Traceer en beheer alles op één plek in “Mijn account”

“Mijn account” is jouw persoonlijke portaal voor het beheren van je OPENLANE-account. Alles wat je nodig hebt, is gecentraliseerd op één plek. Controleer bestelgegevens, bevestig aankopen, volg leveringen en krijg toegang tot belangrijke documenten. Het is ook dé plek om biedersaccounts te beheren en claims in te dienen of te controleren. Ontdek een reeks handige hulpmiddelen en functies die je werk gemakkelijker maken. Alles op één plek. Volledig toegankelijk vanaf desktopcomputers en via onze handige mobiele app, wanneer het jou uitkomt.

Volg alles vanaf het “Dashboard”

Controleer eenvoudig de status van de leveringen van je voertuigen in het gedeelte “Dashboard”. Bekijk alle voertuigen die je hebt gekocht in één overzicht. Zo weet je altijd precies in welk stadium elke bestelling zich bevindt en wanneer de voertuigen worden verwacht.

Biedingen en Bieders

Volg biedingen op en stel biedersaccounts in of beheer ze eenvoudig. Bekijk in één oogopslag welke biedersaccounts actief zijn. Blokkeer bieders volledig of geef hen toegang om in te loggen en updates over voertuigen te ontvangen, aankopen te bevestigen, leveringen te volgen en documenten in te zien.

Opgeslagen zoekopdrachten

Log in bij OPENLANE en sla moeiteloos je zoekopdrachten op voor toekomstig gebruik. Ze zijn allemaal toegankelijk via de pagina “Mijn account”, waar je opgeslagen zoekopdrachten eenvoudig kunt beheren of verwijderen. Bekijk onze instructievideo om te zien hoe het werkt!

Aanbevelingen

Elke dag zijn er duizenden auto’s beschikbaar voor veilingen op de OPENLANE-marktplaats, wat een schat aan opties en mogelijkheden biedt. Maar het kan overweldigend zijn om alles door te nemen. Om het zoeken te vereenvoudigen, biedt ons AI-model (kunstmatige intelligentie) gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van je eerdere weergaven, biedingen en aankopen, evenals specifieke kenmerken die je interesseren, zoals auto’s die direct kunnen worden opgehaald. Ontdek jouw dagelijkse, aangepaste selectie van beschikbare auto’s op de pagina “Aanbevelingen”, die je in “Mijn account” kunt vinden. Deze is op elk moment vanaf elke pagina via het menu toegankelijk.

Bestellingen

Deze pagina toont alle voertuigen die je direct bij OPENLANE en via verkoperscommunity’s hebt gekocht. Controleer de status van elke bestelling en kijk of er acties zijn die je moet ondernemen.

Documenten

Toegang tot alle formulieren en documenten met betrekking tot je aankopen. Vind eenvoudig specifieke documenten via voertuigkenmerken en bestelgegevens. Elk document is gecategoriseerd op proces en voorzien van het referentienummer van het voertuig.

Instellingen

Beheer eenvoudig je accountvoorkeuren, inclusief bedrijfsinformatie, bieden, betaling, leveringsopties, taalinstellingen en meldingen via het menu “Mijn account”.

Claims

Beheer claims van begin tot eind, alles op één plek. Met deze functie kun je controleren of een voertuig in aanmerking komt voor claims, nieuwe claims indienen en bewerken, de status van bestaande claims controleren en aanvullend bewijs aanleveren.

Delen: