Acompanhe e faça a gestão de tudo num só lugar em “A minha conta”
“A minha conta” é o seu portal pessoal para gerir a sua conta OPENLANE. Tem tudo o que precisa, centralizado. Verifique detalhes de pedidos, confirme compras, acompanhe entregas e aceda a documentos importantes. Também é o lugar para gerir contas de licitantes e monitorizar reivindicações. Descubra uma variedade de ferramentas e de recursos úteis que caracterizam o seu trabalho. Tudo num só lugar. Totalmente acessível em computadores e através da nossa aplicação móvel, sempre que lhe for mais conveniente.
Acompanhe tudo no “Painel”
Verifique facilmente o estado das entregas dos seus veículos na secção “Painel”. Consulte todos os veículos que comprou numa lista. Sabe sempre e exatamente em que estado se encontra cada pedido e quando chegarão os veículos.
Licitações e Licitantes
Acompanhe as licitações, configure e faça a gestão das contas dos licitantes. Consulte rapidamente as contas de licitantes que estão ativas. Bloqueie os licitantes completamente ou permita que continuem a iniciar a sessão para receberem atualizações de veículos, confirmarem compras, acompanharem entregas e acederem a documentos.
As minhas pesquisas
Entre na OPENLANE e guarde facilmente as suas pesquisas para referência futura. Aceda a tudo isso na página “A minha conta”, onde pode gerir ou excluir facilmente quaisquer pesquisas. Consulte o nosso vídeo tutorial para ver como se faz!
Recomendações
Todos os dias, há milhares de carros disponíveis para leilão no mercado OPENLANE, oferecendo uma riqueza de opções e de oportunidades, mas pode ser difícil de navegar. Para simplificar a sua pesquisa, o nosso modelo de inteligência artificial (IA) oferece recomendações personalizadas com base nas suas visualizações, licitações e compras anteriores, bem como recursos específicos do seu interesse, como carros disponíveis para levantamento imediato. Descubra a sua seleção personalizada de carros disponíveis diariamente na sua página “Recomendações”, que pode aceder a qualquer momento em qualquer página através do menu “A minha conta”.
Pedidos
Esta página lista todos os veículos que comprou diretamente da OPENLANE e através de comunidades de Vendedores. Verifique o estado de cada pedido e descubra se há alguma ação que tem de tomar.
Documentos
Aceda a todos os formulários e documentos relacionados com as suas compras. Encontre documentos específicos facilmente através das características do veículo e dos dados do pedido. Cada documento é categorizado por processo e apresenta o número de referência do veículo.
Definições
Faça a gestão facilitada das preferências da sua conta, incluindo informações da empresa, licitações, pagamento, opções de entrega, definições de idioma e notificações, tudo através do menu “A minha conta”.
Reclamações
Faça a gestão das reclamações do início ao fim, tudo num só lugar. Este recurso permite que verifique se um veículo é elegível para reclamação, assinale e edite novas reclamações, verifique o estado das reclamações existentes e forneça mais evidências.