Traceer en beheer alles op één plek in “Mijn account”

“Mijn account” is uw persoonlijke portaal voor het beheren van uw OPENLANE account. Het is alles wat u nodig hebt, gecentraliseerd. Controleer bestelgegevens, bevestig aankopen, volg leveringen en krijg toegang tot belangrijke documenten. Het is ook de plek om biedersaccounts te beheren en claims in te dienen en te controleren.  Ontdek een reeks handige hulpmiddelen en functies die uw werk gemakkelijker maken. Alles op één plek. Volledig toegankelijk vanaf desktopcomputers en via onze handige mobiele app, wanneer het u uitkomt. 

Volg alles vanaf het “Dashboard”

Controleer eenvoudig de status van de leveringen van uw voertuigen in het gedeelte “Dashboard”. Bekijk alle voertuigen die u hebt gekocht in één lijst. U weet altijd precies in welk stadium elke bestelling zich bevindt en wanneer de voertuigen worden verwacht.

Biedingen en Bieders

Biedingen opvolgen en biedersaccounts instellen en beheren. In één oogopslag zien welke biedersaccounts actief zijn. Blokkeer bieders volledig of laat ze blijven inloggen om updates over voertuigen te ontvangen, aankopen te bevestigen, leveringen te volgen en documenten in te zien. 

Opgeslagen zoekopdrachten

Log in bij OPENLANE en sla moeiteloos uw zoekopdrachten op voor toekomstig gebruik. Ze zijn allemaal toegankelijk via deze pagina “Mijn account”, waar u opgeslagen zoekopdrachten gemakkelijk kunt beheren of verwijderen. Bekijk onze instructievideo om te zien hoe het moet!

Aanbevelingen

Elke dag zijn er duizenden auto’s beschikbaar voor veilingen op de OPENLANE marktplaats, wat een schat aan opties en mogelijkheden biedt, maar het kan overweldigend zijn om er doorheen te bladeren. Om het zoeken te vereenvoudigen, biedt ons AI-model (kunstmatige intelligentie) gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van uw eerdere weergaven, biedingen en aankopen, en op basis van specifieke kenmerken die u interesseren, zoals auto’s die direct kunnen worden opgehaald. Ontdek uw aangepaste selectie van beschikbare auto’s dagelijks op uw pagina “Aanbevelingen”, op “Mijn Account” die u op elk moment vanaf elke pagina via het menu kunt openen.

Bestellingen

Deze pagina toont alle voertuigen die u direct bij OPENLANE en via verkoperscommunity’s hebt gekocht. Controleer de status van elke bestelling en kijk of er acties zijn die u moet ondernemen.

Documenten

Toegang tot alle formulieren en documenten met betrekking tot uw aankopen. Vind gemakkelijk specifieke documenten via voertuigkenmerken en bestelgegevens. Elk document is gecategoriseerd op proces en voorzien van het referentienummer van het voertuig. 

Instellingen

Beheer eenvoudig uw accountvoorkeuren, inclusief bedrijfsinformatie, bieden, betaling, leveringsopties, taalinstellingen en meldingen via het menu Mijn account.

Claims

Beheer claims van begin tot eind, alles op één plek. Met deze functie kunt u controleren of een voertuig in aanmerking komt voor claims, nieuwe claims indienen en bewerken, de status van bestaande claims controleren en aanvullend bewijs leveren. 

Delen: