Urmăriți & gestionați totul într-un singur loc în „Contul meu”
„Contul meu” este portalul dvs. personal pentru gestionarea contului dvs. OPENLANE. Este tot ceea ce aveți nevoie, centralizat. Verificați detaliile comenzii, confirmați achiziţii, urmăriți livrările și accesați documente importante. Acesta este, de asemenea, locul în care se gestionează conturile ofertanților și se monitorizează cererile de plată. Descoperiți o gamă de instrumente și caracteristici practice care vă ușurează munca. Toate într-un singur loc. Complet accesibil de pe computerele desktop și prin intermediul aplicației noastre mobile, oricând vă convine.
Urmăriți totul din „Tabloul de bord”
Verificați cu ușurință starea livrărilor vehiculului dvs. în secțiunea „Tabloul de bord”. Vedeți toate vehiculele pe care le-ați achiziționat într-o singură listă. Știți întotdeauna exact în ce stadiu se află fiecare comandă și când se așteaptă să sosească vehiculele.
Oferte și ofertanți
Urmăriți ofertele și creați și gestionați conturile ofertanților. Vedeți dintr-o privire ce conturi de ofertanți sunt active. Blocați complet ofertanții sau permiteți-le să se conecteze în continuare pentru a primi informații actualizate despre vehicule, a confirma achiziţii, a urmări livrările și a accesa documente.
Căutări salvate
Conectați-vă la OPENLANE și salvați-vă fără efort căutările pentru referințe viitoare. Accesați-le pe toate din pagina Contul meu, unde puteți gestiona sau șterge cu ușurință orice căutări salvate. Consultați tutorialul nostru video pentru a vedea cum se face!
Recomandări
În fiecare zi, există mii de mașini disponibile pentru licitație pe piața OPENLANE, oferind o multitudine de opțiuni și oportunități, dar navigarea prin acestea poate fi copleșitoare. Pentru a vă simplifica căutarea, inteligența noastră artificială (AI) oferă recomandări personalizate bazate pe vizualizările, ofertele și achiziţiile anterioare, precum și pe caracteristici specifice care vă interesează, cum ar fi mașini disponibile imediat pentru ridicare. Descoperiți zilnic selecția dvs. personalizată de autovehicule disponibile pe pagina „Recomandări”, pe care o puteți accesa oricând din orice pagină prin meniul „Contul meu”.
Comenzi
Această pagină enumeră toate vehiculele pe care le-ați achiziționat direct de la OPENLANE și prin intermediul comunităților de vânzători. Verificați starea fiecărei comenzi și aflați dacă trebuie să luați măsuri.
Documente
Accesați toate formularele și documentele referitoare la achiziţii. Găsiți cu ușurință documente specifice prin caracteristicile vehiculului și datele comenzii. Fiecare document este clasificat în funcție de proces și conține numărul de referinţă al vehiculului.
Setări
Gestionați cu ușurință preferințele contului dvs., inclusiv informațiile despre companie, licitare, plată, opțiuni de livrare, setările de limbă și notificări pentru browser, toate prin meniul Contul meu.
Cereri de despăgubire
Gestionați cererile de despăgubire de la început până la sfârșit, toate într-un singur loc. Această funcție vă permite să verificați dacă un vehicul este eligibil pentru despăgubiri, să plasați și să editați noi cereri de despăgubire, să verificați starea despăgubirilor existente și să furnizați dovezi suplimentare.