/
/
/
/
LEHDISTÖTIEDOTE: OPENLANE Europe palaa ...

LEHDISTÖTIEDOTE: OPENLANE Europe palaa täyteen palvelukokonaisuuteen

Koronavirustapausten vakiinnuttua ja rajoitusten löysyttyä OPENLANE on ilmoittanut, että sen palvelut palautetaan täyteen toimintaan kesäkuun puoliväliin mennessä.

Maailmanlaajuiset luvut osoittavat, että koronaviruksen torjunta on kääntymässä, joten OPENLANE palauttaa täydet palvelut. Maaliskuussa yhtiö alkoi rajoittaa huutokauppamyyntiä ja tiettyjä palveluja vähentääkseen yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden riskejä ja suojellakseen samalla työntekijöiden ja heidän perheidensä terveyttä ja turvallisuutta. OPENLANE jatkoi asiakastukipalvelujen tarjoamista lukuisilla kielillä varmistaakseen meneillään olevien liiketoimien sujuvan hoitamisen.

Tiedossa ja ajan tasalla

Näin ollen liiketoiminta on ollut kaikkea muuta kuin normaalia viime kuukausina. ”Huomasimme suuren muutoksen, kun tiimin jäsenet työskentelivät kotoa käsin pitääkseen ostajat ja myyjät ajan tasalla ja ajan tasalla”, kertoo toimitusjohtaja Johan Meyssen. ”Kaikki ovat osoittaneet poikkeuksellista sitoutumista ja ammattitaitoa riippumatta siitä, ovatko he laatineet ja päivittäneet usein kysyttyjä kysymyksiä koronavirustilanteestamme vai seuranneet liiketoimia. Olen hyvin ylpeä siitä, miten he ovat suoriutuneet näistä poikkeuksellisista olosuhteista.’ Meyssen jatkoi: ”Koronaviruksen aikana ensisijaisena tavoitteenamme on ollut pitää asiakkaamme ja työntekijämme turvassa ja terveinä ja samalla noudattaa toimintoihimme vaikuttavia erilaisia viranomaismääräyksiä. Mutta olemme myös käyttäneet tämän epätavallisen ajan kehittääksemme uusia ratkaisuja ja lisätessämme toiminnallisuutta asiakkaillemme.’

Takaisin liiketoimintaan

OPENLANE on pitänyt kiirettä kulissien takana valmistautuessaan saumattomaan paluuseen liiketoimintaan. Tiimi oli jatkuvasti yhteydessä myyjiin, logistiikkatoimittajiin ja muihin kumppaneihin varmistaakseen, että ne olisivat valmiita jatkamaan toimintaansa ja että kaikki palvelut toimisivat jälleen hallituksen ohjeiden mukaisesti. ”Kaikki suhtautuvat erittäin myönteisesti liiketoiminnan aloittamiseen”, kertoo Meyssen. ”Tiimimme työskenteli erittäin ahkerasti lukituksen aikana varmistaakseen, että voimme palata takaisin vahvempina ja tarjota asiakkaillemme laajennettuja palveluja ja ratkaisuja. Otamme käyttöön uutta teknologiaa, parannamme ajoneuvojen tallennusta ja tarjoamme lisäintegraatioita, jotta asiakkaamme saavat enemmän valinnanvaraa ja enemmän tapoja kasvattaa liiketoimintaansa.’

Uudet myyjät tarjoavat enemmän vaihtoehtoja

OPENLANE suunnittelee voimakasta uudelleenavausta, joka herättää ostajien huomion välittömästi. ”Olemme liittäneet uusia myyjiä, joten ostajat löytävät alustaltamme suuremman valikoiman ajoneuvoja”, kertoo Meyssen. ”Suurin osa myyjistämme on autokannan omistajia, jälleenmyyjiä, leasing- ja vuokrausyrityksiä, jotka myyvät sopimuksensa päättyneitä autoja tai varastossa olevia autojaan. Volyymit ovat suuremmat kuin koskaan!’

Ajoneuvojen katsastus: nopeammin, älykkäämmin ja helpommin

Ostajat ja myyjät hyötyvät pian ajoneuvojen katsastusten entistä suuremmasta tarkkuudesta uuden ajoneuvojen katsastussovelluksen, OPENLANE IVI, ansiosta. OPENLANE IVI on alan ensimmäinen laite, joka käyttää tekoälyä ja koneoppimista tarjotakseen arvioita, jotka ovat yhä tarkempia ja johdonmukaisempia kuin ihmisten tekemät arvioinnit. ”Uuden katsastustekniikkamme ansiosta ajoneuvon arvioiminen ja lähettäminen verkkoon vie nyt vain muutaman minuutin. Se säästää aikaa ja rahaa. Se on tarkka, ja juuri sitä kaikki alan toimijat haluavat.’

OPENLANE haluaa myös nopeuttaa ja helpottaa ajoneuvojen jälleenmyyntiä myyjien kannalta. ”Tiedämme, miten kovaa heidän on jo nyt tehtävä töitä, joten otamme käyttöön erityisen myyjäportaalin, jossa he voivat ladata ja nähdä ajoneuvonsa ja paljon muuta. Olemme käyttäneet viime kuukausien seisokkiaikaa tämän ajatuksen vauhdittamiseen. Olemme varmoja, että kaikki arvostavat tällaista palvelua.’

OPENLANE on jälleen täydessä toiminnassa kesäkuun puolivälistä lähtien. Huutokaupat, jälleenmyyjän rahoitus ja logistiikkavaihtoehdot ovat toiminnassa, jotta yritys voi vastata asiakkaiden tarpeisiin. OPENLANE jatkaa asianmukaisten toimenpiteiden toteuttamista työntekijöiden ja asiakkaiden turvallisuuden varmistamiseksi, mukauttaa toimintojaan tarpeen mukaan hallituksen direktiivien noudattamiseksi ja ilmoittaa asiakkaille kaikista muutoksista.

Tietoa OPENLANE Europesta Belgiassa sijaitseva

OPENLANE Europe NV on maailmanlaajuisen ajoneuvojen jälleenmyynnin ja teknologiaratkaisujen tarjoajan KAR Globalin (NYSE: KAR) liiketoimintayksikkö. OPENLANE Europe toimii Belgiassa, Ranskassa, Saksassa (mukaan lukien GWListe, joka on osa KAR Globalin OPENLANE Europe -liiketoimintayksikköä), Italiassa, Alankomaissa ja Espanjassa. OPENLANE Europe yhdistää saumattomasti alkuperäiset laitevalmistajat, autokannan omistajat, tukkukauppiaat ja jälleenmyyjät ostajiin yli 50 maassa eri puolilla Eurooppaa ajoneuvojen tukkuhuutokauppojen vankan online-markkinapaikan kautta. www.openlane.eu

Tietoa KAR:sta

KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR) tarjoaa myyjille ja ostajille maailmanlaajuisesti käytettyjen ajoneuvojen tukkukaupassa innovatiivisia, teknologiapohjaisia uudelleenmarkkinointiratkaisuja. KAR Globalin ainutlaatuinen kokonaisvaltainen järjestelmä tukee koko auton, rahoituslogistiikan ja muiden oheis- ja liitännäispalvelujen tarjoamista, mukaan lukien lähes 3,8 miljoonan ajoneuvon myynti noin 40 $ miljardin euron arvosta huutokauppojemme kautta osoitteessa 2019. Integroidut fyysiset, verkko- ja mobiilimarkkinapaikkamme vähentävät riskejä, lisäävät avoimuutta ja sujuvoittavat liiketoimia asiakkaillemme yli 80 maassa. KAR Globalin pääkonttori sijaitsee Indianan Carmelissa, ja sillä on työntekijöitä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Meksikossa, Isossa-Britanniassa ja Euroopassa.

Share: