OPENLANE-ovo istraživanje ističe povjerenje, jednostavnost i otpornost na tržištu koje se mijenja

OPENLANE, pouzdano digitalno B2B tržište rabljenih vozila u Europi, objavio je da njegovo najnovije istraživanje među kupcima potvrđuje kako profesionalni trgovci i distributeri automobila i dalje cijene jednostavnost, pouzdanost i snažnu korisničku podršku, unatoč sve izazovnijim tržišnim uvjetima diljem Europe. Rezultati pokazuju da se europski kupci oslanjaju na OPENLANE pri nabavi kvalitetnih rabljenih automobila iz cijele Europe, čime se međunarodna trgovina automobilima čini jednostavnom.

Tienen, Belgija, 22. srpnja 2026. — Rezultati OPENLANE-ovog istraživanja među trgovcima potvrđuju da kupci cijene jednostavno i pouzdano iskustvo kupnje, a istovremeno naglašavaju sve veću važnost povjerenja, transparentnosti i operativne učinkovitosti u današnjem tržišnom okruženju. Gospodarska neizvjesnost i slabija potražnja danas čine kupce opreznijima.

Unatoč tome, digitalna tržišta poput OPENLANE-a i dalje imaju središnju ulogu u trgovini rabljenim automobilima, a korisnici cijene praktičnost, brzinu i međunarodni doseg koji pružaju. Istraživanje također pokazuje da preporuke i dalje predstavljaju jedan od najvažnijih načina na koji kupci otkrivaju OPENLANE, naglašavajući važnost pozitivnog korisničkog iskustva i dugoročnih odnosa.

Profesionalno i pouzdano

„Naši nam korisnici vrlo jasno govore što im je najvažnije“, kaže Grainne van Berkum, predsjednica OPENLANE Europe. „Žele platformu kojoj mogu vjerovati, jednostavno iskustvo kupnje i partnera koji im pomaže učinkovito poslovati na tržištu koje se mijenja. Ponosni smo što kupci i dalje vide OPENLANE kao profesionalno i pouzdano tržište.“

Kupci posebno cijene jednostavnost procesa kupnje, profesionalnost platforme i lakoću međunarodnog poslovanja putem OPENLANE-a.

Korisnici također povezuju OPENLANE s pouzdanošću, transparentnošću i snažnom podrškom.

Kupci koji rastu pokazuju snažnu lojalnost i spremnost na preporuku

Jedan od najohrabrujućih rezultata jest visoka razina zadovoljstva među kupcima koji povećavaju svoje količine kupnje. Ti korisnici vide OPENLANE kao pouzdanog partnera za rast te posebno cijene učinkovitost i kvalitetu iskustva na platformi. Istovremeno, istraživanje pruža jasne smjernice o područjima u kojima daljnja poboljšanja mogu imati najveći učinak. Kupci su naveli da brzina isporuke, informacije o vozilima i postprodajna podrška ostaju važna područja koja utječu na njihovo cjelokupno iskustvo i lojalnost.

Povratne informacije korisnika pomažu oblikovati buduća poboljšanja

„Uvidi iz ovog istraživanja pomažu nam dodatno usmjeriti naš fokus za budućnost“, nastavlja Grainne van Berkum. „Nastavit ćemo ulagati u područja koja su našim korisnicima najvažnija, istovremeno dodatno jačajući povjerenje i jednostavnost koji definiraju iskustvo s OPENLANE-om.“

Istraživanje je također istaknulo velik interes za buduće inovacije koje kupcima olakšavaju transakcije i čine ih transparentnijima. OPENLANE je već uveo plaćanja u lokalnim valutama na tržištima uključujući Češku, Poljsku, Mađarsku, Rumunjsku, Dansku i Švedsku, pomažući kupcima da jednostavnije i sigurnije trguju preko granica. Ovi uvidi dodatno potvrđuju predanost OPENLANE-a kontinuiranom poboljšanju svog digitalnog tržišta uz istodobnu podršku korisnicima na europskom tržištu rabljenih automobila koje se brzo mijenja.

O tvrtki OPENLANE Europe

OPENLANE Europe, poslovna jedinica globalnog pružatelja rješenja za remarketing vozila i tehnoloških rješenja OPENLANE (NYSE: OPLN), svojim korisnicima olakšava veleprodaju rabljenih automobila kako bi mogli uspješno poslovati. Tvrtka jednostavno povezuje proizvođače automobila, vlasnike voznih parkova, veletrgovce i trgovce s kupcima u više od 50 zemalja diljem Europe. Njezino robusno internetsko tržište automobila smanjuje rizik, povećava transparentnost i pojednostavljuje transakcije. Sa sjedištem u Belgiji, OPENLANE Europe posluje u Belgiji, Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Nizozemskoj, Španjolskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu. Za više informacija posjetite openlane.eu.

O tvrtki OPENLANE Inc.

OPENLANE, Inc. (NYSE: OPLN) pojednostavljuje veleprodaju povezujući vodeće proizvođače automobila, trgovce, tvrtke za iznajmljivanje vozila, operatere voznih parkova, financijske institucije povezane s proizvođačima i kreditne institucije kao kupce i prodavatelje, stvarajući najnaprednije digitalno tržište rabljenih vozila. Naši inovativni proizvodi i usluge pružaju brzo, pravedno i transparentno iskustvo koje korisnicima pomaže donositi pametnije odluke i ostvarivati bolje rezultate. Sa sjedištem u Carmelu u Indiani, OPENLANE ima zaposlenike diljem Sjedinjenih Američkih Država, Kanade, Europe, Urugvaja i Filipina. Za više informacija i najnovije vijesti o OPENLANE-u posjetite corporate.openlane.com.