Algemene voorwaarden voor kopers
1. Omvang
1.1 OPENLANE Europe NV heeft een Platform ontwikkeld voor het remarketen van voertuigen, waarbij leasemaatschappijen, autofabrikanten, andere bedrijven en natuurlijke personen die al dan niet voor professionele doeleinden handelen, voertuigen kunnen adverteren die zij willen verkopen, en professionele en erkende autodealers een bod kunnen doen voor de aankoop van voertuigen. 1.2 Deze Algemene Voorwaarden regelen de relatie tussen OPENLANE Europe en de Koper met betrekking tot het gebruik van het Platform door de Koper en met betrekking tot het aanbieden, verkopen en leveren van alle Voertuigen van of namens OPENLANE Europe aan de Koper. Door akkoord te gaan met deze Algemene voorwaarden accepteren kopers ook alle beleidsregels en aanvullende voorwaarden die op onze site worden gepubliceerd, inclusief maar niet beperkt tot ons Claimbeleid en ons gedeelte met veelgestelde vragen. 1.3 Registratie voor het Platform en elke toegang tot of elk gebruik van het Platform, inclusief het doen van een Bod met betrekking tot een Voertuig, geldt als onvoorwaardelijke aanvaarding door de Koper van deze Algemene Voorwaarden. 1.4 De Koper stemt ermee in afstand te doen van zijn eigen algemene en bijzondere voorwaarden, zelfs als daarin wordt vermeld dat alleen deze voorwaarden van toepassing kunnen zijn, en zelfs als deze voorwaarden niet werden betwist door OPENLANE Europe. 1.5 Deze Algemene Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen OPENLANE Europe en de Koper met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle voorgaande verklaringen, onderhandelingen, afspraken, overeenkomsten en toezeggingen, schriftelijk of mondeling, met betrekking tot het onderwerp hiervan. 1.6 De Koper erkent uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van alle onderhavige voorwaarden, deze te hebben begrepen en ermee in te stemmen. In het bijzonder gaat de Koper akkoord met de principes met betrekking tot voertuiginformatie, garantie, conformiteit en klachten en aansprakelijkheid zoals uiteengezet in de clausules 8 tot en met 11 van deze Algemene Voorwaarden. 1.7 Met betrekking tot de verkopen van OPENLANE Europe, werken deze Algemene Voorwaarden als een kader voor elke Verkoop van OPENLANE Europe. Elke Verkoop door OPENLANE Europe wordt beschouwd als een afzonderlijke overeenkomst tussen OPENLANE Europe en de Koper en elke Verkoop door OPENLANE Europe is onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.
2. Definities
In deze Algemene Voorwaarden hebben de volgende termen en uitdrukkingen de volgende betekenis: Gelieerde partij: met betrekking tot een Partij, elke andere onderneming of persoon die, direct of indirect, zeggenschap heeft over, onder zeggenschap staat van of onder gemeenschappelijke zeggenschap staat met deze onderneming; Veiling: het proces beschreven in clausule 5.1; Veilingafsluiting: de datum en tijd vanaf wanneer de Kopersgemeenschap geen Biedingen meer kan indienen met betrekking tot een Veiling, zoals gespecificeerd voor elke Veiling op het Platform; Veilingkosten: de administratieve kosten te betalen door de Koper voor elk Voertuig gekocht via het Platform; Veilingregels: de specifieke regels die van toepassing kunnen zijn op een Veiling, zoals gespecificeerd op het Platform voor elke Veiling. Dergelijke Veilingregels kunnen betrekking hebben op, bij wijze van voorbeeld en zonder beperking, het minimumbedrag waaronder geen Biedingen zijn toegestaan en/of de zichtbaarheid van het Bod van de Koper voor de andere leden van de Kopersgemeenschap; Werkdag: elke dag die geen zaterdag, zondag of feestdag is in het land van vestiging van OPENLANE Europe; Koper: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die is geregistreerd voor het gebruik van het Platform, zoals geïdentificeerd in het Registratieformulier; Kopersgemeenschap: de Koper en alle andere kopers geregistreerd op het Platform; Aanbiedingen van de Kopersgemeenschap: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in artikel 5.1.2; Controle: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in artikel 5 van het Belgische Wetboek van Vennootschappen; OPENLANE Europe: OPENLANE Europe NV of haar Filiaal, zoals gespecificeerd in het Registratieformulier in overeenstemming met artikel 3.4; OPENLANE Europe: OPENLANE Europe NV en/of een Gelieerde partij van OPENLANE Europe NV, zoals van toepassing; Verkoopbevestiging: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in artikel 6.1.2; OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving: betekent de beschrijving van het Voertuig verstrekt door OPENLANE Europe tijdens de Veiling; Landkosten: de administratieve en logistieke kosten die de Koper moet betalen voor elk voertuig dat via het Platform wordt gekocht, afhankelijk van het land waar de Verkoper het voertuig te koop aanbiedt en het land waar de Koper is gevestigd; OPENLANE Europe NV: European Car Auction and Distribution Solutions NV/SA, met maatschappelijke zetel te Grijpenlaan 19A, 3300 Tienen, België, met ondernemingsnummer 0867.129.223; VAT BE0867129223; OPENLANE Europe NV Affiliate: een van de OPENLANE Europe entiteiten zoals beschreven in de bedrijfsgegevens op www.openlane.eu. E-factuur: een factuur die is uitgegeven en verzonden in een elektronisch formaat zoals gekozen door OPENLANE Europe. Dit is de wettelijke vorm van de factuur die OPENLANE Europe verstuurt; Export: een levering van goederen die geleverd en vervoerd worden buiten de Europese Unie; Exportdocumenten: alle naar behoren en volledig ingevulde documenten die wettelijk vereist zijn met betrekking tot, en die nodig zijn om het transport van het voertuig te bewijzen in geval van Export; Bewijsmateriaal: alle documentatie die nodig is om iets te bewijzen. (d.w.z. maar niet beperkt tot: Vervoersdocumenten, Exportdocumenten, door de vervoerder gestempelde en ondertekende documentatie om de verzending en/of het vervoer van het Voertuig van de ene plaats naar de andere te bewijzen); Intracommunautaire levering: een levering van goederen die worden vervoerd door of namens de leverancier of de persoon aan wie de levering wordt gedaan van een lidstaat van de Europese Unie naar een andere lidstaat van de Europese Unie; Verliezen: elke schade, verlies, vordering, aanspraak op schadevergoeding door derden, kosten, belasting of onkosten van welke aard dan ook; Toegangsmiddelen: gebruikers-ID, wachtwoord en andere toegangsmiddelen die nodig kunnen zijn voor toegang tot en gebruik van het Platform; Aanbod: het aanbod ingediend door de Koper via het Platform met betrekking tot de aankoop door de Koper van OPENLANE Europe van een of meer Voertuigen zoals beschreven in artikel 5.1.2; Aangeboden Prijs: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in clausule 5.2.1; Voltooiing van de bestelling: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in clausule 6.1.2; Partij: OPENLANE Europe en/of Koper, zoals van toepassing; Platform: het online platform dat wordt beheerd door OPENLANE Europe NV via welke de Koper Aanbiedingen kan doen voor de aankoop van Voertuigen, toegankelijk via www.openlane.eu of een andere URL zoals OPENLANE Europe de Koper van tijd tot tijd kan informeren of via de mobiele app, beschikbaar voor Android en iOS; Afhaalautorisatie: Documentatie die een persoon toestemming geeft om een Voertuig op te halen. Met andere woorden, met dit document kan de Koper of een derde partij het Voertuig ophalen.; Aankoopprijs: met betrekking tot elke OPENLANE Europa Verkoop, de Aangeboden Prijs, de Veilingkosten voor alle Voertuigen, de Landkosten voor alle Voertuigen, de Verkoperskosten voor alle Voertuigen en de Transportkosten, vermeerderd met alle van toepassing zijnde Belastingen; Registratieformulier: het formulier (in te vullen) door de Koper tijdens het registratieproces voor het Platform. Dit omvat o.a. een geldig btw-nummer, een bewijs van bedrijfsregistratie en een kopie van het identiteitsbewijs van de eigenaar/manager van het geregistreerde bedrijf, alle scans van originele documenten met duidelijke links; Verkoper: elke leasemaatschappij, autofabrikant, ander bedrijf en/of natuurlijke persoon die voor professionele doeleinden handelt of niet adverteert met Voertuigen op het Platform; Verkoperskosten: de administratieve kosten die van toepassing zijn op specifieke verkopers en betaald moeten worden door de Koper voor elk Voertuig dat gekocht wordt via het Platform; Belastingen: alle vormen van belasting, belasting over de toegevoegde waarde, inhoudingen, (import en/of export) heffingen, imposten, heffingen en tarieven opgelegd door een lokale, gemeentelijke, overheids-, staats-, federale of andere instantie en alle rente, boetes, toeslagen of boetes in verband hiermee; Voorwaarden: deze OPENLANE Europe voorwaarden; alle naar behoren en volledig ingevulde vervoersdocumenten zoals vereist met betrekking tot, en zoals nodig zijn om het transport van het Voertuig van de ene plaats naar de andere te bewijzen, inclusief maar niet beperkt tot CMR-vrachtbrief, exportdocumenten of leveringscertificaten; Transportkosten: het door de Koper te betalen bedrag voor het transport van de Voertuigen; Driehoeksregeling: een ketentransactie tussen drie partijen, gevestigd in drie verschillende EU-lidstaten (A-B-C), waarbij de goederen/Voertuigen rechtstreeks van de eerste lidstaat (A) naar de laatste (C) worden verzonden. Bij OPENLANE Europe wordt al het transport georganiseerd namens OPENLANE Europe NV of aan OPENLANE Europe NV gelieerde ondernemingen, tenzij expliciet gespecificeerd; Gebruiker: heeft de betekenis die eraan wordt gegeven in clausule 4.1.1; Voertuig: elk Voertuig dat via het Platform wordt geadverteerd; Voertuigdocumenten: alle officiële documenten met betrekking tot het Voertuig (inclusief, zonder beperking, certificaat van overeenstemming en keuringsdocumenten); Voertuiginformatie: alle foto’s, beschrijvingen, informatie, documentatie en/of andere materialen met betrekking tot het Voertuig dat via het Platform wordt geadverteerd tijdens de Veiling, inclusief de OPENLANE Europe Voertuiginformatie.
3. Platform registratie
3.1 Het Platform is uitsluitend beschikbaar voor en mag alleen gebruikt worden door professionele en erkende autodealers die naar behoren geregistreerd zijn. 3.2 Om geautoriseerd te worden voor toegang tot en gebruik van het Platform, dient de Koper een bevestiging van registratie aan te vragen door het Registratieformulier naar behoren in te vullen en alle vereiste documenten op te sturen in overeenstemming met de registratiemodaliteiten beschreven op het Platform, en door deze Algemene Voorwaarden te accepteren. 3.3 De persoon die het Registratieformulier invult en indient, en deze Algemene Voorwaarden accepteert namens de Koper, verklaart en garandeert dat hij/zij de noodzakelijke bevoegdheden heeft om de Koper wettelijk te binden. 3.4 Afhankelijk van de maatschappelijke zetel van de Koper, en onderhevig aan de van toepassing zijnde btw-regelgeving, kan de Koper de mogelijkheid worden geboden om te kiezen van welk lid van OPENLANE Europa hij de facturen onder deze Algemene Voorwaarden wenst te ontvangen. Als de Koper deze mogelijkheid 3.4.1 wordt geboden, zal OPENLANE Europe, voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden, het lid van OPENLANE Europe zijn dat door de Koper is gekozen en deze entiteit zal de enige contractpartij van de Koper zijn voor alle transacties tussen de Partijen die onder deze Algemene Voorwaarden vallen en zal de entiteit zijn die de Koper factureert. Als de Koper later zijn keuze wenst te wijzigen, is een dergelijke wijziging onderworpen aan de voorafgaande goedkeuring van OPENLANE Europe; en 3.4.2 als deze mogelijkheid niet wordt geboden, zal OPENLANE Europe voor de doeleinden van deze Algemene Voorwaarden OPENLANE Europe NV zijn, en OPENLANE Europe NV zal de enige contractpartij van de Koper zijn voor alle transacties tussen de partijen die onder deze Algemene Voorwaarden vallen en zal de entiteit zijn die de Koper factureert. 3.4.3 OPENLANE Europe kan besluiten, zonder rechtvaardiging of voorafgaande kennisgeving, om te factureren vanuit de locatie van OPENLANE Europe NV of vanuit het land waar de Koper is geregistreerd. Een dergelijke wijziging geeft geen recht op enige vorm van claim of annulering; 3.5 de Koper garandeert dat alle verstrekte informatie en/of documenten juist, volledig en geldig zijn. De Koper zal OPENLANE Europe onmiddellijk op de hoogte stellen van alle wijzigingen in de informatie vermeld in het Registratieformulier en/of de documenten ingediend onder clausule 3.2. Niettegenstaande clausule 3.6 erkent en accepteert de Koper dat OPENLANE Europe geen aansprakelijkheid draagt met betrekking tot de verificatie van de informatie en documentatie geleverd door de Koper. 3.6 OPENLANE Europe heeft op elk moment (voor of na de bevestiging van de registratie van de Koper) het recht om de juistheid van de informatie in het Registratieformulier en/of de geldigheid van de documenten die door de Koper zijn ingediend onder clausule 3.2 te controleren. Als een dergelijke verificatie een onnauwkeurigheid van informatie en/of een ongeldigheid van documentatie aan het licht brengt, zonder afbreuk te doen aan haar andere rechten en rechtsmiddelen onder deze Algemene Voorwaarden of anderszins, behoudt OPENLANE Europe zich het recht voor om 3.6.1 het verzoek van de Koper voor registratie af te wijzen. OPENLANE Europe zal de Koper informeren over een dergelijke afwijzing en kan, naar eigen goeddunken, besluiten om de Koper de mogelijkheid te geven om dergelijke onjuistheden en/of ongeldigheden te corrigeren; of 3.6.2 de toegang van de Koper en zijn Gebruikers tot het Platform opschorten of permanent blokkeren in overeenstemming met artikel 4.6. 3.7 OPENLANE Europe behoudt zich te allen tijde het recht voor om bevestiging van een registratieverzoek zonder motivatie te weigeren. OPENLANE Europe zal niet aansprakelijk zijn voor eventuele verliezen die de Koper lijdt of oploopt als gevolg van of in verband met een dergelijke weigering. 3.8 Als OPENLANE Europe besluit om het verzoek van de Koper voor registratie goed te keuren, zal OPENLANE Europe de Koper hiervan op de hoogte stellen en de Koper voorzien van een of meer Toegangsmiddelen voor het Platform. De Koper kan geen Aanbiedingen doen tot deze goedkeuring door OPENLANE Europe en de ontvangst van de Toegangsmiddelen.
4. Toegang en Gebruik Platform
4.1 Gebruikers en gebruik in het algemeen 4.1.1 De Koper erkent en aanvaardt dat hij verantwoordelijk is voor de handelingen en nalatigheden van alle gebruikers die namens de Koper of anderszins via de Toegangsmiddelen van de Koper gebruik maken van het Platform (“Gebruikers”). De Koper aanvaardt vervolgens dat elke actie (bijv. een Aanbod) die door Gebruikers wordt gedaan, wordt beschouwd als zijnde gedaan namens de Koper en juridisch bindend is voor de Koper. De Koper zal alle Gebruikers voorzien van een kopie van deze Voorwaarden, deze naleven en ervoor zorgen dat elke Gebruiker deze Voorwaarden naleeft. 4.1.2 De Koper garandeert dat het Platform wordt gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden, alle toepasselijke nationale en internationale wetgeving en, in het algemeen, op verantwoorde wijze, uitsluitend voor eigen en toegestane professionele doeleinden en zonder inbreuk te maken op de rechten van derden. Het is de Koper noch de Gebruikers toegestaan om wijzigingen aan te brengen aan het Platform. De koper is aansprakelijk voor en zal OPENLANE Europe vrijwaren en schadeloos stellen voor alle verliezen geleden of opgelopen door OPENLANE Europe als gevolg van of in verband met (i) wijzigingen aan het Platform; en/of (ii) het gebruik van het Platform op een manier die niet overeenkomt met deze Algemene Voorwaarden. 4.1.3 De Koper verbindt zich ertoe het Platform niet te gebruiken, en zal ervoor zorgen dat geen van zijn Gebruikers het Platform gebruikt om (i) gegevens te downloaden, verzenden of verspreiden die virussen, wormen, spyware, malware of andere soortgelijke kwaadaardige programma’s bevatten; (ii) berekeningen, handelingen of transacties uit te voeren die de werking van het Platform of een programma, computer of telecommunicatiemiddel kunnen onderbreken, vernietigen of beperken; (iii) informatie of materiaal in te dienen dat inbreuk maakt op de rechten van derden, lasterlijk, obsceen, bedreigend of anderszins onwettig is; en/of (iv) niet-bindende Aanbiedingen in te dienen. 4.2 De Koper erkent en stemt ermee in dat hij zelf verantwoordelijk is voor de keuze, aanschaf en werking van de hardware, software en/of telecommunicatiediensten die nodig zijn om verbinding te maken met het Platform en het gebruik ervan. Dergelijke hardware, software en/of telecommunicatiediensten moeten voldoen aan de minimumvereisten die van tijd tot tijd op het Platform kunnen worden gespecificeerd. De Koper is verantwoordelijk voor de installatie en gerelateerde kosten voor de aankoop en/of licentiëring van dergelijke hardware, software en/of telecommunicatiediensten. OPENLANE Europe is niet aansprakelijk voor hardware, software, producten en diensten van derden, zoals telecommunicatieapparatuur, internetverbindingen, besturingssystemen en internetbrowsers. 4.3 Veiligheid en Toegangsmiddelen 4.3.1 Gebruik van het Platform vereist Toegangsmiddelen. Toegangsmiddelen zijn strikt persoonlijk en de Koper is verantwoordelijk voor de beveiliging, vertrouwelijkheid, veiligheid en het juiste gebruik van de Toegangsmiddelen door hem en zijn Gebruikers en verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om te voorkomen dat onbevoegde derden daarvan kennis nemen en er gebruik van maken. De Koper zal geen Toegangsmiddelen overdragen of verkopen aan derden, met uitzondering van Gebruikers die naar behoren zijn gemachtigd om namens hem te handelen. 4.3.2 De Koper zal OPENLANE Europe onmiddellijk per e-mail of fax op de hoogte stellen van verlies, diefstal, schending van de vertrouwelijkheid of elk risico van misbruik van de Toegangsmiddelen. De Koper is volledig en onvoorwaardelijk verantwoordelijk voor elk gebruik van het Platform en alle Aanbiedingen die worden gedaan, evenals voor alle nadelige gevolgen die direct of indirect daaruit kunnen voortvloeien, tot één (1) Werkdag nadat een dergelijke kennisgeving is gedaan. 4.3.3 Als OPENLANE Europe reden heeft om te vermoeden dat de vertrouwelijkheid en/of veiligheid van de Toegangsmiddelen is geschonden of dat er misbruik wordt gemaakt van het Platform, kan OPENLANE Europe, zonder voorafgaande kennisgeving, de toegang tot het Platform opschorten, naar eigen inzicht en zonder recht op enige vorm van compensatie. 4.3.4 De Koper erkent te zijn gewaarschuwd dat OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om toegang te weigeren aan een Gebruiker die gebruik maakt van Toegangsmiddelen wanneer er al een sessie is geopend op een andere computer waar een andere Gebruiker gebruik maakt van hetzelfde Toegangsmiddel. 4.3.5 OPENLANE Europe heeft het recht om een account voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten om welke reden dan ook. Dit omvat, zonder beperking, de vertraging in de betaling van de auto, verdacht gedrag, verdenking van fraude of btw-carrousel of elk ander type reden dat OPENLANE Europe niet hoeft te communiceren aan de Koper. 4.3.6 OPENLANE Europe zal niet aansprakelijk zijn voor enige verliezen geleden of opgelopen door de Koper als gevolg van of in verband met een dergelijke opgeschorte of geweigerde toegang zoals beschreven in clausules 4.3.3, 4.3.4 en 4.3.5. 4.4 Vergoedingen voor platformdiensten OPENLANE Europe kan, van tijd tot tijd, bepaalde diensten aanbieden via het Platform die onderworpen zijn aan betaling van de van toepassing zijnde vergoedingen door de Koper, en/of betaling van een vergoeding door de Koper vereisen voor bestaande diensten. De toepasselijke vergoedingen worden via het Platform aangegeven en kunnen van tijd tot tijd variëren. De Koper is zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van de toepasselijke vergoedingen telkens wanneer de Koper (of zijn Gebruikers) toegang krijgen tot en gebruik maken van het Platform en/of diensten die via het Platform worden aangeboden. 4.5 4.5 Intellectuele eigendomsrechten 4.5.1 De intellectuele en industriële eigendomsrechten en knowhow verbonden aan het Platform behoren uitsluitend toe aan OPENLANE Europe. OPENLANE Europe verleent de Koper en zijn Gebruikers een niet-overdraagbare, beperkte, niet-exclusieve licentie om het Platform alleen te gebruiken voor de eigen zakelijke doeleinden van de Koper, totdat OPENLANE Europe de toegang van de Koper en/of zijn Gebruikers tot het Platform blokkeert. 4.5.2 De Koper zal alle noodzakelijke maatregelen nemen om OPENLANE Europe’s intellectuele en industriële eigendomsrechten te beschermen en ervoor te zorgen dat zijn Gebruikers deze beschermen. 4.5.3 Onverminderd de rechten van de Koper en Gebruikers onder de wetgeving met betrekking tot de bescherming van computerprogramma’s waarvan contractueel niet kan worden afgeweken, is het de Koper en zijn Gebruikers niet toegestaan om: (i) het Platform op enigerlei wijze te wijzigen, vertalen of aan te passen; (ii) het Platform op enigerlei wijze te decompileren of te demonteren; (iii) het Platform op enigerlei wijze te kopiëren; (iv) het Platform of de documentatie op enigerlei wijze door te geven, te vervreemden, in sublicentie te geven, te leasen, uit te lenen of te distribueren aan derden; (v) een product of dienst te creëren dat wezenlijk lijkt op het Platform; en/of (vi) ideeën, kenmerken en/of functies van het Platform te kopiëren. OPENLANE Europe behoudt zich het recht voor om eventuele fouten te corrigeren. 4.6 Opschorting en blokkering 4.6.1 De Koper erkent en gaat ermee akkoord dat OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de toegang van de Koper en zijn Gebruikers tot het Platform op te schorten om welke reden dan ook, inclusief en zonder beperking (i) in het geval van daadwerkelijke of redelijkerwijs vermoede schending door de Koper en/of zijn Gebruikers van deze Algemene Voorwaarden; (ii) in het geval van een aanval op de IT-systemen van OPENLANE Europe; (iii) indien wettelijk vereist; (iv) om een nadelig effect op OPENLANE Europe, de Koper en/of de Kopersgemeenschap te voorkomen of te beperken; en (v) ten behoeve van het onderhoud van het Platform. OPENLANE Europe zal zich redelijkerwijs inspannen om de Koper zo snel als praktisch mogelijk is van een dergelijke opschorting op de hoogte te stellen. 4.6.2 De Koper erkent en gaat ermee akkoord dat OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de toegang van de Koper en zijn Gebruikers tot het Platform permanent te blokkeren (i) in het geval van schending door de Koper en/of zijn Gebruikers van deze Algemene Voorwaarden; (ii) in de omstandigheden beschreven in artikel 12; en (iii) in het geval van frauduleuze praktijken van de Koper en/of zijn Gebruikers; (iv) voor elke andere reden naar eigen goeddunken van OPENLANE Europe.
5. Veilingen en Aanbiedingen
5.1 Veilingen 5.1.1 Het Platform biedt Verkopers de mogelijkheid om Voertuigen te adverteren die zij willen verkopen. Dergelijke Voertuigen kunnen, naar eigen goeddunken van OPENLANE Europe, afzonderlijk worden geadverteerd of worden gecombineerd in een of meer sets van Voertuigen. 5.1.2 Elk lid van de Kopersgemeenschap heeft de mogelijkheid om een bindend aanbod in te dienen voor de aankoop van deze set voertuigen van OPENLANE Europe, door het indienen van een Aanbod (Aankoopprijs exclusief belastingen en kosten) waarbij dit lid van de Kopersgemeenschap aanbiedt om deze voertuigen van OPENLANE Europe te kopen (“Aanbiedingen Kopersgemeenschap”). 5.1.3 De biedingen van de kopersgemeenschap zullen door OPENLANE Europe worden beoordeeld tot na de sluiting van de veiling en OPENLANE Europe zal naar eigen goeddunken bepalen of het bereid is om een dergelijke set voertuigen te verkopen aan het lid van de kopersgemeenschap dat het beste bod heeft ingediend. De Koper erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat zijn Bod kan worden uitgesloten van deze beoordeling als OPENLANE Europe redelijkerwijs van mening is dat zijn Bod onjuist is (bijvoorbeeld en zonder beperking in het geval van een abnormaal hoge prijs). OPENLANE Europe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verliezen die de Koper lijdt of oploopt als gevolg van of in verband met een dergelijke uitsluiting. 5.1.4 De Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat elke verkoop (onafhankelijk van het veilingtype waarin het werd geadverteerd) van een Voertuig door OPENLANE Europe aan een lid van de Kopersgemeenschap afhankelijk is van de instemming van de Verkoper om het Voertuig aan OPENLANE Europe te verkopen, en dat het indienen van het beste Bod van de Kopersgemeenschap niet garandeert dat de Koper het Voertuig zal kunnen kopen. 5.1.5 Noch OPENLANE Europe, noch de Verkoper zal aansprakelijk zijn voor enig verlies geleden of opgelopen door de Koper als gevolg van of in verband met een beslissing van de Verkoper of OPENLANE Europe om een Veiling op enig moment te annuleren of anderszins niet door te laten gaan. 5.1.6 De Koper zal via het Platform geïnformeerd worden over de van toepassing zijnde Veilingkosten, Landkosten en Verkoperskosten voor elk Voertuig dat deel uitmaakt van de Veiling. Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat de Veilingkosten, Landkosten en Verkoperskosten per Voertuig en per Veiling kunnen verschillen. 5.2 Aanbiedingen 5.2.1 Indien de Koper een (set) Voertuig(en) wenst aan te schaffen, heeft de Koper de mogelijkheid om een Bod uit te brengen voor de Aanbod van dat (die) Voertuig(en). Een Aanbod zal altijd bestaan uit de Aankoopprijs exclusief belastingen en kosten die de Koper aanbiedt te betalen voor deze Voertuigen aan OPENLANE Europe (“Aangeboden Prijs”). 5.2.2 De Koper erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat elk Bod dat via het Platform wordt ingediend een bindend bod vormt, dat door de Koper niet kan worden ingetrokken tot het verstrijken van een periode van twee (2) Werkdagen vanaf de Sluiting van de Veiling, tenzij een andere termijn is vermeld op de website. 5.2.3 In het geval dat de Koper meer dan één (1) Bod indient voor hetzelfde Voertuig, zal alleen het hoogste Bod van de Koper in aanmerking worden genomen door OPENLANE Europe. 5.2.4 De Koper erkent en stemt ermee in dat het uitbrengen en aanvaarden van Biedingen altijd onderworpen is aan de toepasselijke Veilingregels. 5.2.5 De Koper en zijn Gebruikers zullen de prijs van een tijdens een Veiling geadverteerd Voertuig niet manipuleren en zullen zich op geen enkele wijze bemoeien met Biedingen van andere leden van de Kopersgemeenschap.
6. OPENLANE Europe Verkoop
6.1 OPENLANE Europe Verkoopbevestiging 6.1.1 Als (i) het bod van de Koper wordt beschouwd als het beste bod van de kopersgemeenschap in overeenstemming met clausule 6.1.3, (ii) OPENLANE Europe in staat is om het/de betreffende voertuig(en) van de Verkoper te kopen en (iii) OPENLANE Europe besluit om een dergelijk bod te accepteren in overeenstemming met clausule 5.1.3, verkoopt OPENLANE Europe het/de betreffende voertuig(en) aan de Koper (“OPENLANE Europe Verkoop”). Het (de) voertuig(en) zal (zullen) worden verkocht tegen de Biedprijs, te vermeerderen met de Veilingkosten, Landkosten, Verkoperskosten, Transportkosten en alle van toepassing zijnde Belastingen. 6.1.2 In een dergelijk geval zal OPENLANE Europe de Koper informeren over de OPENLANE Europe Verkoop (“Verkoopbevestiging”), en de Koper is verplicht om het bestelformulier via het Platform in te vullen met de administratieve leveringsgegevens (“Voltooiing van de Bestelling”) van de OPENLANE Europe Verkoop binnen één werkdag na ontvangst van de Verkoopbevestiging”). De Koper erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat de Voltooiing van de Bestelling een administratieve formaliteit is om de levering te organiseren en niet zal worden opgevat als een mogelijkheid voor de Koper om zijn Aanbod te annuleren en/of anderszins de OPENLANE Europa Verkoop te annuleren. 6.1.3 Bij het Voltooien van de Bestelling dient de Koper in ieder geval het land van bestemming van het/de aangekochte Voertuig(en) op te geven. De Koper is als enige verantwoordelijk voor alle kosten, uitgaven, Belastingen en alle andere gevolgen in verband met de keuze van het land van bestemming. OPENLANE Europe zal niet aansprakelijk zijn voor eventuele verliezen geleden door de Koper voortvloeiend uit of in verband met het gekozen land van bestemming. 6.2 Betaling en facturering van de OPENLANE Europe verkopen 6.2.1 Voor elke OPENLANE Europe Verkoop zal de Aangeboden Prijs worden verhoogd met alle Belastingen die door de Koper moeten worden betaald. De belastingen zullen de btw omvatten, indien van toepassing, die verschuldigd is in het land van vestiging van het lid van OPENLANE Europe dat de OPENLANE Europe Verkoop factureert. In het geval van een intracommunautaire levering of export, en voor zover er voldoende bewijs is van het transport van het voertuig, zal er geen btw verschuldigd zijn op de OPENLANE Europe Verkoop en zal de Koper aansprakelijk zijn voor de btw die verschuldigd is in het land van bestemming. Tenzij het voertuig zich op het moment van de verkoop in België bevindt, worden de intracommunautaire leveringen voor btw-doeleinden behandeld als een “driehoeksregeling” (vgl. zogenaamde ABC-transacties). Dit houdt in dat de Koper in de EU-lidstaat van aankomst zorg moet dragen voor de vereiste btw-formaliteiten als laatste schakel in de keten (vgl. partij C). 6.2.2 Op het moment dat OPENLANE Europe de Koper informeert over de OPENLANE Europe Verkoop volgens clausule 6.1.2, zal OPENLANE Europe de Koper voorzien van een bestelformulier, met daarin (i) de Aankoopprijs, bestaande uit de Aangeboden Prijs, de Veilingkosten, de Landkosten, de Verkoperskosten, de Transportkosten en eventuele van toepassing zijnde Belastingen; en (ii) elke garantie te betalen door de Koper volgens clausule 7.4.2. De Koper zal ervoor zorgen dat de Aankoopprijs wordt bijgeschreven op de bankrekening van OPENLANE Europe, zoals gespecificeerd op het bestelformulier, uiterlijk twee (2) Werkdagen na indiening van de OPENLANE Europe Verkoopbevestiging. 6.2.3 OPENLANE Europe zal de factuur voor elke OPENLANE Europe Verkoop uitgeven na ontvangst van de Aankoopprijs op de OPENLANE Europe bankrekening.
7. Transport en levering van voertuigen en voertuigdocumenten
7.1 Algemeen 7.1.1 Het transport van het voertuig zal worden uitgevoerd door of namens OPENLANE Europe. Naar keuze van de Koper heeft de Koper het recht om voor het transport van het Voertuig te zorgen namens OPENLANE Europe. 7.1.2 Voertuigen zullen en mogen uitsluitend worden vervoerd naar het land van bestemming zoals aangegeven op het Bestelformulier. De koper is aansprakelijk voor en zal OPENLANE Europe vrijwaren en schadeloos stellen voor alle verliezen geleden of opgelopen door OPENLANE Europe als gevolg van of in verband met het transport van een voertuig naar een ander land dan het land van bestemming zoals aangegeven op het bestelformulier. 7.1.3 Het eigendom van het Voertuig gaat over op het moment dat de Voertuigdocumenten naar de Koper worden verzonden. Het eigendom wordt niet overgedragen bij het afhalen, maar pas na goedkeuring van de FCMR (leveringsbewijs) door OPENLANE Europe. Het risico met betrekking tot het Voertuig gaat over op het moment dat (i) het Voertuig door de Koper wordt opgehaald; (ii) het Voertuig op de door de Koper aangegeven bestemming wordt afgeleverd en (iii) de periode van twee (2) weken (of een kortere periode zoals vermeld op het afhaalautorisatiedocument) verstrijkt, te rekenen vanaf de ontvangst van het afhaalautorisatiedocument. 7.2 Vervoer van Voertuigen geregeld door OPENLANE Europe. Dit artikel 7.2 is van toepassing in het geval OPENLANE Europe het vervoer van Voertuigen regelt, in aanvulling op de OPENLANE Europe voorwaarden met betrekking tot het vervoer beschikbaar via het Platform. 7.2.1 Prijzen voor transport vermeld op het Platform zijn indicatief en niet-bindend, en de werkelijke Transportkosten voor transport zullen afhangen van verschillende criteria, inclusief maar niet beperkt tot de fysieke locatie van het Voertuig en het type Voertuig. Alle op het Platform vermelde prijzen zijn exclusief de toepasselijke Belastingen. 7.2.2 Het transport wordt niet door OPENLANE Europe georganiseerd tot het volgende heeft plaatsgevonden: (i) de aankoopprijs is bijgeschreven op de bankrekening van OPENLANE Europe die op het bestelformulier staat vermeld; en (ii) het voertuig is vrijgegeven door de verkoper. 7.2.3 Alle tijden of data voor levering van de Voertuigen, de Afhaalvergunningen, de Voertuigdocumenten door of namens OPENLANE Europe zijn schattingen en zullen niet van wezenlijk belang zijn. Behalve in het geval van eigen fraude of opzet, zal OPENLANE Europe niet aansprakelijk zijn voor enige vertraging in de levering. Vertraging in de levering van Voertuigen, Afhaalvergunningen en Voertuigdocumenten ontslaat de Koper niet van zijn verplichting om de levering te accepteren. 7.3 Transport van Voertuigen geregeld door de Koper namens OPENLANE Europe. Dit artikel 7.3 is van toepassing in het geval dat de Koper transport van Voertuigen organiseert namens OPENLANE Europe. 7.3.1 Het voertuig zal niet beschikbaar zijn om opgehaald en vervoerd te worden tot (i) het moment waarop de Aankoopprijs is bijgeschreven op de bankrekening van OPENLANE Europe vermeld op het bestelformulier; (ii) de vrijgave van het voertuig door de Verkoper; en (iii) de afgifte van het (de) document(en) met toestemming tot ophalen aan de Koper. 7.3.2 De Koper zal het Voertuig uiterlijk binnen twee (2) weken (of een kortere termijn zoals vermeld op het afhaaldocument) na ontvangst van het afhaaldocument ophalen en vervoeren. De Koper erkent en stemt ermee in dat OPENLANE Europe, de Verkoper of de derde partij die het Voertuig namens hen opslaat, te allen tijde het recht heeft om de levering van een Voertuig aan de Koper (of de transporteur van de Koper, zoals van toepassing) te weigeren in het geval dat de Koper (of de transporteur van de Koper, zoals van toepassing) geen geldig afhaalbewijs en een officieel identificatiebewijs zoals paspoort of rijbewijs kan overleggen. De koper accepteert dat OPENLANE Europe het recht heeft om een kopie te maken van het identificatiebewijs dat door de koper is overhandigd. Als de koper een derde partij of een transportfirma de opdracht geeft om het voertuig op te halen, zal de koper ervoor zorgen dat de derde partij of transportfirma akkoord gaat met de bovengenoemde verplichtingen met betrekking tot de ophaalautorisatie, de identificatie van de persoon die het voertuig ophaalt en het recht van OPENLANE Europe om het identificatiebewijs te kopiëren. De Koper zal volledig verantwoordelijk zijn voor alle Verliezen geleden door de Koper, OPENLANE Europe, de Verkoper, de transportfirma en de derde partij als gevolg van of in verband met het ontbreken van een geldig afhaalbewijs en/of het niet verstrekken van een goede identificatie en/of de weigering om een kopie van het gepresenteerde identificatiebewijs in ontvangst te nemen. 7.3.3 In het geval dat de Koper het Voertuig niet afhaalt binnen (a) twee (2) weken (of een kortere termijn zoals vermeld op het afhaalautorisatiedocument) na ontvangst van het afhaalautorisatiedocument, behoudt OPENLANE Europe zich het recht voor om de Koper een bedrag van vijftig euro (50,00 EUR) administratiekosten en minimaal vijf euro (5,00 EUR) per dag in rekening te brengen tot het moment van afhalen van het Voertuig; (b) één (1) maand na ontvangst van het afhaalautorisatiedocument, zal de OPENLANE Europe Verkoop geacht worden ten onrechte geannuleerd te zijn door de Koper in overeenstemming met artikel 12.4. 7.4 Bewijs van transport en voertuigdocumenten 7.4.1 Intracommunautaire levering (a) In het geval van Intracommunautaire levering, zal de Koper aan OPENLANE Europe alle vereiste bewijsstukken en transportdocumenten met betrekking tot het voertuig en het land van bestemming volledig ingevuld voorleggen. (b) De Koper erkent en gaat ermee akkoord dat: (i) ongeacht of het transport geregeld is door of namens OPENLANE Europe, in het geval OPENLANE Europe redelijkerwijs twijfelt aan de geldigheid of volledigheid van de Vervoersdocumenten ingediend door de Koper, OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de Voertuigdocumenten in te houden tot het moment dat de Koper geldig Bewijsmateriaal indient; en (ii) OPENLANE Europe de Voertuigdocumenten niet zal leveren tot ontvangst van de correct ingevulde Vervoersdocumenten en Bewijsmateriaal. 7.4.2 Export (a) In het geval van export, zal de Koper alle vereiste bewijzen en exportdocumenten met betrekking tot het Voertuig en het land van bestemming naar behoren ingevuld aan OPENLANE Europe sturen. (b) In het geval van export, in afwachting van de overdracht en ontvangst van het noodzakelijke exportdocument, vereist OPENLANE Europe, per voertuig dat wordt geëxporteerd naar een niet-EU-land, een garantie gelijk aan de som van het btw-bedrag dat verschuldigd zou zijn in het land van verblijf van het lid van OPENLANE Europe dat de OPENLANE Europe Verkoop factureert, in het geval dat de OPENLANE Europe Verkoop geen export vormt voor btw-doeleinden. Het garantiebedrag wordt apart vermeld op het bestelformulier. De garantie bedraagt eenentwintig procent (21%) van het totale bedrag van de Prijs van het Voertuig, Veilingkosten, Landkosten, Verkoperskosten, Transportkosten en alle van toepassing zijnde Belastingen en kosten met een minimum van vijfhonderd euro (500,00 EUR). (c) Na ontvangst van de nodige bewijzen en exportdocumenten door OPENLANE Europe van de Koper, waaruit blijkt dat de OPENLANE Europe Verkoop een export vormt voor btw-doeleinden, zal het bedrag van de garantie worden terugbetaald op de bankrekening van de Koper en de OPENLANE Europe Verkoop zal worden gefactureerd aan de Koper zonder btw. 7.4.3 Behalve in het geval van eigen fraude of opzet, zal OPENLANE Europe niet aansprakelijk zijn voor enig verlies geleden of opgelopen door de Koper (inclusief, zonder beperking, het niet kunnen registreren van het Voertuig) als gevolg van of in verband met ontbrekende of onvolledige Voertuigdocumenten. 7.5 Verzenden van de voertuigdocumenten. OPENLANE Europa zal de Voertuigdocumenten naar het land van btw-registratie van de Koper sturen na ontvangst en validatie van het Leveringsbewijs en na ontvangst van de volledige Aankoopprijs en/of enig ander bedrag dat de Koper aan OPENLANE Europa verschuldigd is. De koper is volledig verantwoordelijk voor de juiste aangifte van de aankoop bij de autoriteiten. OPENLANE Europe zal in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor een fout, vergissing of vergetelheid van de Koper met betrekking tot de van toepassing zijnde belastingen (btw of andere belastingen).
8. Voertuiginformatie
8.1 De koper erkent en stemt ermee in dat hij optreedt als een professionele autodealer met een grondige kennis van de sector van gebruikte auto’s en de problemen die typisch geassocieerd worden met gebruikte auto’s en de handel in gebruikte auto’s. 8.2 De koper erkent en accepteert dat de commercieel voordelige aanbiedingen van OPENLANE Europe met betrekking tot het Platform en de bijbehorende diensten het onmogelijk maken voor OPENLANE Europe om een gedetailleerde technische inspectie uit te voeren van elk voertuig geadverteerd door een verkoper op het Platform, en om de verantwoordelijkheid in dat opzicht op zich te nemen. De Koper erkent en aanvaardt dat alle voertuiginformatie gebaseerd is op de informatie die van de Verkoper verkregen is. Voor zover toegestaan door de wet, zonder afbreuk te doen aan clausule 9, en behalve in het geval van eigen fraude of opzet, zal OPENLANE Europe niet verantwoordelijk zijn voor, en niet aansprakelijk zijn voor eventuele verliezen geleden of opgelopen door de koper als gevolg van of in verband met eventuele onnauwkeurigheid of onvolledigheid van de voertuiginformatie (inclusief, maar niet beperkt tot, met betrekking tot kilometerstand, schade, technische defecten, optionele extra’s, kleur, bouwjaar, datum van eerste registratie, enz.) Voor zover maximaal is toegestaan door de wet, sluit OPENLANE Europe uitdrukkelijk alle aansprakelijkheid uit voor Verliezen die voortvloeien uit of in verband staan met fraude door derden (inclusief, zonder beperking, fraude met kilometerstanden, margestatus en/of chassisnummer). 8.3 Voertuiginformatie kan, afhankelijk van het Voertuig, bestaan uit een of meer soorten informatie, die elk duidelijk als zodanig geïdentificeerd worden op het Platform, inclusief het volgende: 8.3.1 de OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving; en 8.3.2 rapporten van externe derden en foto’s. 8.4 De Koper erkent uitdrukkelijk dat 8.4.1 elk van deze soorten informatie worden gemaakt of gecreëerd op verschillende tijdstippen, en als zodanig niet altijd de status van het Voertuig correct weergeven op het moment van de verkoop van het Voertuig plaatsvindt; 8.4.2 de Koper geen toegang heeft tot andere Voertuiginformatie dan de OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving en als gevolg daarvan wordt dergelijke andere Voertuiginformatie alleen voor het gemak van de Koper verstrekt; 8.4.3 om te bepalen of het Voertuig zoals geleverd aan de Koper in overeenstemming is, alleen rekening zal worden gehouden met de OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving; en 8.4.4 in het geval van een conflict of dubbelzinnigheid tussen de OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving en andere Voertuiginformatie, de OPENLANE Europe Voertuigbeschrijving altijd voorrang heeft.
9. Beperkte garantie
9.1 Voor voertuigen die niet worden aangeduid als “sloopauto’s”, “auto’s met technische schade”, “auto’s met carrosserieschade” en “schadeauto’s” tijdens de veiling, en altijd onderhevig aan clausule 10.5, 9.1.1 OPENLANE Europe garandeert alleen dat op de datum van levering het voertuig voldoet aan de voertuigbeschrijving van OPENLANE Europe. Als en voor zover een voertuig niet voldoet aan deze garantie, zoals zal worden bepaald in overeenstemming met artikel 10, heeft OPENLANE Europe het recht om een creditnota uit te geven voor een dergelijk voertuig ter hoogte van de redelijkerwijs geschatte waardevermindering van het voertuig als gevolg van de schade aan het voertuig die niet was aangegeven in de beschrijving van het OPENLANE Europe voertuig. In het geval OPENLANE Europe een dergelijk krediet verleent, zal dit kredietbedrag het enige rechtsmiddel van de Koper zijn; en 9.1.2 de geldigheid van een garantieclaim door de Koper zal afhankelijk zijn van de ontvangst door OPENLANE Europe van een tijdige kennisgeving van een vermeende non-conformiteit van het Voertuig in overeenstemming met artikel 10. 9.2 Voor Voertuigen die worden aangeduid als “sloopauto’s”, “auto’s met technische schade”, “auto’s met carrosseriebeschadiging” en “schadeauto’s” tijdens de Veiling, erkent en stemt de Koper er uitdrukkelijk mee in dat, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, OPENLANE Europe geen enkele garantie biedt, inclusief en zonder beperking enige garantie van conformiteit of verkoopbaarheid. 9.3 De garantie zoals uiteengezet in dit artikel 9 is exclusief en vervangt alle andere garanties, verklaringen, voorwaarden of andere bepalingen, uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk, contractueel of anderszins, inclusief maar niet beperkt tot enige garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid of bruikbaarheid voor enig doel. 9.4 De garantie zoals uiteengezet in deze clausule 9 is niet van toepassing indien en voor zover de non-conformiteit het gevolg is van (i) wijzigingen aan en andere werkzaamheden aan het Voertuig door of namens de Koper; en/of (ii) gebruik van het Voertuig door of namens de Koper anders dan met redelijke zorg en vakkundigheid.
10. Conformiteit en klachten
10.1 Bij aflevering van het Voertuig zal de Koper het Voertuig onderzoeken (of namens hem laten onderzoeken) en zich ervan overtuigen dat het Voertuig voldoet aan de voertuigbeschrijving van OPENLANE Europe. Tijdens dit onderzoek zal de Koper te allen tijde rekening houden met (i) het feit dat de Koper een gebruikt voertuig heeft gekocht; (ii) de kilometerstand van het Voertuig; en (iii) de eerste registratiedatum van het Voertuig. Gebreken aan of schade aan onderdelen van het Voertuig geven de Koper niet het recht om het gehele Voertuig af te keuren. 10.2 Klachten over het Voertuig zullen worden ingediend met behulp van het OPENLANE Europe klachtenformulier en: 10.2.1 met betrekking tot een defect of schade die duidelijk zou zijn bij een redelijke inspectie bij levering, zal worden vermeld op de CMR en/of vrachtbrief; 10.2.2 met betrekking tot een verborgen defect of schade, zal uiterlijk worden ingediend voor (i) het verstrijken van een periode van drie (3) dagen na levering; en (ii) de Koper (of een andere derde partij onder controle van de Koper) niet meer dan honderd kilometer (100 km) heeft gereden na levering van het Voertuig. 10.2.3 met betrekking tot de Voertuigdocumenten zal uiterlijk op 1 uur na de levering van de documenten plaatsvinden. 10.3 Elke klacht moet grondig worden onderbouwd met alle bewijzen die OPENLANE Europe of een derde partij nodig heeft om de non-conformiteit van het voertuig vast te stellen. Voor uitwendige schade dient de Koper duidelijke foto’s te overleggen, samen met een schatting van de omvang van de schade. Voor technische problemen, zal de Koper het defect melden in overeenstemming met clausule 10.2 en zo snel mogelijk daarna (en in geen geval meer dan één (1) week na indiening van de klacht) OPENLANE Europe een document van een officiële werkplaats of dealer overleggen, dat de technische schade beschrijft en de ID-nummers van de benodigde reserveonderdelen opsomt. 10.4 Krachtens artikel 9.2 kunnen, voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geen klachten worden ingediend voor Voertuigen die tijdens de Veiling zijn aangeduid als “wrakken”, “auto’s met technische schade”, “auto’s met carrosseriebeschadiging” en “schadeauto’s”. 10.5 “De Koper erkent dat hij het schadebeleid van OPENLANE Europe heeft gelezen en geaccepteerd – welke toegankelijk is in de ‘Mijn Account’ van de Koper en op de website van OPENLANE Europe – welke meer gedetailleerde informatie bevat met betrekking tot de ontvankelijkheid van claims betreffende de conditie en/of beschrijving van een Voertuig”
11.
Aansprakelijkheid 11.1 Voor zover maximaal is toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en onder voorbehoud van clausule 11.3, zal OPENLANE Europa niet aansprakelijk zijn voor directe of indirecte schade of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot onderbreking van de bedrijfsvoering, claims van derden en verlies van winst, verwachte besparingen of goodwill. 11.2Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en onder voorbehoud van artikel 11.3, en voor zover artikel 11.1 en/of andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zoals uiteengezet in deze Algemene Voorwaarden niet van toepassing zijn, is de totale aansprakelijkheid van OPENLANE Europe als volgt: 11.2.1 voor eventuele Verliezen van welke aard dan ook opgelopen of geleden door de Koper als gevolg van of in verband met een OPENLANE Europe Sale, niet hoger zijn dan de Aangeboden Prijs voor een dergelijke OPENLANE Europe Sale; en 11.2.2 voor alle andere verliezen die zijn opgelopen of geleden door de Koper zal, in elk kalenderjaar, in het uitzonderlijke geval dat de verantwoordelijkheid van OPENLANE Europe onweerlegbaar is bewezen, beperkt zijn tot het hoogste van de volgende bedragen: (i) de Veilingkosten en de Landkosten betaald door de Koper in dat kalenderjaar; en (ii) duizend euro (1.000,00 EUR). 11.3 Geen van de Partijen zal haar aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor (i) haar eigen fraude of opzet; en/of (ii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder het toepasselijk recht (in welk geval de betreffende Partij haar aansprakelijkheid alleen niet uitsluit of beperkt voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking niet is toegestaan onder het toepasselijk recht).
12. Blokkering en annuleringen
12.1 De koper heeft niet het recht om een OPENLANE Europe Verkoop of een andere bestelling van een extra dienst voor zijn gemak te annuleren. 12.2 Als de Koper niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden, erkent en stemt de Koper ermee in dat, zonder afbreuk te doen aan de andere rechten en rechtsmiddelen van OPENLANE Europe onder deze Algemene Voorwaarden, bij wet of anderszins, OPENLANE Europe zich het recht voorbehoudt om de Koper en zijn Gebruikers tijdelijk of definitief te blokkeren van toegang tot en gebruik van het Platform op welke manier dan ook. In een dergelijk geval zal 12.2.1 OPENLANE Europe redelijke inspanningen leveren om de Koper te informeren over een dergelijke blokkering; en 12.2.2 OPENLANE Europe kan, naar eigen goeddunken, besluiten om de blokkering van de Koper en zijn Gebruikers op te heffen onder voorbehoud van de voltooiing van een verificatie- en validatieproces. Dit kan onderworpen zijn aan de betaling van een vergoeding voor heractivering door de Koper. 12.3 Als, niettegenstaande clausule 12.1, de Koper een OPENLANE Europa Verkoop wil annuleren, kan de Koper een dergelijke annulering schriftelijk of via e-mail aanvragen. De Koper erkent en gaat ermee akkoord dat OPENLANE Europe, naar eigen goeddunken, kan besluiten om een dergelijke annulering te weigeren of toe te staan. Als OPENLANE Europe ermee instemt om de Koper toe te staan de OPENLANE Europe Verkoop te annuleren, zal de Koper aan OPENLANE Europe het volgende betalen: (i) alle Veilingkosten en Landkosten vermeerderd met de van toepassing zijnde Belastingen met betrekking tot een dergelijke OPENLANE Europe Verkoop; en (ii) tien procent (10%) van de Aangeboden Prijs; met een minimum van driehonderd euro (300,00 EUR) met betrekking tot een dergelijke OPENLANE Europe Verkoop. 12.4 De Koper heeft niet het recht om een extra dienst te annuleren. Als de Koper besluit om een OPENLANE Europa Verkoop te annuleren, heeft hij geen recht op enige vorm van restitutie voor aanvullende diensten die al betaald zijn.
13. Facturering en betaling
13.1 Dit artikel 13 is van toepassing op alle vergoedingen en kosten die de Koper verschuldigd is krachtens een OPENLANE Europe Verkoop of anderszins krachtens deze Algemene Voorwaarden en alle facturering en betaling daarvan. 13.2 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle vergoedingen, kosten en bedragen die op het Platform en in deze Voorwaarden worden genoemd in euro’s en exclusief eventuele toepasselijke Belastingen. 13.3 De Koper erkent en stemt ermee in dat alle facturering zal plaatsvinden via E-facturen en dat de Koper geen papieren facturen zal ontvangen. De Koper erkent en stemt ermee in dat hij verantwoordelijk is voor de naleving van alle toepasselijke wettelijke vereisten met betrekking tot de ontvangst en opslag van E-facturen. Als uitzondering op het voorgaande, kan de Koper in het bestelformulier kiezen voor papieren facturen, in welk geval alle facturen die OPENLANE Europe vanaf dat moment aan de Koper uitreikt papieren facturen zullen zijn. De Koper erkent en accepteert uitdrukkelijk dat OPENLANE Europe administratiekosten in rekening zal brengen voor elke papieren factuur die door de Koper wordt aangevraagd, en dit bedrag zal aan elke factuur worden toegevoegd. Deze vergoeding wordt tijdens het voltooien van de bestelling op de website weergegeven. In het geval dat de Koper zijn factureringsvoorkeuren wenst te veranderen na zijn eerste OPENLANE Europe verkoop, zal de Koper contact opnemen met OPENLANE Europe in overeenstemming met artikel 16.3. 13.4 Zonder afbreuk te doen aan de rechten en rechtsmiddelen van OPENLANE Europe onder deze Algemene Voorwaarden, in de wet of anderszins, als de betaling niet is bijgeschreven op de bankrekening van OPENLANE Europe 13.4.1 binnen de van toepassing zijnde betalingstermijn, heeft OPENLANE Europe het recht om de Koper rente in rekening te brengen op achterstallige bedragen, zonder voorafgaande kennisgeving, tegen een tarief gelijk aan de rentevoet van toepassing onder de Belgische wet van 2 augustus 2002 met betrekking tot betalingsachterstand bij handelstransacties; en 13.4.2 binnen twee (2) weken na de bevestiging van de OPENLANE Europe Verkoop door OPENLANE Europe, zal de OPENLANE Europe Verkoop geacht worden ten onrechte geannuleerd te zijn door de Koper in overeenstemming met artikel 12.3. 13.4.3 Indien de Koper nog een bedrag verschuldigd is, heeft OPENLANE Europe het recht om elk ander bedrag, Voertuigdocumenten of Voertuig in zijn bezit te blokkeren, zonder voorafgaande kennisgeving, om het onbetaalde bedrag te compenseren. Het geblokkeerde bedrag, Voertuigdocumenten of Voertuig zal niet beperkt zijn tot dezelfde transacties, maar zal worden uitgebreid naar alle openstaande transacties tussen OPENLANE Europe en de Koper. 13.5 OPENLANE Europe behoudt zich het recht voor om een betaling te weigeren als de betaling is gedaan vanaf een bankrekening die niet aan de Koper toebehoort en/of vanaf een bankrekening die is geregistreerd in een land dat niet hetzelfde land is als waar de Koper is ingeschreven in het handelsregister. 13.6 Het niet betalen van een schuld op de vervaldatum zal OPENLANE Europe het recht geven om elke verdere levering van goederen en/of diensten automatisch en zonder ingebrekestelling uit te stellen en zal automatisch en zonder ingebrekestelling het volgende tot gevolg hebben: (1) de onmiddellijke opeisbaarheid van alle openstaande facturen, zowel van OPENLANE Europe als van onze nevenbedrijven en (2) schuldvernieuwing en/of bilaterale en/of multilaterale verrekening, zowel met betrekking tot OPENLANE Europe als onze nevenbedrijven. Onder “nevenbedrijven” wordt verstaan: bedrijven die tot dezelfde groep behoren, met dien verstande dat het bewijs hiervan met alle wettelijke middelen geleverd kan worden. 13.7 De koper dient het voertuig volledig te betalen. In het geval van gedeeltelijke betalingen voor een voertuig, erkent en accepteert de Koper dat OPENLANE Europe extra kosten in rekening zal brengen.
14. Privacybeleid
14.1 Het beleid bevat belangrijke informatie over hoe OPENLANE Europe uw gegevens verzamelt en behandelt. Bekijk ons privacybeleid hier.
15. Variaties
15.1 OPENLANE Europe kan, op elk moment, deze Algemene Voorwaarden wijzigen, aanpassen, toevoegen of verwijderen. 15.2 OPENLANE Europe zal dergelijke gewijzigde of nieuwe voorwaarden publiceren met een aankondigingstermijn van ten minste zeven (7) kalenderdagen. De Koper erkent uitdrukkelijk en gaat ermee akkoord dat dergelijke gewijzigde of nieuwe voorwaarden door OPENLANE Europe aan de Koper kunnen worden meegedeeld via elektronische middelen, waaronder via e-mail en/of kennisgeving op het Platform. 15.3 De gewijzigde of nieuwe voorwaarden zijn van toepassing en worden geacht door de Koper geaccepteerd te zijn vanaf de door OPENLANE Europe aangegeven datum, tenzij de Koper OPENLANE Europe schriftelijk op de hoogte stelt binnen de gegeven opzegtermijn van zijn weigering om deze gewijzigde of nieuwe voorwaarden te accepteren. In een dergelijk geval behoudt OPENLANE Europe zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden onmiddellijk te beëindigen zonder dat OPENLANE Europe in dit opzicht enige compensatie verschuldigd is, en om de toegang en het gebruik van het Platform door de Koper en zijn Gebruikers te blokkeren.
16. Diverse
16.1 OPENLANE Europe registreert de toegang tot en het gebruik van het Platform. Dit toegangs- en gebruikslogboek levert bewijs dat er toegang is verkregen tot en gebruik is gemaakt van het Platform, tenzij de Koper het tegendeel kan bewijzen. Elektronische berichten, verbindingen, handelingen op het netwerk en transacties tussen OPENLANE Europe en de Koper zullen worden bewezen met behulp van de logboeken en transactiebestanden die elektronisch worden bijgehouden door OPENLANE Europe. Koper aanvaardt de bewijskracht van deze gegevens. Deze bewijsmogelijkheid verhindert de Partijen niet om elk hun eigen bewijs te leveren met behulp van toegestane wettelijke methoden. 16.2 Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door het niet of vertraagd nakomen van verplichtingen als gevolg van een geval van overmacht, externe oorzaak of andere gebeurtenissen die niet onder de redelijke controle van OPENLANE Europe vallen. 16.3 Tenzij expliciet anders vermeld, zullen alle kennisgevingen, eisen en correspondentie door de Koper naar OPENLANE Europe worden gestuurd per post naar OPENLANE Europe NV, Grijpenlaan 19 A 3300 Tienen, België of per e-mail naar het e-mailadres dat aan de Koper is gegeven tijdens het registratieproces van het Platform. 16.4 De Koper en OPENLANE Europe zijn onafhankelijke contractanten, en de relatie die hierbij ontstaat zal niet worden beschouwd als die van opdrachtgever of agent. Geen enkele verkoop of verplichting van een der Partijen jegens een derde partij bindt op enigerlei wijze de andere partij. 16.5 De Koper heeft niet het recht om deze Algemene Voorwaarden of rechten en plichten die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan een andere partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van OPENLANE Europe. OPENLANE Europe heeft het recht om deze Algemene Voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, of alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit deze Algemene Voorwaarden over te dragen aan een lid van OPENLANE Europe en/of aan een derde partij in verband met een bedrijfsherstructurering van een lid van OPENLANE Europe, inclusief maar niet beperkt tot fusie en/of overname. 16.6 De clausules die naar hun aard uitdrukkelijk of impliciet bedoeld zijn om na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden van kracht te blijven, blijven ook na beëindiging of afloop van deze Voorwaarden van kracht, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de clausules 2, 9, 10, 11, 12, 14 en 16. 16.7 Indien definitief wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, dan zal een dergelijke bepaling, indien mogelijk, en voor zover een dergelijke bepaling ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, door de Partijen worden vervangen door een geldige, wettelijke en afdwingbare bepaling die de oorspronkelijke bedoelingen zo dicht mogelijk benadert. Als de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling niet op geldige wijze kan worden vervangen, dan wordt aan deze bepaling geen gevolg gegeven en wordt deze geacht niet in deze Algemene Voorwaarden te zijn opgenomen, zonder dat dit van invloed is op de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of deze ongeldig maakt. 16.8 Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels en de bepalingen ervan zullen worden geïnterpreteerd en opgevat in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zoals uiteengezet in artikel 16.10 en hun algemeen aanvaarde betekenissen in de Engelse taal. Vertalingen van deze Voorwaarden dienen uitsluitend voor het gemak van de Partijen en zijn niet bindend voor enige Partij. In het geval van tegenstrijdigheden tussen het Engelse origineel en de vertaling ervan, hebben de bepalingen van de Engelse versie voorrang. 16.9 Van de rechten en rechtsmiddelen van elke Partij onder, of in verband met, deze Voorwaarden kan alleen afstand worden gedaan door uitdrukkelijke schriftelijke kennisgeving aan de andere Partij. Een verklaring van afstand is alleen van toepassing in het geval en voor het doel waarvoor deze is gegeven. 16.10 Deze Algemene Voorwaarden en alle OPENLANE Europa verkopen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder verwijzing naar de regels van conflictenrecht. De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en de bijbehorende protocollen is uitgesloten. De rechtbanken van Leuven, België zullen de exclusieve jurisdictie hebben om alle geschillen te beslechten die kunnen voortvloeien uit of in verband met deze Algemene Voorwaarden en/of alle OPENLANE Europe verkopen. 16.11 Deze Algemene voorwaarden zijn herzien op 14-08-2023.