Gino Talks: Služba Bidder Account

Vitajte v najnovšej sérii príspevkov na Blog, ktorých cieľom je pomôcť vám Značka čo najlepšie využiť službu OPENLANE Služby. Páčili sa vám posledné dve novinky? Zamerali sa na niektoré novšie inovácie, ktoré sme zaviedli v spoločnosti OPENLANE. Dnes pre vás máme niečo iné. Je čas posvietiť si na službu, ktorú ponúkame už niekoľko rokov. Ak ste o ňom ešte nepočuli, nemusíte sa obávať. Veď niektorí naši zákazníci ho nikdy nepoužili. Samozrejme, existujú aj zákazníci, ktorí naň absolútne prisahajú. A prečo nie? Zákazníci, ktorí na stránke Značka naplno využívajú našu službu Bidder Account Service, zaznamenali veľkolepý rast svojho podnikania!
1. Čo je služba Konto uchádzača?
Pomocou služby Konto uchádzača môžete vytvárať ďalšie „Konta uchádzačov“. Sú to v podstate dodatočné účty. Majú svoje vlastné Prihlásiť sa detaily. Majú svoje vlastné heslá. Ponuky môže predkladať každý, kto má konto uchádzača. A ak ich Prihodiť vyhrá? Vyhrali auto.

Účty uchádzačov môžete poskytnúť svojim zákazníkom a/alebo kolegom podľa vlastného uváženia. Mali by ste vedieť, že spoločnosť OPENLANE sa vôbec nezaoberá držiteľmi vašich účtov uchádzačov. V skutočnosti máme zmluvný vzťah len s vami, majiteľom hlavného účtu. Podľa tejto zmluvy ste stále zodpovední za sledovanie ponúk zadaných z konta uchádzača, ktoré je prepojené s vaším hlavným kontom. Značka Ak niekto predloží ponuku na jedno z vašich účtov uchádzača, je na vás, aby ste sa uistili, že platba prebehne.
2. Ako vám pomôže služba Konto uchádzača?
Účty pre uchádzačov Značka u nás je predkladanie ponúk ešte jednoduchšie. Nebudete musieť telefonovať späť, keď budete ponúkať auto, o ktoré má váš zákazník alebo kolega záujem. Namiesto toho im len poskytnete údaje o stránke Prihlásiť sa a vlastnú stránku Heslo na prístup k platforme OPENLANE. Potom predložia vlastné ponuky.
Vďaka službe Bidder Account Service môžete pracovať jednoduchšie a rýchlejšie. Najlepšie zo všetkého je, že znižuje množstvo problémov. A svojim zákazníkom poskytnete vynikajúce služby. Ako? Budú s vami spolupracovať namiesto toho, aby mali pochybnosti o priamej spolupráci so spoločnosťou, o ktorej nikdy nepočuli a ktorá má možno sídlo ďaleko od nich. Účty uchádzačov umožňujú aj všetkým, ktorí nesplnia naše kritériá prijatia, aby Značka využili čo najviac služieb OPENLANE.
3. Existujú pravidlá pre službu Konto uchádzača?
Medzi spoločnosťou OPENLANE a majiteľmi účtov uchádzačov neexistujú žiadne pravidlá. Všetky pravidlá sú buď medzi spoločnosťou OPENLANE a vami, alebo medzi vami a zákazníkmi, alebo kolegami, ktorým vydávate účet uchádzača. Je samozrejmé, že sa so zákazníkom alebo kolegom budete chcieť dohodnúť na niekoľkých pravidlách. Je len na vás, aké pravidlá si určíte.
3.1 Čo naši nadšenci pre účty uchádzačov zvyčajne zahŕňajú do svojich pravidiel?
Naši väčší zákazníci, ktorí využívajú túto službu, požadujú od svojich zákazníkov platbu vopred na 15%. Prístup k platforme OPENLANE poskytnú svojmu uchádzačovi až po jej prijatí.
Po druhé: Provízie. Nemusíte si účtovať províziu. Je to však jeden zo spôsobov, ako uznať dôležitú sprostredkovateľskú úlohu, ktorú zohrávate, a povzbudiť svojich zákazníkov, aby ocenili možnosti, ktoré ponúkate. Akú presne výšku provízie vám zákazník zaplatí? Je to len na vás. A nakoniec: Záväzné ponuky. Všetky ponuky, ktoré vaši zákazníci predložia, sú právne záväzné. Prečo je to dôležité? Keďže vy, majiteľ hlavného účtu, ste zodpovedný za všetky kroky svojich uchádzačov.
4. Ako nastavíte túto službu?
Najskôr sa prihláste do svojho konta Môj účet. V nastaveniach konta nájdete možnosť vytvoriť kontá uchádzačov. Vyplňte niekoľko údajov… a je to. Zákaznícky servis Ak máte záujem o ďalšie informácie, neváhajte a obráťte sa na naše oddelenie Kontakt.
5. Túto službu už používate. Ale máte skvelý nápad, ako ho zlepšiť?
Nápady? Spätná väzba? Máte otázky? Toto je OPENLANE! Viete, že vás počúvame. A tešíme sa na to, že všetko pre vás bude prebiehať ešte hladšie!
Sledujte môj ďalší príspevok. Povieme vám všetko, čo ste kedy potrebovali vedieť o „Autách z OPENLANE Holandsko“.
S pozdravom,
Gino Vleminckx Obchodný riaditeľ OPENLANE