Nájdite odpovede na otázky týkajúce sa popisu vozidla vrátane informácií a obrázkov poškodení, podrobností o údržbe a ďalších informácií.
5.1 Malo vozidlo nehodu?
Žiaľ, naši partneri nám nie vždy poskytujú informácie o nehodách. Tento druh informácií zdieľame online len vtedy, ak ich poznáme s istotou. Ak je pre vás nevyhnutné vedieť, či vozidlo malo nehodu, odporúčame vám, aby ste si pred zadaním ponuky overili informácie o poškodení vozidla.
5.2Ak nie je k dispozícii servisná knižka, môžem získať servisnú históriu?
Ak nie je k dispozícii servisná knižka, môžete si vyžiadať servisnú históriu, opäť podľa dostupnosti. Dodatočné pečiatky alebo úpravy v servisných knižkách neposkytujeme.
5.3 Môžem si kúpiť elektromobil a previesť lízingovú zmluvu na batériu?
Počet elektromobilov ponúkaných v našich aukciách z roka na rok rastie. Toto by ste mali vedieť skôr, ako začnete dražiť elektromobily, najmä pokiaľ ide o prevod lízingovej zmluvy na batériu.
Batérie elektromobilov sa často prenášajú na lízing. To znamená, že pri predaji takéhoto vozidla je potrebné previesť lízingovú zmluvu batérie na nového majiteľa. V prípade spoločností Renault a Nissan tento prevod uskutočňuje finančný subjekt. Tento subjekt musí existovať v krajine pôvodu vozidla. V opačnom prípade sa lízingová zmluva batérie nemôže previesť na nového majiteľa.
V prípade talianskych elektrických vozidiel je batéria súčasťou balenia. Talianske elektromobily s batériou na prenájom nepredávame. Inými slovami: na batériu už neexistuje žiadny lízing. Naše talianske elektromobily si môžete kúpiť s istotou.
Ak je vaša spoločnosť registrovaná v jednej z krajín uvedených v tabuľke nižšie červenou farbou, nemôžete previesť lízingovú zmluvu. Spoločnosť OPENLANE vám nemôže tieto elektromobily predať.
Ak je vaša spoločnosť registrovaná v jednej z krajín označených zelenou farbou, môžete previesť lízingovú zmluvu. Spoločnosť OPENLANE vám môže tieto elektromobily predať. Musíte okamžite kontaktovať finančný subjekt výrobcu automobilov.
V prípade krajín, ktoré nie sú na zozname, nie je možné prevziať batériu na lízing. Tieto informácie sú jediné dostupné informácie od spoločnosti RCI, ktoré zahŕňajú všetky zmluvy o lízingu batérií pre EÚ.
Kupujúci z týchto krajín si preto môžu kúpiť len vozidlá, na ktoré sa nevzťahuje lízingová zmluva na batériu.
5.4 Ako môžem rozpoznať obrázky z poškodenia?
Na webovej stránke OPENLANE je ľahké rozpoznať poškodené vozidlo:
Všetky obrázky sú označené ako „Poškodené“.
Ak obrázok naznačuje konkrétne poškodenie, v ponuke obrázkov sa zobrazí červený trojuholník.
5.5 Môžem požiadať o servisnú históriu, históriu údržby alebo správu o údržbe a opravách?
Áno, ak sú tieto dokumenty k dispozícii, môžete o ne požiadať. Ak chcete zistiť, či sú tieto informácie k dispozícii, skontrolujte stránku s podrobnosťami o vozidle a prejdite na „Profil vozidla“ a potom na „Dokumenty a história“ (v časti Špecifikácie).
Ak sú záznamy o údržbe k dispozícii, ale nedostali ste ich spolu s originálnymi dokladmi vozidla, môžete sa obrátiť na náš zákaznícky servis a požiadať o tieto dokumenty. Uveďte prosím referenčné číslo vozidla. Získanie dokumentov trvá približne 2 – 3 pracovné dni.
Upozornenie: Dodatočné pečiatky ani úpravy neposkytujeme. Servisnú knižku nedostávate vždy. V niektorých prípadoch dostanete výtlačok záznamov o údržbe.
5.6 Vozidlo, ktoré som kúpil, má na sebe nálepky alebo logá. Budú odstránené pred dodaním?
Áno. Všetky nálepky a logá budú odstránené pred dodaním vozidla.
V rámci našej kúpnej zmluvy je spoločnosť OPENLANE povinná odstrániť všetky značky, nálepky a logá, ktoré na vozidlo nalepili predchádzajúci majitelia, a predložiť predávajúcemu doklad o ich odstránení. Je to preto, lebo vozidlá kupujeme od majiteľov vozových parkov bez exkluzívneho partnerstva, čo nám znemožňuje ich ďalší predaj s existujúcou značkou.
Odstraňovanie nálepiek sa vykonáva s maximálnou možnou starostlivosťou, avšak v závislosti od kvality nálepiek a použitého lepidla môže ich odstránenie zanechať viditeľné stopy, napríklad poškodenie laku alebo farby.