Zistite všetko, čo potrebujete vedieť o finančných aspektoch používania služby OPENLANE. Od pochopenia aukčných poplatkov až po správu platieb a manipuláciu s transakciami – poskytujeme jasné informácie a užitočné tipy na zabezpečenie bezproblémového a transparentného používania. Táto príručka vám pomôže získať informácie o nákladoch a efektívne spravovať platby.
Keď vyhráte aukciu a predajca vám vozidlo pridelí, máte jeden pracovný deň na dokončenie nákupu vozidla online. Po prijatí výzvy na úhradu zaplatíte za vozidlo bankovým prevodom do dvoch pracovných dní. Jedným prevodom je možné uhradiť platby za viacero vozidiel.
Vždy uveďte referenčné čísla všetkých vozidiel, ktoré ste zaplatili. Pomôže nám to všetko sledovať a rýchlejšie spracovať vaše platby. Hneď po prijatí a spracovaní vašich platieb dostanete potvrdzujúci e-mail a všetky súvisiace faktúry budú k dispozícii online v časti „Môj účet“.
Dôležité:Prijímame len platby prichádzajúce z bankového účtu registrovaného na meno vašej spoločnosti a z krajiny, v ktorej je vaša spoločnosť registrovaná. Okrem toho by platba mala byť vykonaná v plnej výške. V prípade čiastočných platieb za jedno vozidlo budeme účtovať ďalšie poplatky.
Podľa našich obchodných podmienok neprijímame platby v hotovosti ani platby od spoločností s neplatným IČ DPH. Vrátenie prijatej platby bude mať za následok zrušenie nákupu a budeme účtovať dodatočné poplatky.
Ak vozidlo nie je zaplatené v lehote splatnosti, dáva nám to právo odložiť akúkoľvek ďalšiu dodávku tovaru alebo služieb.
Pre rýchlu presnú komunikáciu o vašom vozidle vždy uveďte jeho evidenčné číslo alebo číslo karosérie. Celý proces nákupu nájdete tu.