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2. Funktion Verhandlung

FAQ

2. Funktion Verhandlung

Erfahren Sie, wie Sie die Verhandlungsfunktion effektiv nutzen können, einschließlich Tipps für erfolgreiche Verhandlungen und die Verwaltung von Angeboten. Ganz gleich, ob Sie ein gutes Geschäft abschließen oder den perfekten Preis finden möchten, mit unserer Verhandlungsfunktion können Sie den Prozess selbst in die Hand nehmen.

2.1 Kann ich bei jedem Auto verhandeln?

Nein. Nur Verkäufer, die das OPENLANE Verkaufsportal* nutzen, können Gegenangebote senden und empfangen. Die Käufer können nicht wissen, ob ein bestimmtes Auto für eine Verhandlung in Frage kommt oder nicht. Es liegt also in ihrem besten Interesse, ihre Gewinnchancen während der ersten Auktion zu maximieren.

Sie können bei dynamischen Auktionen verhandeln, bis der gewünschte Verkaufspreis für das Fahrzeug erreicht ist. Bei Ziel- oder Sofortkauf-Auktionen können Sie nur verhandeln, wenn das Gebot unter dem festgelegten Preis liegt.

Das Portal OPENLANE Sell ist noch nicht in allen Ländern verfügbar.

2.2 Kann ich mein Mobiltelefon zum Verhandeln benutzen?

Sowohl die Website openlane.eu als auch das OPENLANE Verkaufsportal 100 % sind mobilfreundlich, so dass Sie, egal ob Sie kaufen oder verkaufen, von jedem Computer oder Smartphone mit Internetverbindung aus verhandeln können.

2.3 Wie läuft der Handelsprozess ab?

Wenn eine Auktion endet, wird das höchste Gebot zur Genehmigung an den Verkäufer gesendet. Verkäufer haben dann 24 Stunden Zeit, um eine von drei Antworten über das OPENLANE Verkaufsportal* zu senden:

  • Das Angebot annehmen – Das bedeutet, dass das Auto an den Höchstbietenden verkauft wird.
  • Das Angebot ablehnen – Das bedeutet, dass das Auto nicht verkauft wird und der Höchstbietende leer ausgeht. Der Verkäufer kann das Auto dann erneut versteigern.
  • Ein Gegenangebot machen – Der Verkäufer schlägt dem Käufer einen neuen Preis vor. Dieser Preis muss höher sein als das ursprüngliche Gewinngebot.

Wenn der Verkäufer sich entscheidet, ein Gegenangebot zu machen, beginnt ein neues 24-Stunden-Fenster. Innerhalb dieser 24-stündigen Verhandlungsfrist müssen sich Käufer und Verkäufer auf einen neuen Preis einigen.

Wenn der Käufer ein Gegenangebot erhält, hat er vier Möglichkeiten: Das Angebot

  • annehmen – Das bedeutet, dass der Käufer zustimmt, das Auto zu dem im Gegenangebot genannten Preis zu kaufen.
  • Ein neues Gegenangebot senden – Der Verkäufer hat dann die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen oder ein neues Gegenangebot zu machen.
  • Bleiben Sie bei Ihrem ursprünglichen Angebot – Dies lässt den Verkäufer wissen, dass der Käufer nicht bereit ist, mehr als sein Höchstgebot zu zahlen. Der Verkäufer kann das Angebot dann annehmen oder ablehnen.
  • Abbruch der Verhandlung – Der Käufer entscheidet sich, das Auto nicht zu verkaufen, und der Verkäufer kann es erneut versteigern.

Käufer und Verkäufer können sich bis zum Ende der 24-stündigen Verhandlungsfrist gegenseitig Gegenangebote unterbreiten. Jedes Mal, wenn ein Gegenangebot gemacht wird, benachrichtigt OPENLANE die andere Partei per E-Mail, damit diese so schnell wie möglich reagieren kann.

*Das Portal OPENLANE Sell ist noch nicht in allen Ländern verfügbar.

2.4 Wie erfahre ich, ob ich ein Gegenangebot erhalten habe?

Sowohl der Käufer als auch der Verkäufer erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald ein Gegenangebot vorliegt, also behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. Auf der Website adesa.eu werden die Gegenangebote in der Rubrik „Entscheidung steht noch aus“ unter „Meine Gebote“ angezeigt. Auf dem OPENLANE Verkaufsportal* finden Sie die Gegenangebote in der Rubrik „Zuzuordnen“.

*Das Portal OPENLANE Sell ist noch nicht in allen Ländern verfügbar.

2.5 Was passiert, wenn ich die Verhandlung abbreche?

Wenn Sie die Verhandlung abbrechen, können Sie sich vom Verkauf zurückziehen. Alle Angebote sind vom Tisch, und der Verkäufer kann das Auto in einer anderen Auktion anbieten.

2.6 Was passiert, wenn ich auf mein Angebot verzichte?

Dies lässt die andere Partei wissen, dass Sie nicht mehr bereit sind, Ihren Preis zu erhöhen (Käufer) oder zu senken (Verkäufer). Die andere Partei muss dieses Angebot annehmen oder ablehnen, es gibt zu diesem Zeitpunkt keinen Raum mehr für Gegenangebote.

2.7 Was passiert, wenn die 24 Stunden vorbei sind, ohne dass eine Vereinbarung getroffen wurde?

Sobald der Verkäufer das erste Gegenangebot macht, beginnt ein 24-Stunden-Countdown.  Wenn weder der Verkäufer noch der Käufer innerhalb dieser Zeit ein Angebot akzeptiert, bleibt das letzte Angebot einen Tag lang in Kraft.

Finden Sie nicht, was Sie suchen?

Nutzen Sie die Selbst-Hilfe.

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