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2. Funzione di negoziazione

FAQ

2. Funzione di negoziazione

Scoprite come utilizzare efficacemente la funzione di negoziazione, compresi i consigli per negoziare con successo e gestire le offerte. Sia che vogliate concludere un ottimo affare o trovare il prezzo perfetto, la nostra funzione di negoziazione vi permette di prendere il controllo del processo.

2.1 Posso negoziare su ogni auto?

No. Solo i venditori che utilizzano il portale OPENLANE Sell* possono inviare e ricevere controfferte. Non c’è modo per gli acquirenti di sapere se una determinata auto sarà o meno idonea alla negoziazione, quindi è comunque nel loro interesse massimizzare le possibilità di vincita durante l’asta iniziale.

Puoi negoziare nelle aste Dinamiche, fino al raggiungimento del prezzo di vendita richiesto per il veicolo. Per le aste Target o Compralo Subito, puoi negoziare solo se l’offerta è inferiore al prezzo stabilito.

* Il portale OPENLANE Sell non è ancora disponibile in tutti i Paesi.

2.2 Posso usare il mio cellulare per negoziare?

Sia il sito openlane.eu che il portale OPENLANE Sell sono 100% mobile friendly, quindi che tu stia acquistando o vendendo, puoi negoziare da qualsiasi computer o smartphone con una connessione Internet.

2.3 Come funziona il processo di negoziazione?

Quando un’asta termina, l’offerta più alta viene inviata al venditore per l’approvazione. I venditori hanno poi 24 ore per inviare una delle tre risposte tramite il portale OPENLANE Sell*:

  • Accettare l’offerta – Questo significa che l’auto viene venduta al miglior offerente.
  • Rifiutare l’offerta – Questo significa che l’auto non viene venduta e che il miglior offerente perde l’occasione. Il venditore può quindi mettere nuovamente all’asta l’auto.
  • Fare una controfferta – Il venditore propone un nuovo prezzo all’acquirente. Questo prezzo deve essere superiore all’offerta vincente iniziale.

Se il venditore sceglie di fare una controfferta, inizia una nuova finestra di 24 ore. Entro questo periodo di negoziazione di 24 ore, l’acquirente e il venditore devono accordarsi su un nuovo prezzo. Se ciò non avviene, l’offerta viene automaticamente rifiutata e la vendita è annullata.

Quando l’acquirente riceve una controfferta, ha quattro opzioni:

  • Accettare l’offerta – Questo significa che l’acquirente accetta di acquistare l’auto al prezzo indicato nella controfferta.
  • Inviare una nuova controfferta – Il venditore avrà quindi la possibilità di accettare o rifiutare l’offerta, oppure di fare una nuova controfferta.
  • Mantenere l’offerta iniziale – In questo modo il venditore sa che l’acquirente non è disposto a pagare più della sua offerta più alta. Il venditore può quindi accettare o rifiutare l’offerta.
  • Abbandonare la trattativa – L’acquirente sceglie di andarsene, l’auto non viene venduta e il venditore è libero di metterla nuovamente all’asta.

Gli acquirenti e i venditori possono inviarsi reciprocamente delle controfferte fino al termine del periodo di negoziazione di 24 ore. Ogni volta che viene fatta una controfferta, OPENLANE informerà la controparte via e-mail, in modo che possa reagire il più rapidamente possibile.

*Il portale OPENLANE Sell non è ancora disponibile in tutti i Paesi.

2.4 Come faccio a sapere se ho ricevuto una controfferta?

Sia l’acquirente che il venditore riceveranno una notifica via e-mail non appena ci sarà una controfferta, quindi tieni d’occhio la tua casella di posta. Sul sito web adesa.eu, le controfferte saranno visualizzate nella sezione “in attesa di decisione” nella pagina Le mie offerte. Sul portale OPENLANE Sell*, troverai le controfferte nella sezione “Da assegnare”.

*Il portale OPENLANE Sell non è ancora disponibile in tutti i Paesi.

2.5 Che cosa succede se abbandono la negoziazione?

Abbandonare la trattativa ti permette di abbandonare la vendita. Tutte le offerte vengono scartate e il venditore può scegliere di mettere l’auto in un’altra asta.

2.6 Che cosa succede se non desidero modificare mia offerta?

Questo fa capire all’altra parte che non sei più disposto ad aumentare (acquirente) o diminuire (venditore) il tuo prezzo. L’altra parte dovrà accettare o rifiutare l’offerta, non c’è più spazio per le controfferte a questo punto.

2.7 Che cosa succede se le 24 ore terminano senza che sia stato raggiunto un accordo?

A partire dalla prima controfferta del venditore, un orologio di 24 ore inizierà il conto alla rovescia. Se né il venditore né l’acquirente hanno accettato l’offerta, l’ultima offerta viene automaticamente rifiutata e la vendita viene annullata. Il venditore può quindi scegliere di rimettere l’auto all’asta.

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