FAQ

2. Функция переговоров

Узнайте, как эффективно использовать функцию переговоров, включая советы по успешному ведению переговоров и управлению предложениями. Если вы хотите заключить выгодную сделку или найти идеальную цену, наша функция переговоров позволит вам контролировать весь процесс.

2.1 Могу ли я торговаться по каждой машине?

Нет. Только продавцы, использующие портал OPENLANE Sell*, могут отправлять и получать встречные предложения. Покупатели не могут знать, будет ли конкретный автомобиль подходить для переговоров, поэтому в их интересах максимально увеличить свои шансы на победу на первоначальном аукционе.

Вы можете вести переговоры на Динамических аукционах до тех пор, пока не будет достигнута запрошенная цена продажи транспортного средства. Для Целевых аукционов или аукционов формата Kупить сразу вы можете вести переговоры, только если ставка ниже установленной цены.

* Портал OPENLANE Sell пока доступен не во всех странах.

2.2 Могу ли я использовать свой мобильный телефон для переговоров?

Как веб-сайт openlane.eu, так и портал OPENLANE Sell на 100% совместимы с мобильными устройствами, поэтому, независимо от того, покупаете ли вы или продаете, вы можете вести переговоры с любого компьютера или смартфона, подключенного к Интернету.

2.3 Как работает процесс переговоров?

Когда аукцион заканчивается, самая высокая ставка отправляется продавцу для одобрения. Затем у продавцов есть 24 часа, чтобы отправить один из трех ответов через портал OPENLANE Sell*:

  • Принять предложение— это означает, что автомобиль продается лицу, предложившему самую высокую цену.
  • Отклонить предложение– это означает, что автомобиль не продан, а покупатель, предложивший самую высокую цену, теряет право на покупку. После этого продавец может снова выставить автомобиль на аукцион.
  • Сделать встречное предложение – Продавец предлагает покупателю новую цену. Эта цена должна быть выше первоначальной выигрышной ставки.

Если продавец решает сделать встречное предложение, начинается новое 24-часовое окно. В течение этого 24-часового периода переговоров покупатель и продавец должны договориться о новой цене.

Когда покупатель получает встречное предложение, у него есть четыре варианта:

  • Принять предложение — это означает, что покупатель соглашается купить автомобиль по цене, указанной во встречном предложении.
  • Отправить новое встречное предложение — это означает, что у продавца будет возможность принять или отклонить предложение или сделать новое встречное предложение.
  • Оставить первоначальное предложение – это дает продавцу понять, что покупатель не готов платить больше своей максимальной ставки. Затем продавец может принять или отклонить предложение.
  • Отказаться от переговоров — автомобиль не продается, и продавец может снова выставить его на аукцион.

Покупатели и продавцы могут отправлять друг другу встречные предложения до конца 24-часового периода переговоров. Каждый раз, когда будет сделано встречное предложение, OPENLANE уведомит другую сторону по электронной почте, чтобы она могла отреагировать как можно быстрее.

* Портал OPENLANE Sell пока доступен не во всех странах.

2.4 Как я узнаю, что получил встречное предложение?

Как только появится встречное предложение, и покупатель, и продавец получат уведомление по электронной почте, поэтому внимательно следите за своим почтовым ящиком. На сайте openlane.eu встречные предложения будут отображаться в разделе «Ожидается решение» в разделе «Мои ставки». На портале OPENLANE Sell* вы найдете встречные предложения в разделе «К назначению».

*Портал OPENLANE Sell пока не доступен во всех странах.

2.5 Что произойдет, если я откажусь от переговоров?

Отказ от переговоров позволяет вам отказаться от сделки. Все предложения сняты с рассмотрения, и продавец может снова выставить автомобиль на аукцион.

2.6 Что произойдет, если я оставлю свое предложение без изменений?

Это дает понять другой стороне, что вы больше не готовы повышать (покупатель) или понижать (Продавец) свою цену. Другой стороне придется принять или отклонить это предложение, на данном этапе больше нет места для встречных предложений.

2.7 Что произойдет, если 24 часа истекут без достижения соглашения?

Как только продавец сделает первое встречное предложение, начинается обратный отсчет 24-часового срока. Если ни продавец, ни покупатель не принимают предложение в течение этого периода времени, самое последнее предложение остается в силе в течение суток.

Не нашли то, что искали?

Воспользуйтесь помощником по самопомощи.

Share: