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2. Recurso de negociação

2. Recurso de negociação

Descubra como utilizar eficazmente a funcionalidade de negociação, incluindo sugestões para negociações bem sucedidas e gestão de ofertas. Quer pretenda fazer um excelente negócio ou encontrar o preço perfeito, a nossa funcionalidade de negociação permite-lhe assumir o controlo do processo.

2.1 Posso negociar em qualquer carro?

Não. Somente os vendedores que utilizam o portal OPENLANE Sell* podem enviar e receber contrapropostas. Não há como saber antecipadamente se um carro específico será elegível para negociação, então ainda é do seu interesse maximizar as suas possibilidades de ganhar durante o leilão inicial.

Um Vendedor só pode iniciar uma negociação em Leilões Dinâmicos até que o preço de venda solicitado para o veículo seja atingido. Para Leilões Alvo ou Comprar Agora, um Vendedor só pode negociar se a licitação estiver abaixo do preço definido.

* O portal OPENLANE Sell ainda não está disponível em todos os países.

2.2 Posso utilizar o meu telemóvel para negociar?

Tanto o website openlane.eu quanto o portal OPENLANE Sell são 100% compatíveis com dispositivos móveis, por conseguinte, quer esteja a comprar, quer esteja a vender, pode negociar a partir de qualquer computador ou smartphone com ligação à internet.

2.3 De que forma funciona o processo de negociação?

Quando um leilão termina, a licitação mais alta é enviada ao Vendedor para aprovação. Os vendedores têm 24 horas para enviar uma das três respostas através do portal de vendas OPENLANE*:

  • Aceitar a oferta – Isto significa que o carro é vendido à licitação mais alta.
  • Recusar a oferta – Isto significa que o carro não é vendido e a licitação mais alta perde. O Vendedor pode então leiloar o carro novamente.
  • Realizar uma contraproposta– O Vendedor propõe um novo preço ao comprador. Este preço deve ser maior que a licitação vencedora inicial.

Se o Vendedor decidir realizar uma contraproposta, uma nova Janela de 24 horas inicia-se. Dentro desse período de negociação de 24 horas, o comprador e o Vendedor têm de chegar a um acordo sobre um novo preço.

Quando o comprador recebe uma contraproposta, ele tem quatro opções:

  • Aceitar a oferta – Isto significa que o comprador concorda em comprar o carro pelo preço dado na contraproposta.
  • Enviar uma nova contraproposta – O Vendedor terá então a oportunidade de aceitar ou de recusar a oferta, ou de realizar uma nova contraproposta.
  • Manter a oferta inicial – Isto permite que o Vendedor saiba que o comprador não está disposto a pagar mais do que a sua licitação mais alta. O Vendedor pode então aceitar ou recusar a oferta.
  • Abandonar a negociação – O comprador decide sair, o carro não é vendido e o Vendedor fica livre para leiloá-lo novamente.

Os compradores e vendedores podem enviar contrapropostas reciprocamente até ao final do período de negociação de 24 horas. Sempre que uma contraproposta for feita, a OPENLANE notificará a outra parte por e-mail para poder reagir o mais rápido possível.

* O portal OPENLANE Sell ainda não está disponível em todos os países.

2.4 Como saberei se recebi uma contraproposta?

Tanto o comprador quanto o vendedor receberão uma notificação por e-mail assim que houver uma contraproposta, portanto, fique atento à sua caixa de entrada. No website adesa.eu as contrapropostas serão exibidas na secção “decisão pendente” das minhas licitações. No portal OPENLANE Sell*, encontrará as contrapropostas na secção “a ser atribuído”.

*O portal OPENLANE Sell ainda não está disponível em todos os países.

2.5 O que acontece se eu abandonar a negociação?

Abandonar a negociação permite que você desista da venda. Todas as ofertas estão fora de Tabela e o Vendedor pode optar por colocar o carro em outro leilão.

2.6 O que acontece se mantiver a minha oferta?

Isso permite que a outra parte saiba que não está mais disposto a aumentar (comprador) ou diminuir (vendedor) o seu preço. A outra parte terá que aceitar ou recusar a oferta, não há mais espaço para contrapropostas neste momento.

2.7 O que acontece se as horas 24 acabarem sem que haja um acordo?

Quando il venditore fa la prima controfferta, inizia un conto alla rovescia di 24 ore. Se né il venditore né l’acquirente accettano un’offerta entro questo termine, l’offerta più recente rimane in vigore per un giorno.

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