Perfect Auto Market S.R.L., Rumänien
Perfect Auto S.R.L. ist ein kleiner Autohändler in Familienbesitz in Rumänien, mit Kunden im ganzen Land. Unter der Leitung von Adrian Oncete arbeitet das Unternehmen seit 2009 mit OPENLANE zusammen.
Mir gefällt die Art und Weise, wie alles auf der Website eingerichtet ist.
Adrian war auf der Suche nach einer Plattform, der er vertrauen kann, um sein Geschäft auszubauen. Ihre Kunden gewinnt das Unternehmen hauptsächlich durch Empfehlungen, daher ist ihr Ruf als vertrauenswürdiger Händler entscheidend. „Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um unsere Kunden zufriedenzustellen“, so Adrian.
Mit der OPENLANE Website kann Adrian spielend leicht seinen Kunden helfen. „Wenn der Kunde einen 3er-BMW möchte, gehen wir auf die OPENLANE Website, zeigen dem Kunden die Autos, die wir finden können, und machen dem Kunden je nach Bedarf und Budget ein Angebot“, sagt er. „Mir gefällt die Art und Weise, wie alles aufgebaut ist: Man findet alle Dokumente, die man benötigt, die Geschichte der Autos, Beschreibungen, Fotos und man kann darüber hinaus auch eigene Dokumente direkt hochladen. Es ist so einfach.“
Adrian hat im Laufe der Jahre mit anderen Auktionsseiten zusammengearbeitet, ist dabei aber oft auf Probleme gestoßen. Sei es bei der Verwaltung, der Produktpalette oder den Plattformen selbst. Aber mit OPENLANE hat das Unternehmen eine Partnerschaft gefunden, die durchgehend funktioniert. „Wir arbeiten sehr gut zusammen“, sagt Adrian. Bei Perfect Auto S.R.L. bestellen Kunden verschiedene Automarken und wissen, dass sie dem Angebot vertrauen können. „Für uns ist das das Wichtigste: Wenn das Auto bei uns ankommt, muss es genau so sein, wie es auf der Website präsentiert wurde, denn wir zeigen dem Kunden jeden Kratzer oder Schaden. Wenn ein Auto bei uns ankäme und andere Probleme vorhanden sind, die vorher nicht erwähnt wurden, wäre das für mich, den Kunden und OPENLANE schlichtweg inakzeptabel.“
Ich kann diese Plattform jedem wärmstens empfehlen.
Die Partnerschaft mit OPENLANE hat Adrian in den letzten 13 Jahren zu einem enormen Wachstum verholfen, sodass das Familienunternehmen heute rund 100 Autos pro Monat verkauft. „Es ist eine großartige Zusammenarbeit. OPENLANE versteht uns jedes Mal und wir hatten bisher keinerlei Probleme.“