Perfect Auto Market SRL, Rumunsko
Perfect Auto SRL je malý rodinný prodejce automobilů v Rumunsko se zákazníky po celé Země. Pod vedením Adriana Onceteho spolupracuje s OPENLANE od 2009.
Líbí se mi způsob, jakým je vše nastaveno na webových stránkách.
Adrian hledal platformu, které by mohl důvěřovat, aby pomohla rozšířit jeho podnikání. Jejich zákazníci pocházejí především z doporučení, takže jejich pověst jako důvěryhodného prodejce je zásadní. „Děláme vše, co je v našich silách, abychom naše zákazníky udrželi spokojené,“ říká Adrian.
Webová stránka OPENLANE umožňuje Adrianovi snadno pomáhat zákazníkům. „Pokud zákazník chce BMW řady 3 zavítáme na web OPENLANE, ukážeme mu vozy, které můžeme najít, a podle jeho potřeb a rozpočtu Značka nabídku,“ říká. „Líbí se mi, jak je vše nastaveno: najdete všechny potřebné Doklady historii vozů, popisy, fotky a můžete přímo nahrát vlastní Doklady. Je to tak snadné.“
Adrian spolupracoval v průběhu let s jinými aukčními stránkami, ale často narážel na problémy. Ať už se jednalo o administrativu, sortiment produktů nebo samotné platformy. Ale s OPENLANE našli partnerství, které funguje. „Velmi dobře spolupracujeme,“ říká Adrian. Prostřednictvím Perfect Auto S.R.L. si zákazníci objednávají různé značky automobilů a vědí, že mohou důvěřovat tomu, co najdou. „Pro nás je to nejdůležitější věc: když k nám auto přijede, musí být přesně takové, jaké bylo prezentováno na webových stránkách, protože zákazníkovi ukazujeme jakékoli škrábance nebo poškození. Pokud auto dorazí a má další problémy, které nebyly uvedeny, není to v pořádku se mnou, zákazníkem nebo OPENLANE.“
Tuto platformu bych doporučil všem.
Partnerství s OPENLANE pomohlo Adrianovi za posledních 13 let ohromně růst až do bodu, kdy rodinný podnik nyní prodává přibližně 100 vozů Měsíc. „Je to skvělá spolupráce. OPENLANE nám pokaždé rozumí a dosud jsme neměli žádné problémy.“