Perfect Auto Market S.R.L., Rumanía
Perfect Auto S.R.L. es un pequeño concesionario de automóviles familiar de Rumanía, con clientes en todo el país. Dirigido por Adrian Oncete, ha estado trabajando con OPENLANE desde 2009.
Me gusta la forma en que todo está configurado en el sitio web.
Adrian estaba buscando una plataforma en la que pudiera confiar para hacer crecer su negocio. Sus clientes provienen principalmente de referencias, por lo que su reputación como vendedor de confianza es crucial. «Hacemos todo lo posible para mantener a nuestros clientes felices», dice Adrian.
El sitio web de OPENLANE permite a Adrian ayudarles con facilidad. «Si el cliente quiere un BMW Serie 3 vamos al sitio web de OPENLANE, le mostramos los coches que podemos encontrar y, dependiendo de sus necesidades y presupuesto, hacemos una oferta», explica. «Me gusta cómo está todo organizado: puedes encontrar todos los documentos que necesitas, el historial de los coches, descripciones, fotos, y subir tus propios documentos directamente. Es muy fácil.»
Adrian ha colaborado con otros sitios de subastas a lo largo de los años, pero a menudo ha encontrado problemas. Ya sea con la administración, la gama de productos o las propias plataformas. Pero con OPENLANE han encontrado una asociación que funciona. «Trabajamos muy bien juntos», dice Adrian. A través de Perfect Auto S.R.L., los clientes piden diferentes marcas de automóviles y saben que pueden confiar en lo que encuentran. Para nosotros, esto es lo más importante: cuando el coche nos llega, tiene que ser exactamente como se presentó en el sitio web, porque mostramos al cliente cualquier rasguño o daño. Si el coche llega y tiene otros problemas que no se han mencionado, eso no está bien conmigo, el cliente o OPENLANE.»
Recomendaría esta plataforma a todos.
La asociación con OPENLANE ha ayudado a Adrian a crecer enormemente en los últimos 13 años, hasta el punto en que el negocio familiar ahora vende alrededor de 100 coches al mes. «Es una gran colaboración. OPENLANE siempre nos entiende y hasta ahora no hemos tenido problemas.»