Вы сможете забрать свой автомобиль выполнив несколько простых шагов.
- Вы можете забрать автомобиль в вашем местном центре или заказать транспортировку прямо в ваш офис (если такая опция указана). Адрес, по которому вы хотите доставить свой автомобиль, должен быть доступен для грузовика, желательно в промышленной зоне.
- Мы предлагаем клиенту возможность лично забрать купленный им автомобиль у местных продавцов, которые указали этот вариант. Эта функция доступна только в том случае, если продавец разрешил самовывоз, а покупатель и продавец находятся в одной стране.
Следуйте этим шагам, и вы пройдете весь процесс без каких-либо проблем:
ШАГ 1: ЗАПИШИТЕСЬ НА ВСТРЕЧУ
Войдите в «Мою учетную запись» и загрузите свое Разрешение на самовывоз (PuA). Отправьте его на адрес электронной почты, указанный в PuA, вместе с:
- Вашей запланированной датой самовывоза; убедитесь, что это не менее 24, а лучше 48 часов.
- Название транспортной компании.
- Имя водителя.
Так мы гарантируем, что ваш автомобиль не будет случайно передан другому водителю. Не забудьте сообщить нам дату получения. Всегда полезно подтвердить все детали. Дважды проверьте, есть ли у вас все необходимые бумаги и документы. Не забудьте взять с собой PuA!
ШАГ 2: ЗАБИРАЙТЕ СВОЕ ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО
На этом этапе вы будете действовать по-разному в зависимости от того, будете ли вы:
- Забирать свое транспортное средство без использования грузовика или прицепа (ехать по дороге), в этом случае вы следуете указаниям, приведенным в левой колонке ниже.
- Договариваться с транспортной компанией, чтобы забрать транспортное средство (с грузовиком или прицепом), в этом случае вы следуете указаниям, приведенным в правой колонке ниже.
Существуют определенные транспортные средства, которые могут забрать только официальные транспортные компании. Эту информацию вы найдете в PuA и в Интернете (в разделе «Варианты доставки» на странице сведений об автомобиле). В этом случае обязательно следуйте указаниям в правой колонке ниже и в шаге 3.
Обратите внимание: Поддержка загрузки автомобилей (например, вилочный погрузчик) в HUB может быть связана с дополнительными расходами. Эти расходы будут взиматься HUB на месте. Эта услуга предоставляется на ваш собственный риск. В списке ниже вы можете найти обзор:
| HUB Belgium (BE) — Билзен | Возможно без дополнительных расходов |
| HUB The Netherlands (NL) — Раамсдонксвер | Поддержка невозможна |
| HUB Italy (IT) — Дриццона | Дополнительные расходы — Только наличные |
| HUB Italy (IT) — Бондено | Поддержка невозможна |
| HUB Italy (IT) — Инверуно | Поддержка невозможна |
| HUB Франция (FR) — Вильнёв-Сен-Жорж | Поддержка невозможна |
| HUB Франция (FR) — Сен-Аман (Бушен) | Поддержка невозможна |
| HUBS Германия (DE) — Ридстад, Амберг, Менхенгладбах, Ходенхаген | Поддержка невозможна |
| HUB Румыния (RO) — Питешти | Дополнительные расходы — Наличные или карта |
| HUB Венгрия (HU) — Будаёрш | Поддержка невозможна |
| HUB Чехия (CZ) — Напаедла | Дополнительные расходы — Только наличные |
| HUB Хорватия (HR) — Лука | Поддержка невозможна |
| HUB Польша (PL) — Лайски | Поддержка невозможна |
| HUB Испания (ES) — Мадрид | Поддержка невозможна |
| HUB Португалия (PT) — Сетубал | Поддержка невозможна |
| Бельгия — Артселар (поврежденные автомобили) | Дополнительные расходы — Только наличные |
| HUB Швеция (SE) — Фалькенберг, Бьорквик | Поддержка невозможна |
ВАЖНО: При получении автомобиля в любом из наших пунктов выдачи обязательно надевайте светоотражающий защитный жилет и защитную обувь!
|
Получение транспортного средства без грузовика или прицепа (вождение транспортного средства по дороге); только для автомобилей BE, NL и DE |
Организация транспортной компании для получения транспортного средства (перевозка его грузовиком или прицепом) |
| i. Запросите у нас ваш сертификат доставки (CoD). Как только он будет готов, вы сможете загрузить его из своей учетной записи . Возьмите CoD с собой в пункт выдачи (вместе с вашим PuA и отчетом о повреждениях). | i. Загрузите PuA (для каждого транспортного средства) и отчет о повреждениях из вашего Моего аккаунта ount счет. Убедитесь, что у транспортной компании есть эти документы и CMR при получении транспортного средства. |
| Вы забыли свой CoD/PuA?
Если вы (или ваш водитель) не привезли CoD/PuA в пункт выдачи, вам нужно будет загрузить его из своего Моего аккаунта и отправить его в пункт выдачи по электронной почте или по факсу. Эти данные вы можете найти в PuA. |
|
| ii.Заберите автомобиль в назначенное время, указанное на шаге 1. | ii. Ваша транспортная компания заберет автомобиль в назначенное время, указанное на шаге 1. |
| iii. При получении заполните, поставьте дату и подпишите CoD. Убедитесь, что на нем стоит печать места получения. (В месте получения снимут копию CoD и удостоверение личности водителя и вернут вам/вашему водителю оригинал.) | iii. Вам и вашей транспортной компании необходимо заполнить CMR (транспортная компания предоставит ее). |
| iv. При получении воспользуйтесь отчетом о повреждениях, чтобы проверить наличие видимых (и неизвестных) повреждений. В случае дополнительных повреждений немедленно сообщите об этом представителю пункта выдачи. | iv. В пункте выдачи, пожалуйста, добавьте любые дополнительные видимые (и неизвестные) повреждения в CMR и немедленно сообщите об этом представителю пункта выдачи. |
Нажмите здесь, чтобы узнать адреса и часы работы наших пунктов выдачи по всей Европе.
ШАГ 3: ЗАГРУЗИТЕ СВОЙ CoD/CMR
| Загрузить CoD | Загрузить CMR |
| v. Когда вы прибудете в пункт назначения с транспортным средством, загрузите заполненный, подписанный, проштампованный и датированный CoD с копией удостоверения личности водителя в «Мою учетную запись». Загруженное вами удостоверение личности должно совпадать с информацией в CoD. Нажмите здесь, чтобы увидеть пример правильно заполненного CoD (сертификата доставки) | v.Загрузите заполненную CMR в «Мою учетную запись». Печать вашей компании, ваша подпись и дата требуются в позиции 24 (или позиции 16). Нажмите здесь, чтобы увидеть пример правильно заполненной CMR |
| После одобрения вашего CoD ваши документы на транспортное средство будут отправлены вам экспресс-курьером. Получив документы, подтвердите их получение в «Моя учетная запись» в разделе «Мои покупки» > «Документы у покупателя». | После одобрения CMR документы на ваш автомобиль будут отправлены вам экспресс-курьером. Когда вы получите документы, подтвердите их получение в «Моя учетная запись» в разделе «Мои покупки» > «Документы у покупателя». |