Vyzdvihnutie vozidla je jednoduché ako abeceda.
- Môžete si vybrať, či si vozidlo vyzdvihnete v miestnom sídle, alebo ak je k dispozícii, môžete si objednať prepravu priamo do vašej kancelárie. Adresa, na ktorú chcete vozidlo doručiť, musí byť dostupná nákladným vozidlom, najlepšie nachídzať sa v priemyselnej oblasti.
- Zákazníkom ponúkame možnosť osobného vyzdvihnutia zakúpených vozidiel od miestnych predajcov, ktorí sa rozhodli pre túto možnosť. Táto funkcia je k dispozícii iba v prípade, že predajca povolil osobný odber a kupujúci a predajca sa nachádzajú v rovnakej krajine.
Postupujte podľa týchto krokov a bez premýšľania prejdete celým procesom:
KROK 1: DOHODNITE SI STRETNUTIE
Prihláste sa do platformy „Môj účet“ a stiahnite si svoje oprávnenia na vyzdvihnutie (PuA). Pošlite ho na e-mailovú adresu na PuA spolu s:
- Plánovaným dátumom vyzdvihnutia; uistite sa, že je to aspoň 24 a najlepšie 48 hodín vopred.
- Názvom prepravnej spoločnosti.
- Menom vodiča.
Takto sa uistíme, že vaše vozidlo nebude omylom odoslané s nesprávnym vodičom. Nezabudnite nás dobre informovať o dátume vyzdvihnutia. Vždy je dobré potvrdiť všetky údaje. Dvakrát skontrolujte, či máte všetky potrebné doklady a dokumenty. Nezabudnite si so sebou vziať PuA!
KROK 2: VYZDVIHNUTIE VOZIDLA
V tomto bode budete postupovať rôzne v závislosti od toho, či:
- Vyzdvihujete vozidlo bez použitia nákladného auta alebo prívesu (jazda s ním po ceste), v takom prípade postupujte podľa ľavého stĺpca nižšie.
- Zabezpečíte, aby dopravná spoločnosť vyzdvihla vozidlo (nákladným autom alebo prívesom), v takom prípade postupujte podľa pravého stĺpca nižšie.
Existujú určité vozidlá, ktoré môžu vyzdvihnúť len oficiálne dopravné spoločnosti. Tieto informácie nájdete na PuA a online (v časti „Možnosti doručenia“ na stránke s podrobnosťami o aute). V tomto prípade postupujte podľa pravého stĺpca nižšie a v kroku 3.
Upozornenie: Podpora pri nakladaní áut (napr. s vysokozdvižným vozíkom) v sídle môže byť spoplatnená. Tieto náklady budú účtované miestnym sídlom. Táto služba je na vaše vlastné riziko.V zozname nižšie nájdete prehľad:
Sídlo Belgicko (BE) – Bilzen | Možnosť bez dodatočných nákladov |
Sídlo Holandsko (NL) – Raamsdonksveer | Nie je možná podpora |
Sídlo Taliansko (IT) – Drizzona | Dodatočné náklady – iba hotovosť |
Sídlo Taliansko (IT) – Bondeno | Nie je možná podpora |
Sídlo Taliansko (IT) – Inveruno | Nie je možná podpora |
Sídlo Francúzsko (FR) – Villeneuve Saint Georges | Nie je možná podpora |
Sídlo Francúzsko (FR) – Saint Amand (Bouchain) | Nie je možná podpora |
Sídlo Nemecko (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen | Nie je možná podpora |
Sídlo Rumunsko (RO) – Pitesti | Dodatočné náklady – hotovosť alebo karta |
Sídlo Maďarsko (HU) – Budaors | Nie je možná podpora |
Sídlo Česká republika (CZ) – Napajedla | Dodatočné náklady – iba hotovosť |
Sídlo Chorvátsko (HR) – Luka | Nie je možná podpora |
Sídlo Poľsko (PL) – Lajski | Nie je možná podpora |
Sídlo Španielsko (ES) – Madrid | Nie je možná podpora |
Sídlo Portugalsko (PT) – Setubal | Nie je možná podpora |
Belgicko – Aartselaar (Poškodené autá) | Dodatočné náklady – iba hotovosť |
Sídlo Švédsko (SE) – Falkenberg, Björkvik | Nie je možná podpora |
DÔLEŽITÉ: Pri preberaní vozidla na ktoromkoľvek z našich odberných miest je povinné mať vždy na sebe viditeľnú ochrannú vestu a bezpečnostnú obuv!
Vyzdvihnutie vozidla bez nákladného auta alebo prívesu (vedenie vozidla na ceste); iba pre autá BE, NL a DE |
Zabezpečenie vyzdvihnutia vozidla dopravnou spoločnosťou (preprava nákladným autom alebo prívesom) |
i.Požiadajte nás o váš Certifikát o doručení (CoD). Keď bude pripravený, budete si ho môcť stiahnuť zo svojej platformy Môj účet. Vezmite si CoD so sebou na miesto vyzdvihnutia (spolu s vaším PuA a správou o poškodení). | i. Stiahnite si PuA (každého vozidla) a správu o škode zo svojej platformy Môj účet. Uistite sa, že prepravná spoločnosť má tieto dokumenty a CMR pri sebe, keď prevezme vozidlo. |
Zabudli ste svoje CoD/PuA?
Ak ste vy (alebo váš vodič) nepriniesli CoD/PuA na miesto vyzdvihnutia, budete si ho musieť stiahnuť zo svojej platformy Môj účet a odošlite ho na miesto vyzdvihnutia e-mailom alebo faxom. Tieto podrobnosti nájdete na PuA. |
|
ii.Vyzdvihnite si vozidlo na stretnutí, ktoré ste si dohodli v kroku 1. | ii.Vaša prepravná spoločnosť vyzdvihne vozidlo na stretnutí, ktoré ste si dohodli v kroku 1. |
iii.Pri vyzdvihnutí vyplňte, označte dátum a podpíšte CoD. Uistite sa, že je označené miestom vyzdvihnutia. (Miesto vyzdvihnutia vezme kópiu CoD a ID vodiča a vráti originál vám/vášmu vodičovi.) | iii.Vy a vaša prepravná spoločnosť musíte vyplniť CMR (dopravná spoločnosť to poskytne). |
iv.Na mieste vyzdvihnutia použite protokol o poškodení na kontrolu akýchkoľvek viditeľných (a neznámych) poškodení. V prípade ďalšieho poškodenia ihneď informujte zástupcu miesta vyzdvihnutia. | iv.Na mieste vyzdvihnutia pridajte akékoľvek ďalšie viditeľné (a neznáme) poškodenia na CMR a okamžite o tom informujte zástupcu miesta vyzdvihnutia. |
Kliknutím sem zobrazíte adresy a otváracie hodiny našich odberných miest v celej Európe.
KROK 3: NAHRAJTE SVOJ CoD/CMR
Odovzdať CoD | Odovzdajte CMR |
v. Keď dorazíte s vozidlom do cieľa, odovzdajte vyplnený, podpísaný, opečiatkovaný a datovaný CoD s kópiou vášho ID vodiča do platformy „Môj účet“. Vaše nahraný občiansky preukaz by sa mal zhodovať s informáciami na CoD. Kliknutím sem zobrazíte príklad správne vyplneného CoD (Certifikát o doručení). | v.Nahrajte vyplnený CMR pomocou platformy „Môj účet“. Na pozícii 24 (alebo pozícii 16) sa vyžaduje pečiatka vašej spoločnosti, váš podpis a dátum. Kliknutím sem zobrazíte príklad správne vyplneného CMR. |
Akonáhle bude váš CoD schválený, vaše dokumenty od vozidla vám budú zaslané expresným kuriérom. Keď dostanete dokumenty, potvrďte ich prijatie v platforme „Môj účet“ v časti „Môj nákupy‘ > „Dokumenty u kupujúceho“. | Po schválení vášho CMR vám budú vaše dokumenty k vozidlu zaslané expresným kuriérom. Keď dostanete dokumenty, potvrďte ich prijatie v platforme „Môj účet“ v časti „Moje nákupy“ > „Dokumenty u kupujúceho“. |