7.3 Na czym polega procedura odbioru?

Odbiór pojazdu jest prosty jak 1, 2, 3.

  • Możesz wybrać odbiór samochodu w lokalnym HUB-ie lub, jeśli opcja jest dostępna, zamówić transport bezpośrednio do swojego biura. Adres, na który chcesz dostarczyć pojazd, musi być dostępny dla ciężarówki i najlepiej zlokalizowany na obszarze przemysłowym.
  • Oferujemy klientom możliwość osobistego odbioru zakupionych pojazdów od lokalnych sprzedawców, którzy wyrazili na to zgodę. Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy kupujący i sprzedający znajdują się w tym samym kraju.

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, a cały proces przebiegnie gładko:

Odbiór pojazdu jest prosty jak 1, 2, 3.

Możesz wybrać odbiór samochodu w lokalnym HUB-ie lub, jeśli opcja jest dostępna, zamówić transport bezpośrednio do swojego biura. Adres, na który chcesz dostarczyć pojazd, musi być dostępny dla ciężarówki i najlepiej zlokalizowany na obszarze przemysłowym.
Oferujemy klientom możliwość osobistego odbioru zakupionych pojazdów od lokalnych sprzedawców, którzy wyrazili na to zgodę. Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy kupujący i sprzedający znajdują się w tym samym kraju.

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, a cały proces przebiegnie gładko:

KROK 1: UMÓW SIĘ NA ODBIÓR

  1. Zaloguj się na swoje konto w zakładce „Moje konto” i pobierz Zezwolenie na Odbiór (PuA).
  2. Wyślij je na adres e-mail podany w PuA wraz z:
    • Planowaną datą odbioru (minimum 24 godziny, a najlepiej 48 godzin wcześniej).
    • Nazwą firmy transportowej.
    • Imieniem i nazwiskiem kierowcy.

To gwarantuje, że pojazd nie zostanie przypadkowo wydany niewłaściwemu kierowcy.
Pamiętaj: Informuj nas o dacie odbioru, potwierdzaj wszystkie szczegóły i upewnij się, że masz ze sobą wszystkie wymagane dokumenty, w tym PuA.


KROK 2: ODBIERZ SWÓJ POJAZD
W tym momencie będziesz postępować inaczej w zależności od tego, czy:

  • Odbierasz swój pojazd bez użycia ciężarówki lub przyczepy (prowadząc go po drodze), w takim przypadku postępuj zgodnie z lewą kolumną poniżej.
  • Organizujesz firmę transportową do odbioru pojazdu (z ciężarówką lub przyczepą), w takim przypadku postępuj zgodnie z prawą kolumną poniżej.

Istnieją pewne pojazdy, które mogą być odbierane  tylko przez oficjalne firmy transportowe. Informacje te znajdziesz w PuA i online (w sekcji „Opcje dostawy” na stronie szczegółów samochodu). W takim przypadku należy postępować zgodnie z prawą kolumną poniżej i w kroku 3.

Uwaga: Wsparcie przy załadunku samochodów (np. wózkiem widłowym) w HUB może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Koszty te będą naliczane lokalnie przez HUB. Ta usługa jest na Twoje własne ryzyko. Na poniższej liście znajdziesz przegląd:

HUB Belgia (BE) – Bilzen Możliwe bez dodatkowych kosztów
HUB Holandia (NL) – Raamsdonksveer Brak możliwości wsparcia
HUB Włochy (IT) – Drizzona Koszty dodatkowe – Tylko gotówka
HUB Włochy (IT) – Bondeno Brak możliwości wsparcia
HUB Włochy (IT) – Inveruno Brak możliwości wsparcia
HUB Francja (FR) – Villeneuve Saint Georges Brak możliwości wsparcia
HUB Francja (FR) – Saint Amand (Bouchain) Brak możliwości wsparcia
HUB Niemcy (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen Brak możliwości wsparcia
HUB Rumunia (RO) – Pitesti Koszty dodatkowe – Gotówka lub karta
HUB Węgry (HU) – Budaors Brak możliwości wsparcia
HUB Czech Republic (CZ) – Napajedla Koszty dodatkowe – Tylko gotówka
HUB Croatia (HR) – Luka Brak możliwości wsparcia
HUB Poland (PL) – Lajski Brak możliwości wsparcia
HUB Spain (ES) – Madryt Brak możliwości wsparcia
HUB Portugal (PT) – Setubal Brak możliwości wsparcia
Belgia – Aartselaar (Uszkodzone samochody) Koszty dodatkowe – Tylko gotówka
HUB Sweden (SE) – Falkenberg, Björkvik Brak możliwości wsparcia

WAŻNE: Podczas odbioru pojazdu w dowolnym z naszych punktów odbioru obowiązkowe jest zawsze noszenie kamizelki odblaskowej i obuwia ochronnego!

 

Odbiór pojazdu bez ciężarówki lub przyczepy (prowadzenie pojazdu po drodze); tylko dla samochodów BE, NL i DE

 

Zorganizowanie firmy transportowej do odbioru pojazdu (transportowanie go ciężarówką lub przyczepą)

i. Poproś nas o Certyfikat Dostawy (CoD). Gdy będzie gotowy, będziesz mógł go pobrać ze swojej zakładki Moje konto. Zabierz ze sobą CoD do miejsca odbioru (wraz z PuA i raportem o uszkodzeniach). i. Pobierz PuA (każdego pojazdu) i raport o uszkodzeniach ze swojej zakładki Moje konto. Upewnij się, że firma transportowa ma te dokumenty i CMR przy sobie, gdy odbiera pojazd.
Czy zapomniałeś CoD/PuA?

Jeśli Ty (lub Twój kierowca) nie przywieźliście CoD/PuA do miejsca odbioru, będziecie musieli pobrać je ze swojego konta i wysłać do miejsca odbioru e-mailem lub faksem. Szczegóły te można znaleźć w PuA.

 ii.Odbierz pojazd w umówionym terminie w kroku 1. ii.Twoja firma transportowa odbierze pojazd w umówionym terminie w kroku 1.
 iii. W miejscu odbioru wypełnij, opatrz datą i podpisz CoD. Upewnij się, że jest ostemplowane przez miejsce odbioru. (Miejsce odbioru zrobi kopię CoD i dowodu osobistego kierowcy i zwróci Tobie/Twojemu kierowcy oryginał.) iii.Ty i Twoja firma transportowa musicie wypełnić CMR (firma transportowa to zapewni).
iv. W miejscu odbioru użyj raportu o uszkodzeniach, aby sprawdzić, czy nie ma widocznych (i nieznanych) uszkodzeń. W przypadku dodatkowych uszkodzeń należy natychmiast powiadomić przedstawiciela punktu odbioru. iv. W miejscu odbioru należy dodać wszelkie dodatkowe widoczne (i nieznane) uszkodzenia do CMR i natychmiast powiadomić przedstawiciela punktu odbioru.

Kliknij tutaj, aby uzyskać adresy i godziny otwarcia naszych punktów odbioru w całej Europie.


KROK 3: PRZEŚLIJ SWÓJ CoD/CMR

Prześlij CoD Prześlij CMR 
 v.Po przybyciu do miejsca docelowego pojazdem prześlij wypełniony, podpisany, ostemplowany i opatrzony datą CoD wraz z kopią dowodu osobistego kierowcy na  „Moje konto”. Przesłany dowód osobisty powinien być zgodny z informacjami na CoD. Kliknij tutaj, aby zobaczyć przykład poprawnie wypełnionego CoD (świadectwa dostawy) v. Prześlij wypełniony CMR za pomocą  „Moje konto”. Pieczątka Twojej firmy, Twój podpis i data są wymagane w pozycji 24 (lub pozycji 16). Kliknij tutaj, aby zobaczyć przykład poprawnie wypełnionego CMR
Po zatwierdzeniu CoD dokumenty Twojego pojazdu zostaną wysłane do Ciebie ekspresową firmą kurierską. Po otrzymaniu dokumentów potwierdź ich odbiór w ’Moje konto’ w ’Moje zakupy’ > 'Dokumenty u kupującego’. Po zatwierdzeniu CMR dokumenty pojazdu zostaną wysłane do Ciebie ekspresową przesyłką kurierską. Po otrzymaniu dokumentów potwierdź ich odbiór w ’Moje konto’ w sekcji ’Moje zakupy’ > 'Dokumenty u kupującego’.

 

Share: