Η παραλαβή του οχήματός σας είναι τόσο εύκολη όσο 1, 2, 3.
- Μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε το αυτοκίνητο από το τοπικό HUB σας ή εάν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να παραγγείλετε μεταφορά απευθείας στο γραφείο σας. Η διεύθυνση στην οποία θα θέλατε να παραδοθεί το όχημά σας πρέπει να είναι προσβάσιμη με φορτηγό, κατά προτίμηση σε βιομηχανική περιοχή.
- Προσφέρουμε στους πελάτες την επιλογή να παραλάβουν προσωπικά τα οχήματα που αγοράστηκαν από τοπικούς πωλητές που έχουν επιλέξει αυτήν την επιλογή. Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο όταν ένας πωλητής έχει επιτρέψει την αυτοπαραλαβή και ο αγοραστής και ο πωλητής βρίσκονται στην ίδια χώρα.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα περάσετε στη διαδικασία χωρίς δεύτερη σκέψη:
ΒΗΜΑ 1: ΚΛΕΙΣΤΕ ΤΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΑΣ
Συνδεθείτε στο ‘Ο λογαριασμός μου’ και κατεβάστε τις εξουσιοδοτήσεις παραλαβής σας (PuA). Στείλτε το στη διεύθυνση email στο PuA, μαζί με:
- Την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής σας. βεβαιωθείτε ότι αυτό απέχει τουλάχιστον 24 και κατά προτίμηση 48 ώρες.
- Το όνομα της εταιρείας μεταφορών.
- Το όνομα του οδηγού.
Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο διασφαλίζουμε ότι το όχημά σας δεν θα αποσταλεί κατά λάθος με λάθος οδηγό.Θυμηθείτε να μας κρατάτε καλά ενήμερους για την ημερομηνία παραλαβής.Είναι πάντα καλή ιδέα να επιβεβαιώνετε όλες τις λεπτομέρειες. Ελέγξτε ξανά ότι έχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα και έγγραφα.Μην ξεχάσετε να φέρετε το PuA!
ΒΗΜΑ 2: ΠΑΡΑΛΑΒΕ ΤΟ ΟΧΗΜΑ ΣΟΥ
Σε αυτό το σημείο, θα κάνετε τα πράγματα διαφορετικά ανάλογα με το αν κάνετε:
- Παραλαβή του οχήματός σας χωρίς τη χρήση φορτηγού ή ρυμουλκούμενου (οδήγηση στο δρόμο), οπότε ακολουθείτε την αριστερή στήλη παρακάτω.
- Διενέργεια μεταφορικής εταιρείας για την παραλαβή του οχήματος (με φορτηγό ή ρυμουλκούμενο), οπότε ακολουθείτε τη δεξιά στήλη παρακάτω.
Υπάρχουν ορισμένα οχήματα που μπορούν να παραληφθούν μόνο από επίσημες εταιρείες μεταφορών. Θα βρείτε αυτές τις πληροφορίες στο PuA και στο διαδίκτυο (στην ενότητα “Επιλογές παράδοσης” στη σελίδα λεπτομερειών αυτοκινήτου). Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τη δεξιά στήλη παρακάτω και στο Βήμα 3.
Λάβετε υπόψη: Η υποστήριξη για φόρτωση αυτοκινήτων (π.χ. περονοφόρο όχημα) σε HUB ενδέχεται να υπόκειται σε επιπλέον κόστος. Αυτά τα έξοδα θα χρεωθούν τοπικά από το HUB. Αυτή η υπηρεσία είναι με δική σας ευθύνη. Στην παρακάτω λίστα μπορείτε να βρείτε μια επισκόπηση:
HUB Βέλγιο (BE) – Bilzen | Δυνατότητα χωρίς επιπλέον κόστος |
HUB Ολλανδίας (NL) – Raamsdonksveer | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Ιταλίας (IT) – Drizzona | Επιπλέον κόστος – Μόνο μετρητά |
HUB Ιταλίας (IT) – Bondeno | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Ιταλίας (IT) – Inveruno | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB France (FR) – Villeneuve Saint Georges | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Γαλλία (FR) – Saint Amand (Bouchain) | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUBS Γερμανία (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Ρουμανίας (RO) – Πιτέστι | Επιπλέον κόστος – Μετρητά ή κάρτα |
HUB Ουγγαρία (HU) – Budaors | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Τσεχιίας (CZ) – Napajedla | Επιπλέον κόστος – Μόνο μετρητά |
HUB Κροατίας (HR) – Luka | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Πολωνίας (PL) – Lajski | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Ισπανίας (ES) – Madrid | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
HUB Πορτογαλίας (PT) – Setubal | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
Βέλγιο – Aartselaar (Φθαρμένα αυτοκίνητα) | Επιπλέον κόστος – Μόνο μετρητά |
HUB Σουηδίας (SE) – Falkenberg, Björkvik | Δεν είναι δυνατή η υποστήριξη |
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Είναι υποχρεωτικό να φοράτε πάντα μπουφάν ασφαλείας υψηλής ορατότητας και παπούτσια ασφαλείας, όταν παραλαμβάνετε ένα όχημα σε οποιοδήποτε από τα σημεία παραλαβής μας!
|
Διενέργεια μεταφορικής εταιρείας για την παραλαβή του οχήματος (μεταφορά του με φορτηγό ή ρυμουλκούμενο) |
|
i.Ζητήστε μας το Πιστοποιητικό Παράδοσης (CoD). Μόλις είναι έτοιμο, θα μπορείτε να το κατεβάσετε από τον λογαριασμό σας Ο λογαριασμός μου . Πάρτε το CoD μαζί σας στην τοποθεσία παραλαβής (μαζί με την αναφορά PuA και ζημιά). | i.Λήψη της αναφοράς PuA (κάθε οχήματος) και ζημιών από το λογαριασμό μου . Βεβαιωθείτε ότι η μεταφορική εταιρεία έχει αυτά τα έγγραφα και ένα CMR μαζί τους όταν παραλαμβάνει το όχημα. | |
Ξεχάσατε το CoD/PuA σας;
Εάν εσείς (ή ο οδηγός σας) δεν φέρατε το CoD/PuA στην τοποθεσία παραλαβής, θα πρέπει να το κατεβάσετε από τον Ο λογαριασμός μου και στείλτε το στην τοποθεσία παραλαβής μέσω email ή φαξ. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις λεπτομέρειες στο PuA. |
||
ii.Παραλάβετε το όχημα στο ραντεβού που κλείσατε στο Βήμα 1. | ii.Η μεταφορική σας εταιρεία θα παραλάβει το όχημα στο ραντεβού που κλείσατε στο Βήμα 1. | |
iii.Κατά την παραλαβή, συμπληρώστε, ημερομηνία και υπογράψτε το CoD. Βεβαιωθείτε ότι έχει σφραγιστεί από την τοποθεσία παραλαβής. (Η τοποθεσία παραλαβής θα λάβει ένα αντίγραφο του CoD και το αναγνωριστικό του οδηγού και θα επιστρέψει σε εσάς/τον οδηγό σας το πρωτότυπο.) | iii.Εσείς και η μεταφορική σας εταιρεία πρέπει να συμπληρώσετε το CMR (η μεταφορική εταιρεία θα το παράσχει). | |
iv.Στην τοποθεσία παραλαβής, χρησιμοποιήστε την αναφορά ζημιάς για να ελέγξετε για οποιαδήποτε ορατή (και άγνωστη) ζημιά. Σε περίπτωση πρόσθετης ζημιάς, ενημερώστε αμέσως τον εκπρόσωπο της τοποθεσίας παραλαβής. | iv.Στην τοποθεσία παραλαβής, προσθέστε οποιαδήποτε επιπλέον ορατή (και άγνωστη) ζημιά στο CMR και ενημερώστε αμέσως τον εκπρόσωπο της τοποθεσίας παραλαβής. |
ΒΗΜΑ 3: ΜΕΤΑΦΟΡΤΩΣΤΕ ΤΟ CoD/CMR ΣΑΣ
Μεταφόρτωση CoD | Μεταφόρτωση CMR |
v. Όταν φτάσετε στον προορισμό σας με το όχημα, ανεβάστε το συμπληρωμένο, υπογεγραμμένο, σφραγισμένο και χρονολογημένο CoD με ένα αντίγραφο της ταυτότητας του οδηγού σας στο «Ο λογαριασμός μου». Το αναγνωριστικό που ανεβάσατε θα πρέπει να ταιριάζει με τις πληροφορίες στο CoD.Κάντε κλικ εδώ για να δείτε ένα παράδειγμα σωστά συμπληρωμένου CoD (Πιστοποιητικό Παράδοσης). Κάντε κλικ εδώ για να δείτε ένα παράδειγμα σωστά συμπληρωμένου CoD (Πιστοποιητικό Παράδοση) | v. Μεταφορτώστε το ολοκληρωμένο CMR χρησιμοποιώντας το «Ο λογαριασμός μου». Στη Θέση 24 (ή Θέση 16) απαιτείται η σφραγίδα της εταιρείας σας, η υπογραφή σας και η ημερομηνία.Κάντε κλικ εδώ για να δείτε ένα παράδειγμα σωστά συμπληρωμένου CMR. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε ένα παράδειγμα σωστά συμπληρωμένου CMR |
Μόλις εγκριθεί το CoD σας, τα έγγραφα του οχήματός σας θα σας αποσταλούν με ταχυμεταφορά. Όταν λάβετε τα έγγραφα, επιβεβαιώστε την απόδειξή σας στο “Ο λογαριασμός μου” στην ενότητα “Οι αγορές μου” > “Έγγραφα στον αγοραστή“. | Μόλις εγκριθεί το CMR σας, τα έγγραφα του οχήματός σας θα σας αποσταλούν μέσω ταχυμεταφοράς. Όταν λάβετε τα έγγραφα, επιβεβαιώστε την απόδειξή σας στο “Ο λογαριασμός μου” στην ενότητα “Οι αγορές μου” > ‘Έγγραφα στον αγοραστή’. |