Vyzvednutí vozidla je snadné jako 1, 2, 3.
- Můžete si vybrat, zda si auto vyzvednete v místním HUBu, nebo si můžete objednat dopravu přímo do vaší kanceláře, pokud je to možné. Adresa, na kterou chcete doručit své vozidlo, musí být dostupná pro nákladní auto, nejlépe v průmyslové oblasti.
- Zákazníkům nabízíme možnost osobního vyzvednutí zakoupených vozidel od místních prodejců, kteří se pro tuto možnost rozhodli. Tato funkce je k dispozici pouze v případě, že prodejce povolil osobní odběr a kupující a prodejce se nacházejí ve stejné zemi.
Postupujte podle těchto kroků a procesem projdete bez přemýšlení:
KROK 1: DOJEDNEJTE SI SCHŮZKU
Přihlaste se do sekce „Můj účet“ a stáhněte si oprávnění k vyzvednutí (PuA). Zašlete jej na e-mailovou adresu uvedenou v PuA spolu s:
- Plánované datum vyzvednutí; ujistěte se, že do tohoto termínu zbývá alespoň 24 a nejlépe 48 hodin.
- Název přepravní společnosti.
- Jméno řidiče.
Tímto způsobem zajišťujeme, aby vaše vozidlo nebylo omylem odesláno s nesprávným řidičem. Nezapomeňte nás dobře informovat o datu vyzvednutí. Vždy je dobré potvrdit všechny podrobnosti. Zkontrolujte, zda máte všechny potřebné papíry a dokumenty. Nezapomeňte si přinést PuA!
KROK 2: VYZVEDNUTÍ VOZIDLA
V tuto chvíli budete dělat věci jinak v závislosti na tom, zda:
- Vyzvednutí vozidla bez použití kamionu nebo přívěsu (řízení po silnici), v takovém případě postupujte podle levého sloupce níže.
- Zajištění vyzvednutí vozidla přepravní společností (nákladním vozidlem nebo přívěsem), v takovém případě postupujte podle pravého sloupce níže.
Některá vozidla smějí vyzvednout pouze oficiální přepravní společnosti. Tyto informace najdete na PuA a online (v části „Možnosti doručení“ na stránce s detaily vozu). V takovém případě postupujte podle pravého sloupce níže a v kroku 3.
Upozornění: Podpora nakládání automobilů (např. vysokozdvižným vozíkem) v HUBu může být zpoplatněna. Tyto náklady si HUB účtuje na místě. Tuto službu využíváte na vlastní riziko. V níže uvedeném seznamu naleznete jejich přehled:
HUB Belgie (BE) – Bilzen | Možné bez dodatečných nákladů |
HUB Nizozemsko (NL) – Raamsdonksveer | Není možná podpora |
HUB Itálie (IT) – Drizzona | Další náklady – pouze hotovost |
HUB Itálie (IT) – Bondeno | Není možná podpora |
HUB Itálie (IT) – Inveruno | Není možná podpora |
HUB Francie (FR) – Villeneuve Saint Georges | Není možná podpora |
HUB Francie (FR) – Saint Amand (Bouchain) | Není možná podpora |
HUBS Německo (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen | Není možná podpora |
HUB Rumunsko (RO) – Pitesti | Příplatky – hotovost nebo karta |
HUB Maďarsko (HU) – Budaors | Není možná podpora |
HUB Česká republika (CZ) – Napajedla | Další náklady – pouze hotovost |
HUB Chorvatsko (HR) – Luka | Není možná podpora |
HUB Polsko (PL) – Lajski | Není možná podpora |
HUB Španělsko (ES) – Madrid | Není možná podpora |
HUB Portugalsko (PT) – Setubal | Není možná podpora |
Belgie – Aartselaar (Poškozená auta) | Další náklady – pouze hotovost |
HUB Švédsko (SE) – Falkenberg, Björkvik | Není možná podpora |
DŮLEŽITÉ: Při vyzvedávání vozidla na kterémkoli z našich míst vyzvednutí je povinné mít vždy na sobě ochrannou vestu s vysokou viditelností a bezpečnostní obuv!
Vyzvednutí vozidla bez kamionu nebo přívěsu (řízení vozidla po silnici); pouze pro vozy BE, NL a DE |
Zajištění vyzvednutí vozidla přepravní společností (přeprava kamionem nebo přívěsem) |
i.Požádejte nás o Potvrzení o dodání (CoD). Jakmile bude připraveno, budete si jej moci stáhnout v sekci Můj účet. CoD si vezměte s sebou na místo vyzvednutí (spolu s PuA a protokolem o poškození). | i. Stáhněte si PuA (každého vozidla) a protokol o poškození ze svého účtu v sekci Můj účet. Ujistěte se, že přepravní společnost má tyto dokumenty a CMR u sebe při přebírání vozidla. |
Zapomněli jste CoD/PuA?
Pokud jste vy (nebo váš řidič) nepřinesli CoD/PuA na místo vyzvednutí, budete si jej muset stáhnout ze svého účtu, sekce Můj účet, a zaslat na místo vyzvednutí e-mailem nebo faxem. Tyto údaje najdete na formuláři PuA. |
|
ii. Vyzvedněte si vozidlo na schůzce, kterou jste si domluvili v kroku 1. | ii. Vaše přepravní společnost vyzvedne vozidlo na schůzce, kterou jste domluvili v kroku 1. |
iii. Při vyzvednutí vyplňte, uveďte datum a podepište CoD. Přesvědčte se, že je opatřeno razítkem odběrného místa. (Odběrné místo si pořídí kopii CoD a doklad totožnosti řidiče a originál vám/vašemu řidiči vrátí.) | iii. Vy a vaše přepravní společnost musíte vyplnit CMR (dopravní společnost vám jej poskytne). |
iv. Na místě vyzvednutí zkontrolujte pomocí protokolu o poškození viditelné (a neznámé) škody. V případě dalšího poškození neprodleně informujte zástupce místa vyzvednutí. | iv. Na místě vyzvednutí zapište do CMR jakékoli další viditelné (a neznámé) poškození a neprodleně informujte zástupce místa vyzvednutí. |
Kliknutím sem zobrazíte adresy a otevírací dobu našich výdejních míst v Evropě.
KROK 3: Nahrajte svůj CoD/CMR
Nahrát CoD | Nahrát CMR |
v. Po příjezdu s vozidlem na místo určení nahrajte vyplněný, podepsaný, orazítkovaný a datovaný CoD s kopií průkazu řidiče do sekce „Můj účet“. Nahraný průkaz totožnosti by měl odpovídat údajům na CoD. Kliknutím sem zobrazíte příklad správně vyplněného CoD (Certificate of Delivery). | v. Nahrajte vyplněný CMR v sekci „Můj účet“. Na pozici 24 (nebo pozici 16) je nutné otisknout razítko vaší společnosti, připojit váš podpis a datum. Kliknutím sem zobrazíte příklad správně vyplněného CMR |
Jakmile bude vaše CoD schváleno, budou vám zaslány doklady k vozidlu expresní kurýrní službou. Po obdržení dokumentů potvrďte přijetí v sekci ‚Můj účet‘ v části ‚Moje nákupy‘ > ‚Dokumenty u kupujícího‘. | Jakmile bude vaše CMR schváleno, budou vám zaslány doklady k vozidlu expresní kurýrní službou. Po obdržení dokumentů potvrďte přijetí v sekci „Můj účet“ pod ‚Moje nákupy‘ > ‚Dokumenty u kupujícího‘. |