À la fin d’une vente aux enchères, l’offre la plus élevée est envoyée au vendeur pour approbation. Les vendeurs disposent alors de 24 heures pour envoyer l’une des trois réponses suivantes via le portail OPENLANE Sell* :

• Accepter l’offre– Cela signifie que le véhicule est vendu au plus offrant.
• Refuser l’offre– Cela signifie que le véhicule n’est pas vendu et que le plus offrant n’est pas retenu. Le vendeur peut alors remettre le véhicule aux enchères.
• Faire une contre-offre– Le vendeur propose un nouveau prix à l’acheteur. Ce prix doit être supérieur à l’offre gagnante initiale.

Si le vendeur choisit de faire une contre-offre, un nouveau délai de 24 heures commence à courir. Au cours de ce délai de négociation de 24 heures, l’acheteur et le vendeur doivent se mettre d’accord sur un nouveau prix. S’ils n’y parviennent pas, l’offre est automatiquement refusée et la vente n’a pas lieu d’être.

Lorsque l’acheteur reçoit une contre-offre, il a quatre possibilités :

• Accepter l’offre –Cela signifie que l’acheteur accepte d’acheter le véhicule au prix indiqué dans la contre-offre.
• Envoyer une nouvelle contre-offre – Le vendeur a alors la possibilité d’accepter ou de refuser l’offre, ou de faire une nouvelle contre-offre.
• S’en tenir à l’offre initiale – Cela indique au vendeur que l’acheteur n’est pas disposé à payer plus que son offre la plus élevée. Le vendeur peut alors accepter ou refuser l’offre.
• Abandonner la négociation – L’acheteur choisit de se retirer, le véhicule n’est pas vendu et le vendeur est libre de le remettre aux enchères.

Les acheteurs et les vendeurs peuvent s’envoyer des contre-offres jusqu’à la fin du délai de négociation de 24 heures. Chaque fois qu’une contre-offre est faite, OPENLANE en informe l’autre partie par courrier électronique afin qu’elle puisse réagir le plus rapidement possible.

* Le portail OPENLANE Sell n’est pas encore disponible dans tous les pays.

Non. Seuls les vendeurs utilisant le portail OPENLANE Sell peuvent envoyer et recevoir des contre-offres. Il est impossible de savoir à l’avance si un véhicule donné pourra être négocié ou non. Il est donc dans votre intérêt de maximiser vos chances de l’emporter lors de la vente aux enchères initiale.

Un vendeur ne peut entamer une négociation sur les ventes aux enchères dynamiques que jusqu’à ce que le prix de vente demandé pour le véhicule soit atteint. Pour les enchères ciblées ou les enchères avec achat immédiat, le vendeur ne peut négocier que si l’offre est inférieure au prix fixé.

Dans ce cas, un compte à rebours de 24 heures commence à partir du moment où est faite la première contre-offre du vendeur. Si ni vous ni le vendeur n’avez accepté l’offre, la dernière offre est automatiquement refusée et la vente n’a plus lieu d’être. Le vendeur peut alors choisir de remettre le véhicule aux enchères.

Le site web openlane.eu est parfaitement adapté aux appareils portables, ce qui vous permet de négocier à partir de n’importe quel ordinateur ou smartphone disposant d’une connexion internet.

Cela indique à l’autre partie que vous n’êtes plus disposé à augmenter votre prix. L’autre partie devra accepter ou refuser cette offre, car à ce stade, il n’y a plus aucune marge pour des contre-offres.

L’abandon de la négociation vous permet de renoncer à la vente. Toutes les offres sont annulées et le vendeur peut décider de remettre le véhicule aux enchères.

Vous recevez une notification par courrier électronique dès qu’une contre-offre est faite, alors surveillez bien votre boîte de réception. Sur le site openlane.eu, les contre-offres sont affichées dans la rubrique « Décision en attente » de Mes offres.