4. Verhandlung

Lernen Sie, wie man Verhandlungen führt, erhalten Sie Tipps für eine effektive Kommunikation und Strategien, um für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen zu erzielen. Unser Leitfaden gibt Ihnen die Werkzeuge und das Wissen an die Hand, um Verhandlungen selbstbewusst zu führen und Ihr gewünschtes Ergebnis zu erzielen.

4.1 Wie läuft der Verhandlungsprozess ab?

Wenn eine Auktion endet, wird das höchste Gebot zur Genehmigung an den Verkäufer gesendet. Verkäufer haben dann 24 Stunden Zeit, um eine von drei Antworten über das OPENLANE Verkaufsportal* zu senden:

  •  Das Angebot akzeptieren – Das bedeutet, dass das Auto an den Höchstbietenden verkauft wird.
  • Das Angebot ablehnen – Das bedeutet, dass das Auto nicht verkauft wird und der Höchstbietende leer ausgeht. Der Verkäufer kann das Auto dann erneut versteigern.
  • Ein Gegenangebot machen – Der Verkäufer schlägt dem Käufer einen neuen Preis vor. Dieser Preis muss höher sein als das ursprüngliche Gewinngebot.

Wenn der Verkäufer sich entscheidet, ein Gegenangebot zu machen, beginnt ein neues 24-Stunden-Fenster. Innerhalb dieser 24-stündigen Verhandlungsfrist müssen sich Käufer und Verkäufer auf einen neuen Preis einigen. Wenn dies nicht geschieht, wird das Angebot automatisch abgelehnt und der Verkauf ist vom Tisch.

Wenn der Käufer ein Gegenangebot erhält, hat er vier Möglichkeiten:

  • Das Angebot annehmen  – Das bedeutet, dass der Käufer zustimmt, das Auto zu dem im Gegenangebot genannten Preis zu kaufen.
  • Ein neues Gegenangebot senden  – Der Verkäufer hat dann die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen oder ein neues Gegenangebot zu machen.
  • Bei Ihrem ursprünglichen Angebot bleiben  – Dies lässt den Verkäufer wissen, dass der Käufer nicht bereit ist, mehr als sein Höchstgebot zu zahlen. Der Verkäufer kann das Angebot dann annehmen oder ablehnen.
  • Abbruch der Verhandlung  – Der Käufer entscheidet sich, das Auto nicht zu verkaufen, und der Verkäufer kann es erneut versteigern.

Käufer und Verkäufer können sich bis zum Ende der 24-stündigen Verhandlungsfrist gegenseitig Gegenangebote unterbreiten. Jedes Mal, wenn ein Gegenangebot gemacht wird, benachrichtigt OPENLANE die andere Partei per E-Mail, damit diese so schnell wie möglich reagieren kann.

* Das Portal OPENLANE Sell ist noch nicht in allen Ländern verfügbar.

4.2 Kann ich bei jedem Auto verhandeln?

Nein. Nur Verkäufer, die das OPENLANE Sell Portal nutzen, können Gegenangebote senden und empfangen. Es gibt keine Möglichkeit, im Voraus zu wissen, ob ein bestimmtes Auto für eine Verhandlung in Frage kommt oder nicht. Es ist also in Ihrem besten Interesse, Ihre Gewinnchancen während der ersten Auktion zu maximieren.

Ein Verkäufer kann bei dynamischen Auktionen nur so lange verhandeln, bis der gewünschte Verkaufspreis für das Fahrzeug erreicht ist. Bei Ziel- oder Sofortkauf-Auktionen kann ein Verkäufer nur verhandeln, wenn das Gebot unter dem festgelegten Preis liegt.

4.3 Was passiert, wenn die 24 Stunden vorbei sind, ohne dass eine Vereinbarung getroffen wurde?

Ab dem ersten Gegenangebot des Verkäufers beginnt eine Uhr 24 herunterzuzählen. Wenn weder der Verkäufer noch Sie das Angebot angenommen haben, wird das letzte Angebot automatisch abgelehnt und der Verkauf ist vom Tisch. Der Verkäufer kann dann entscheiden, das Auto erneut zu versteigern.

4.4 Kann ich mein Mobiltelefon zum Verhandeln benutzen?

Die Website openlane.eu ist 100 % mobilfreundlich, so dass Sie von jedem Computer oder Smartphone mit einer Internetverbindung aus verhandeln können.

4.5 Was passiert, wenn ich auf mein Angebot verzichte?

Dies lässt die andere Partei wissen, dass Sie nicht mehr bereit sind, Ihren Preis zu erhöhen. Die andere Partei muss dieses Angebot annehmen oder ablehnen, es gibt zu diesem Zeitpunkt keinen Raum mehr für Gegenangebote.

4.6 Was passiert, wenn ich die Verhandlung abbreche?

Wenn Sie die Verhandlung abbrechen, können Sie sich aus dem Verkauf zurückziehen. Alle Angebote sind vom Tisch, und der Verkäufer kann das Auto erneut versteigern lassen.

4.7 Wie erfahre ich, ob ich ein Gegenangebot erhalten habe?

Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald es ein Gegenangebot gibt, also behalten Sie Ihren Posteingang im Auge. Auf der Website openlane.eu werden die Gegenangebote in der Rubrik Entscheidung steht noch aus unter Meine Gebote“ angezeigt.

Finden Sie nicht, was Sie suchen?

Nutzen Sie die Selbst-Hilfe.

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