FAQ

4. Negociere

Aflați cum să gestionați negocierile, obțineți sfaturi privind comunicarea eficientă și strategii pentru a ajunge la acorduri reciproc avantajoase. Ghidul nostru vă va oferi instrumentele și cunoștințele necesare pentru a negocia cu încredere și pentru a obține rezultatul dorit.

4.1 Cum funcționează procesul de negociere?

Atunci când o licitație se încheie, oferta cea mai mare este trimisă către vânzător pentru aprobare. Apoi, vânzătorii au la dispoziție 24 ore pentru a trimite unul dintre cele trei răspunsuri prin intermediul portalului OPENLANE Sell*:

  • Acceptarea ofertei – Aceasta înseamnă că mașina este vândută celui mai bun ofertant.
  • Declinarea ofertei – Aceasta înseamnă că mașina nu este vândută, iar cel care a oferit cel mai mult pierde. Apoi, vânzătorul poate scoate din nou mașina la licitație.
  • Contraofertă – Vânzătorul propune cumpărătorului un nou preț. Acest preț trebuie să fie mai mare decât prețul final al licitației.

Dacă vânzătorul alege să facă o contraofertă, începe o nouă perioadă de negociere de 24 de ore. În această perioadă, cumpărătorul și vânzătorul trebuie să se înțeleagă asupra unui nou preț. Dacă acest lucru nu se întâmplă, oferta este refuzată automat, iar vânzarea nu mai are loc.

În cazul în care cumpărătorul primește o contraofertă, acesta are patru opțiuni:

  • Acceptarea ofertei  – Aceasta înseamnă că este de acord să cumpere mașina la prețul indicat în contraofertă.
  • Trimiteți o nouă contraofertă  – Vânzătorul va avea apoi posibilitatea de a accepta sau refuza oferta, sau de a face o nouă contraofertă.
  • Rămâneți la oferta inițială  – În acest caz, cumpărătorul nu este dispus să plătească mai mult decât oferta cea mai mare. Apoi, vânzătorul poate accepta sau refuza oferta.
  • Abandonarea negocierii  – Cumpărătorul alege să renunțe, mașina nu este vândută, iar vânzătorul este liber să o scoată din nou la licitație.

Cumpărătorii și vânzătorii își pot trimite reciproc contraoferte până la sfârșitul perioadei de negociere de 24 de ore. De fiecare dată când se face o contraofertă, OPENLANE va notifica cealaltă parte prin e-mail, astfel încât aceasta să poată reacționa cât mai rapid posibil.

* Portalul OPENLANE Sell nu este încă disponibil în Toate țările.

4.2 Pot să negociez pentru fiecare mașină?

Nu. Numai vânzătorii care utilizează portalul OPENLANE Sell pot trimite și primi contraoferte. Nu aveți cum să știți dinainte dacă o anumită mașină va fi sau nu eligibilă pentru negociere, așa că este în interesul dumneavoastră să vă maximizați șansele de câștig în timpul licitației inițiale.

Un vânzător poate începe o negociere numai pe Licitație dinamică, până la atingerea prețului de vânzare solicitat pentru vehicul. Pentru Licitații cu preț Țintă sau Licitații „Cumpără acum” un vânzător poate negocia numai dacă încă nu s-a atins prețul rezervat sau prețul instant.

4.3 Ce se întâmplă dacă cele 24 de ore trec fără să existe un acord?

De la prima contraofertă din partea vânzătorului, va începe numărătoarea inversă pentru 24 de ore. În cazul în care nici vânzătorul, nici dvs. nu ați acceptat oferta, ultima ofertă este refuzată automat și vânzarea se anulează. Apoi, vânzătorul poate alege să scoată din nou mașina la licitație.

4.4 Pot folosi telefonul mobil pentru a negocia?

Site-ul openlane.eu este 100% disponibil pe mobil, astfel încât puteți negocia de pe orice computer sau smartphone cu o conexiune la internet.

4.5 Ce se întâmplă dacă îmi mențin oferta?

Acest lucru îi permite celeilalte părți să știe că nu sunteți dispus să mai măriți prețul oferit. Cealaltă parte va trebui să accepte sau să refuze această ofertă. Din acest moment nu mai există posibilitatea trimiterii altor contraoferte.

4.6 Ce se întâmplă dacă renunț la negociere?

Abandonarea negocierii vă permite să renunțați la vânzare. Toate ofertele sunt anulate, iar vânzătorul poate alege să scoată din nou mașina la licitație.

4.7 Cum știu dacă am primit o contraofertă?

Veți primi o notificare prin e-mail de îndată ce există o contraofertă, așa că fiți cu ochii pe mesajele e-mail primite. Pe site-ul openlane.eu, contraofertele vor fi afișate în secțiunea „În așteptare” din Licitații.

Nu găsiți ceea ce căutați?

Utilizați asistentul de autoajutorare.

Share: