4. Negoziazione

Imparate a gestire le trattative, ottenete consigli sulla comunicazione efficace e strategie per raggiungere accordi reciprocamente vantaggiosi. La nostra guida vi fornirà gli strumenti e le conoscenze per affrontare le trattative con sicurezza e raggiungere i risultati desiderati.

4.1 Come funziona il processo di negoziazione?

Quando un’asta termina, l’offerta più alta viene inviata al venditore per l’approvazione. I venditori hanno poi 24 ore per inviare una delle tre risposte tramite il portale OPENLANE Sell*:

  • Accettare l’offerta – Questo significa che l’auto viene venduta al miglior offerente.
  • Rifiutare l’offerta – Questo significa che l’auto non viene venduta e che il miglior offerente perde l’occasione. Il venditore può quindi mettere nuovamente all’asta l’auto.
  • Fare una controfferta – Il venditore propone un nuovo prezzo all’acquirente. Questo prezzo deve essere superiore all’offerta vincente iniziale.

Se il venditore sceglie di fare una controfferta, inizia una nuova finestra di 24 ore. Entro questo periodo di negoziazione di 24 ore, l’acquirente e il venditore devono accordarsi su un nuovo prezzo. Se ciò non avviene, l’offerta viene automaticamente rifiutata e la vendita è annullata.

Quando l’acquirente riceve una controfferta, ha quattro opzioni:

  • accettare l’offerta  – Questo significa che l’acquirente accetta di acquistare l’auto al prezzo indicato nella controfferta.
  • Inviare una nuova controfferta  – Il venditore avrà quindi la possibilità di accettare o rifiutare l’offerta, oppure di fare una nuova controfferta.
  • Mantenere l’offerta iniziale  – In questo modo il venditore sa che l’acquirente non è disposto a pagare più della sua offerta più alta. Il venditore può quindi accettare o rifiutare l’offerta.
  • Abbandonare la trattativa  – L’acquirente sceglie di andarsene, l’auto non viene venduta e il venditore è libero di metterla nuovamente all’asta.

Gli acquirenti e i venditori possono inviarsi reciprocamente delle controfferte fino al termine del periodo di negoziazione di 24 ore. Ogni volta che viene fatta una controfferta, OPENLANE informerà la controparte via e-mail, in modo che possa reagire il più rapidamente possibile.

* Il portale OPENLANE Sell non è ancora disponibile in tutti i Paesi.

4.2 Posso negoziare su ogni auto?

No. Solo i venditori che utilizzano il portale OPENLANE Sell possono inviare e ricevere controfferte. Non c’è modo di sapere in anticipo se una determinata auto sarà idonea o meno alla negoziazione, quindi è comunque nel tuo interesse massimizzare le possibilità di vincita durante l’asta iniziale.

Il venditore può avviare una trattativa solo nelle aste Dinamiche, fino al raggiungimento del prezzo di vendita richiesto per il veicolo. Per le aste Target o Compralo Subito, il venditore può negoziare solo se l’offerta è inferiore al prezzo stabilito.

4.3 Cosa succede se le ore di 24 terminano senza che sia stato raggiunto un accordo?

A partire dalla prima controfferta del venditore, un orologio di 24 ore inizierà il conto alla rovescia. Se né tu né il venditore avete accettato l’offerta, l’ultima offerta viene automaticamente rifiutata e la vendita è annullata. Il venditore può quindi scegliere di rimettere l’auto all’asta.

4.4 Posso usare il mio cellulare per negoziare?

Il sito web openlane.eu è 100% mobile friendly, quindi puoi negoziare da qualsiasi computer o smartphone con una connessione Internet.

4.5 Che cosa succede se decido di non modificare la mia offerta?

Questo fa capire alla controparte che non sei più disposto ad aumentare il prezzo. L’altra parte dovrà accettare o rifiutare l’offerta, non c’è più spazio per le controfferte a questo punto.

4.6 Che cosa succede se abbandono la negoziazione?

Abbandonare la trattativa ti permette di abbandonare la vendita. Tutte le offerte sono escluse dal tavolo e il venditore può scegliere di rimettere l’auto all’asta.

4.7 Come faccio a sapere se ho ricevuto una controfferta?

Riceverai una notifica via e-mail non appena ci sarà una controfferta, quindi tieni d’occhio la tua casella di posta. Sul sito web openlane.eu, le controfferte saranno visualizzate nella sezione “in attesa di decisione” nella pagina Le mie offerte.

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