/
/
/
/
/
4. Onderhandeling

FAQ

4. Onderhandeling

Leer hoe je onderhandelingen leidt, krijg tips over effectieve communicatie en strategieën om tot overeenkomsten te komen die voor beide partijen gunstig zijn. Onze gids geeft je de tools en kennis om zelfverzekerd door onderhandelingen te navigeren en het gewenste resultaat te bereiken.

4.1 Hoe werkt het onderhandelingsproces?

Wanneer een veiling eindigt, wordt het hoogste bod ter goedkeuring naar de verkoper gestuurd. De verkoper heeft vervolgens 24 uur de tijd om via het OPENLANE Verkoop-portaal een van de volgende drie reacties te sturen:

  • Accepteer het bod – De auto wordt verkocht aan de hoogste bieder.
  • Weiger het bod – De auto wordt niet verkocht en gaat niet naar de hoogste bieder. De verkoper kan ervoor kiezen om de auto opnieuw te veilen.
  • Een tegenbod doen – De verkoper stelt een nieuwe prijs voor aan de koper, die hoger moet zijn dan het winnende bod.

Als de verkoper een tegenbod doet, begint er een nieuwe onderhandelingsperiode van 24 uur. In deze periode moeten koper en verkoper het eens worden over een nieuwe prijs. Als er geen akkoord wordt bereikt, wordt het aanbod automatisch afgewezen en gaat de verkoop niet door.

Wanneer de koper een tegenbod ontvangt, heeft hij vier opties:

  • Het bod accepteren – De koper gaat akkoord met de prijs die in het tegenbod staat.
  • Een nieuw tegenbod sturen  – De verkoper kan dit accepteren, afwijzen of een nieuw tegenbod doen.
  • Bij het oorspronkelijke bod blijven  – De koper geeft aan niet meer dan het hoogste bod te willen betalen. De verkoper kan dit bod accepteren of afwijzen.
  • De onderhandeling afbreken  – De koper trekt zich terug, de auto wordt niet verkocht, en de verkoper is vrij om de auto opnieuw te veilen.

Kopers en verkopers kunnen tegenbiedingen blijven sturen tot het einde van de 24-uurs onderhandelingsperiode. OPENLANE informeert beide partijen via e-mail telkens wanneer er een tegenbod wordt gedaan, zodat zij snel kunnen reageren.

* Het OPENLANE Verkoop-portaal is nog niet in alle landen beschikbaar.

4.2 Kan ik voor elke auto onderhandelen?

Nee, het is niet mogelijk om voor elke auto te onderhandelen. Alleen verkopers die gebruikmaken van het OPENLANE Verkoop-portaal kunnen tegenbiedingen verzenden en ontvangen. Het is niet mogelijk om vooraf te weten of een specifieke auto onderhandelbaar is. Daarom is het verstandig om tijdens de eerste veiling je winkansen te maximaliseren.

Bij Dynamische veilingen kan de verkoper een onderhandeling starten totdat de gevraagde verkoopprijs voor het voertuig is bereikt. Bij Target- of Koop Nu-veilingen kan een onderhandeling alleen plaatsvinden als het bod onder de vastgestelde prijs ligt.

4.3 Wat gebeurt er als de 24 uur voorbij zijn zonder dat er een overeenkomst is?

Vanaf het moment dat de verkoper een eerste tegenbod doet, begint een klok van 24 uur af te tellen. Als binnen deze tijd geen van beide partijen het bod accepteert, wordt het laatste bod automatisch afgewezen en gaat de verkoop niet door. De verkoper kan er vervolgens voor kiezen om de auto opnieuw te veilen.

4.4 Kan ik mijn mobiele telefoon gebruiken om te onderhandelen?

Ja, de website openlane.eu is volledig geschikt voor mobiele apparaten. Dit betekent dat je kunt onderhandelen vanaf elke computer of smartphone met een internetverbinding.

4.5 Wat gebeurt er als ik mijn bod laat staan?

Als je je bod laat staan, geef je aan dat je niet bereid bent je prijs verder te verhogen. De andere partij moet dit bod dan accepteren of afwijzen. Op dat moment is er geen ruimte meer voor tegenbiedingen.

4.6 Wat gebeurt er als ik afzie van de onderhandeling?

Als je ervoor kiest om de onderhandeling af te breken, beëindig je de verkoop. Alle biedingen vervallen en de verkoper kan ervoor kiezen om het voertuig opnieuw te veilen.

4.7 Hoe weet ik of ik een tegenbod heb gekregen?

Je ontvangt een melding per e-mail zodra er een tegenbod is, dus houd je inbox goed in de gaten. Op de openlane.eu-website worden tegenbiedingen weergegeven in het gedeelte “Beslissing in behandeling” van “Mijn biedingen”.

Niet gevonden wat je zocht??

Gebruik de Zelf-hulp assistent.

Share: