FAQ

4. Переговоры

Узнайте, как вести переговоры, получите советы по эффективному общению и стратегии достижения взаимовыгодных соглашений. Наше руководство предоставит вам инструменты и знания, позволяющие уверенно вести переговоры и добиваться желаемого результата.

4.1 Как работает процесс переговоров?

Когда аукцион заканчивается, самая высокая ставка отправляется продавцу для одобрения. Затем у продавцов есть 24 часа, чтобы отправить один из трех ответов через портал OPENLANE Sell*:

  • Принять предложение— это означает, что автомобиль продается лицу, предложившему самую высокую цену.
  • Отклонить предложение– это означает, что автомобиль не продан, а покупатель, предложивший самую высокую цену, теряет право на покупку. После этого продавец может снова выставить автомобиль на аукцион.
  • Сделать встречное предложение – Продавец предлагает покупателю новую цену. Эта цена должна быть выше первоначальной выигрышной ставки.

Если продавец решает сделать встречное предложение, начинается новое 24-часовое окно. В течение этого 24-часового периода переговоров покупатель и продавец должны договориться о новой цене. Если этого не происходит, предложение автоматически отклоняется, и продажа снимается с рассмотрения.

Когда покупатель получает встречное предложение, у него есть четыре варианта:

  • Принять предложение — это означает, что покупатель соглашается купить автомобиль по цене, указанной во встречном предложении.
  • Отправить новое встречное предложение — это означает, что у продавца будет возможность принять или отклонить предложение или сделать новое встречное предложение.
  • Оставить первоначальное предложение – это дает продавцу понять, что покупатель не готов платить больше своей максимальной ставки. Затем продавец может принять или отклонить предложение.
  • Отказаться от переговоров — автомобиль не продается, и продавец может снова выставить его на аукцион.

Покупатели и продавцы могут отправлять друг другу встречные предложения до конца 24-часового периода переговоров. Каждый раз, когда будет сделано встречное предложение, OPENLANE уведомит другую сторону по электронной почте, чтобы она могла отреагировать как можно быстрее.

* Портал OPENLANE Sell пока не доступен во всех странах.

4.2 Могу ли я вести переговоры по каждому автомобилю?

Нет. Только продавцы, использующие портал OPENLANE Sell, могут отправлять и получать встречные предложения. Вы не можете заранее узнать, будет ли конкретный автомобиль допущен к переговорам, поэтому в ваших интересах максимально увеличить свои шансы на победу во время первоначального аукциона.

Продавец может начать переговоры только на Динамических аукционах, пока не будет достигнута запрашиваемая цена продажи автомобиля. На Целевых аукционах  или аукционах формата Kупить сразу продавец может вести переговоры только в том случае, если ставка ниже установленной цены.

4.3 Что произойдет, если 24 часа истекут, а соглашение не будет достигнуто?

С момента первого встречного предложения от продавца начнется отсчет 24-часового времени. Если ни продавец, ни вы не приняли предложение, последнее предложение автоматически отклоняется, и продажа снимается с рассмотрения. Затем продавец может снова выставить автомобиль на аукцион.

4.4 Могу ли я использовать свой мобильный телефон для ведения переговоров?

Сайт openlane.eu 100% оптимизирован для мобильных устройств, поэтому вы можете вести переговоры с любого компьютера или смартфона, подключенного к Интернету.

4.5 Что произойдет, если я оставлю свое предложение без изменений?

Это дает понять другой стороне, что вы больше не готовы повышать цену. Другой стороне придется принять или отклонить это предложение, на данном этапе больше нет места для встречных предложений.

4.6 Что произойдет, если я откажусь от переговоров?

Отказ от переговоров позволяет вам отказаться от сделки. Все предложения сняты с рассмотрения, и продавец может снова выставить автомобиль на аукцион.

4.7 Как я узнаю, что получил встречное предложение?

Как только появится встречное предложение, вы получите уведомление по электронной почте, поэтому внимательно следите за своим почтовым ящиком. На сайте openlane.eu встречные предложения будут отображаться в разделе «Ожидается решение» в разделе «Мои ставки».

Не нашли то, что искали?

Воспользуйтесь помощником по самопомощи.

Share: