/
/
/
Alwetter Cars, Deutschland

Alwetter Cars, Deutschland

Die Corona-Pandemie stellte auch Herrn Vellecco von Allwetter Cars vor zahlreiche Herausforderungen. Der deutsche Autohändler betreut vor allem Kunden aus Italien Bulgarien Portugal Österreich und Deutschland. Er geht auf die Wünsche seiner Kunden ein und begibt sich danach auf die Suche nach dem perfekten Auto. Seit September 2020 verlässt er sich dabei auf OPENLANE.

Dank OPENLANE ist unser Kundenstamm um 20 Prozent gewachsen!

„Wir merken einen deutlichen Unterschied zwischen der Zeit vor unserer Zusammenarbeit und der Zeit danach, erklärt Herr Vellecco stolz“. „Unsere Gewinne sind massiv gestiegen und unser Kundenstamm hat sich um etwa 20 Prozent vergrößert. Wir freuen uns auf den Herbst, denn ich bin gespannt, welchen Einfluss OPENLANE auf unser Unternehmen haben wird, sobald die Corona-Beschränkungen nicht mehr gelten.“

Vellecco führt seinen jüngsten Erfolg auf Folgendes zurück: „Die Fahrzeugbeschreibungen sind nahezu perfekt. So weiß ich genau, was ich kaufe. Das ist besonders wichtig, denn ich arbeite nach den Vorgaben und Wünschen meiner Kunden. Ich kann mit gutem Gewissen ein Gebot abgeben, da das Auto immer meinen Erwartungen entspricht. Und auch die des Kunden. Deshalb fühle ich mich bei OPENLANE gut aufgehoben.“

Dank der hervorragenden Fahrzeugbeschreibungen kann man eine sichere Kaufentscheidung treffen.

Herr Vellecco spart dank OPENLANE eine Menge Zeit. Seine Verwaltung läuft jetzt viel reibungsloser. „Ich habe mehrere Auktionsportale ausprobiert und sie sind meist zu kompliziert. OPENLANE ist viel benutzerfreundlicher. Auch der Kundenservice ist sehr hilfreich. Sie setzen alles daran, mich zu unterstützen.

Da Herr Vellecco eine große Anzahl von Autos importiert und exportiert, ist er verpflichtet für jedes Fahrzeug ein internationales Transportdokument (CMR-Frachtbrief) auszufüllen. Ohne dieses Dokument darf er das jeweilige Auto nicht über die Grenze bringen. „In der Vergangenheit hat der Frachtbrief immer Probleme verursacht. Ich hatte nicht alle benötigten Informationen zur Hand und konnte das Dokument daher nur selten richtig ausfüllen. Beim Kontakt mit dem Auktionshaus erhielt ich immer nur vage Antworten. Seit ich mit OPENLANE zusammenarbeite, läuft der Transport reibungslos. Der Kundenservice stellt mir alle Daten zur Verfügung und sagt mir genau, was ich aufschreiben soll. Für mich gibt es keinen Zweifel: OPENLANE ist das beste Auktionshaus“, sagt Herr Vellecco abschließend.

Share: