Alwetter Cars, Nemecko
Pandémia koronavírusu priniesla mnohé výzvy aj pre pána Vellecca zo spoločnosti Allwetter Cars. Tento nemecký predajca automobilov pracuje okrem iného najmä pre klientov z Talianska, Bulharska, Portugalska, Rakúska a Nemecka. Vypočuje si ich želania a potom sa pustí do hľadania ideálneho auta. Od septembra 2020 sa pri tom spolieha na spoločnosť OPENLANE.
Vďaka OPENLANE sa naša zákaznícka základňa rozrástla o 20 percent!
„Vidíme jasný rozdiel medzi obdobím pred začatím spolupráce a obdobím po nej,“ hovorí s hrdosťou pán Vellecco. „Naše ziskové čísla sa zlepšili a počet našich zákazníkov sa zvýšil približne o 20 %. Už sa nevieme dočkať jesene, pretože sa tešíme na to, čo spoločnosť OPENLANE urobí pre naše podnikanie, keď opatrenia pred koronavírusom odznejú.“
Vellecco si svoj nedávny úspech vie jednoducho vysvetliť: „Popisy vozidiel sú takmer dokonalé. Takže presne viem, čo kupujem. To je veľmi dôležité, pretože pracujem na zákazku a podľa želaní mojich zákazníkov. Ponuku môžem urobiť s čistým svedomím, pretože vozidlo vždy spĺňa moje očakávania. A tiež tie, ktoré má zákazník. Preto sa so spoločnosťou OPENLANE cítim bezpečne.“
Vďaka vynikajúcim popisom vozidla môžete na stránke uskutočniť bezpečný nákup.
Pán Vellecco ušetrí veľa času vďaka spoločnosti OPENLANE. Jeho administratíva teraz prebieha oveľa hladšie. „Vyskúšal som niekoľko aukčných portálov a zvyčajne boli príliš komplikované. OPENLANE je oveľa užívateľsky prívetivejší. Veľmi nápomocný je aj zákaznícky servis. Robia všetko pre to, aby mi pomohli.
Keďže pán Vellecco dováža a vyváža veľa vozidiel, pre každé vozidlo vypĺňa medzinárodný prepravný doklad (nákladný list CMR). Bez tohto dokladu nemôže previesť vozidlo cez hranice. „V minulosti nákladný list vždy spôsoboval problémy. Nemal som k dispozícii všetky údaje a málokedy som mohol doklad vyplniť správne. Keď som kontaktoval aukčnú spoločnosť, nikdy som nedostal jasnú odpoveď. Od mojej spolupráce so spoločnosťou OPENLANE prebieha preprava bez problémov. Zákaznícky servis mi poskytuje všetky údaje a presne mi hovorí, čo mám zapísať. Pre mňa neexistuje žiadna pochybnosť: OPENLANE je najlepší aukčná spoločnosť,“ uzatvára pán Vellecco.