Alwetter Cars, Almanya

Korona pandemisi Allwetter Cars’tan Bay Vellecco için de pek çok zorluğu beraberinde getirdi. Alman araba satıcısı, diğerlerinin yanı sıra ağırlıklı olarak İtalya, Bulgaristan, Portekiz, Avusturya ve Almanya adreslerinden müşteriler için çalışmaktadır. Onların isteklerini dinliyor ve ardından mükemmel arabayı bulmak için yola koyuluyor. Eylül 2020’den beri bunun için OPENLANE’e güveniyor.

OPENLANE sayesinde müşteri tabanımız yüzde 20 oranında büyüdü!

Bay Vellecco gururla, “Birlikte çalışmaya başlamadan önceki zaman ile sonraki zaman arasında belirgin bir fark olduğunu görüyoruz” diyor. “Kâr rakamlarımız tavan yaptı ve müşteri tabanımız yaklaşık yüzde 20 oranında arttı. Sonbaharı dört gözle bekliyoruz çünkü Korona önlemlerinin etkisi geçtikten sonra OPENLANE’in işimiz için neler yapacağını görmekten heyecan duyuyorum.”

Vellecco son dönemdeki başarısını kolaylıkla açıklayabiliyor: “Araç tanımları neredeyse mükemmel. Böylece tam olarak ne satın aldığımı biliyorum. Bu çok önemli, çünkü sipariş üzerine ve müşterilerimin isteklerine göre çalışıyorum. Araç beklentilerimi her zaman karşıladığı için teklifi gönül rahatlığıyla yapabilirim. Ve aynı zamanda müşterinin de. Bu yüzden OPENLANE ile kendimi güvende hissediyorum”.

Mükemmel araç açıklamaları sayesinde güvenli bir satın alma.

Bay Vellecco OPENLANE sayesinde çok zaman kazanıyor. Yönetimi artık çok daha sorunsuz işliyor. “Birkaç açık artırma portalı denedim ve genellikle çok karmaşık oluyorlar. OPENLANE çok daha kullanıcı dostu. Müşteri hizmetleri de çok yardımcı oluyor. Bana yardım etmek için ellerinden geleni yapıyorlar.

Bay Vellecco çok sayıda otomobil ithal ve ihraç ettiğinden, her araç için bir uluslararası taşıma belgesi (CMR irsaliyesi) doldurmaktadır. Bu belge olmadan arabayı sınırdan geçiremez. “Geçmişte irsaliye her zaman sorunlara neden olurdu. Tüm verilere sahip değildim ve belgeyi nadiren doğru şekilde doldurabiliyordum. Müzayede eviyle iletişime geçtiğimde net bir cevap alamadım. OPENLANE ile işbirliğimden bu yana nakliye sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor. Müşteri hizmetleri bana tüm verileri sağlıyor ve tam olarak ne yazmam gerektiğini söylüyor. Benim için hiç şüphe yok: OPENLANE en iyi müzayede evi.” diyerek sözlerini tamamladı Vellecco.

Share: