Aracınızı teslim almak 1, 2, 3 kadar kolaydır.
- Aracınızı yerel merkezinizden teslim almayı seçebilir veya mümkünse doğrudan ofisinize ulaşım siparişi verebilirsiniz. Aracınızın teslim edilmesini istediğiniz adres, tercihen endüstriyel bir alanda bulunan, kamyonla ulaşılabilir olmalıdır.
- Müşterilerimize, bu seçeneği tercih eden yerel satıcılardan satın aldıkları araçları şahsen teslim alma seçeneği sunuyoruz. Bu özellik yalnızca bir satıcı kendi kendine teslim almaya izin verdiğinde ve alıcı ile satıcı aynı ülkede bulunduğunda kullanılabilir.
Bu adımları izlerseniz, ikinci bir düşünceye kapılmadan süreci tamamlayabilirsiniz:
1. ADIM: RANDEVUNUZU ALIN
‘Hesabım’ ‘a giriş yapın ve Teslim Alma Yetkilendirmenizi (PuA) indirin. Bunu PuA’daki e-posta adresine şu bilgilerle birlikte gönderin:
- Planladığınız teslim alma tarihi; bunun en az 24 ve tercihen 48 saat uzakta olduğundan emin olun.
- Nakliye şirketinin adı.
- Sürücünün adı.
Aracınızın yanlışlıkla yanlış sürücüyle gönderilmemesini bu şekilde sağlıyoruz. Alım tarihi hakkında bizi iyi bilgilendirmeyi unutmayın. Tüm ayrıntıları teyit etmek her zaman iyi bir fikirdir. Gerekli tüm evrak ve belgelere sahip olduğunuzu iki kez kontrol edin. PuA’yı getirmeyi unutmayın!
ADIM 2: ARACINIZI TESLİM ALIN
Bu noktada, aşağıdakilere bağlı olarak farklı şeyler yapacaksınız:
- Kamyon veya römork kullanmadan aracınızı teslim almak (yolda sürmek), bu durumda aşağıdaki sol sütunu takip edersiniz.
- Bir nakliye şirketinin aracı teslim almasını ayarlamak (kamyon veya römorkla), bu durumda aşağıdaki sağ sütunu takip edersiniz.
Yalnızca resmi nakliye şirketleri tarafından teslim alınabilen belirli araçlar vardır. Bu bilgileri PuA’da ve çevrim içi olarak (araba detay sayfasındaki “Teslimat seçenekleri” altında) bulabilirsiniz. Bu durumda, aşağıdaki sağ sütunu ve 3. adımı takip ettiğinizden emin olun.
Lütfen unutmayın: Bir merkezde arabaları yükleme desteği (örn. forklift) ek maliyetlere tabi olabilir. Bu maliyetler merkez tarafından yerel olarak tahsil edilecektir. Bu hizmet sizin kendi riskiniz altındadır. Aşağıdaki listede bir genel bakış bulabilirsiniz:
| HUB Belçika (BE) – Bilzen | Ekstra maliyet olmadan mümkün |
| HUB Hollanda (NL) – Raamsdonksveer | Destek mümkün değil |
| HUB İtalya (IT) – Drizzona | Ek maliyetler – Sadece nakit |
| HUB İtalya (IT) – Bondeno | Destek mümkün değil |
| HUB İtalya (IT) – Inveruno | Destek yok mümkün |
| HUB Fransa (FR) – Villeneuve Saint Georges | Destek mümkün değil |
| HUB Fransa (FR) – Saint Amand (Bouchain) | Destek mümkün değil |
| HUBS Almanya (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen | Destek mümkün değil |
| HUB Romanya (RO) – Pitesti | Ek masraflar – Nakit veya kart |
| HUB Macaristan (HU) – Budaors | Destek mümkün değil |
| HUB Çek Republic (CZ) – Napajedla | Ekstra maliyetler – Sadece nakit |
| HUB Hırvatistan (HR) – Luka | Destek mümkün değil |
| HUB Polonya (PL) – Lajski | Destek mümkün değil |
| HUB İspanya (ES) – Madrid | Destek mümkün değil |
| HUB Portekiz (PT) – Setubal | Destek mümkün değil |
| Belçika – Aartselaar (Hasarlı araçlar) | Ekstra maliyetler – Sadece nakit |
| HUB İsveç (SE) – Falkenberg, Björkvik | Destek mümkün değil |
ÖNEMLİ: Alım noktalarımızdan herhangi birinden bir araç alırken her zaman yüksek görünürlüklü bir güvenlik yeleği ve güvenlik ayakkabıları giymek zorunludur!
|
Kamyon veya römork olmadan aracı alma (Aracı yolda sürme); sadece BE, NL ve DE arabaları için |
Aracın bir nakliye şirketi tarafından alınmasını ayarlama (kamyon veya römorkla taşıma) |
| i. Teslimat Sertifikanızı (CoD) isteyin. Hazır olduğunda, Hesabım hesabınızdan indirebileceksiniz. CoD’yi (PuA’nız ve hasar raporunuzla birlikte) teslim alma noktasına götürün. | i.PuA’yı (her aracın) ve hasar raporunu Hesabım hesabınızdan indiriniz. Taşıma şirketinin aracı teslim alırken bu belgelere ve bir CMR ‘ye sahip olduğundan emin olun. |
| CoD/PuA’nızı mı unuttunuz?
Eğer siz (veya sürücünüz) CoD/PuA’yı teslim alma noktasına getirmediyseniz, onu Hesabım hesabınızdan indirmeniz ve e-posta veya faks yoluyla teslim alma noktasına göndermeniz gerekecektir. Bu ayrıntıları PuA’da bulabilirsiniz. |
|
| ii.1. Adımda aldığınız randevudan aracınızı teslim alın. | ii.Nakliye şirketiniz 1. Adımda aldığınız randevudan aracınızı teslim alacaktır. |
| iii. Teslim alma sırasında, CoD’yi doldurun, tarih atın ve imzalayın. Teslim alma yeri tarafından damgalandığından emin olun. (Teslim alma yeri CoD’nin ve sürücünün kimliğinin bir kopyasını alacak ve size/sürücünüze orijinalini geri verecektir.) | iii.Siz ve nakliye şirketiniz CMR’yi doldurmalısınız (nakliye şirketi bunu sağlayacaktır). |
| iv. Teslim alma yerinde, görünür (ve bilinmeyen) herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek için lütfen hasar raporunu kullanın. Ek bir hasar olması durumunda lütfen teslim alma yeri temsilcisine derhal bildirin. | iv. Teslim alma yerinde, lütfen CMR’ye ek görünür (ve bilinmeyen) hasarları ekleyin ve teslim alma yeri temsilcisine derhal bildirin. |
Avrupa genelindeki teslim alma yerlerimizin adresleri ve açılış saatleri için buraya tıklayın.
ADIM 3: CoD/CMR’NİZİ YÜKLEYİN
| CoD’yi Yükle | Yükle CMR |
| v. Araçla varış noktanıza vardığınızda, tamamlanmış, imzalanmış, damgalanmış ve tarihli CoD’yi sürücü kimliğinizin bir kopyasıyla birlikte ‘Hesabım’ bölümüne yükleyin. Yüklediğiniz kimlik, CoD’deki bilgilerle eşleşmelidir. Doğru şekilde doldurulmuş bir CoD (Teslimat Sertifikası) örneğini görmek için buraya tıklayın | v. Doldurulmuş CMR’yi ‘Hesabım’ bölümünü kullanarak yükleyin. Şirketinizin mührü, imzanız ve tarih Pozisyon 24’te (veya Pozisyon 16’da) gereklidir. Doğru şekilde doldurulmuş bir CMR örneğini görmek için buraya tıklayın |
| CoD’niz onaylandıktan sonra, araç belgeleriniz size ekspres kurye ile gönderilecektir. Belgeleri aldığınızda, lütfen makbuzunuzu ‘Hesabım’ bölümünden ‘Satın alımlarım’ > ‘Alıcıdaki belgeler’ altından onaylayın. | CMR’niz onaylandıktan sonra, araç belgeleriniz size ekspres kurye ile gönderilecektir. Belgeleri aldığınızda lütfen makbuzunuzu Hesabım’ ‘Satın alımlarım’ > ‘Alıcıdaki belgeler’ altında onaylayın. |