Меры предосторожности против мошенничества
Ваша безопасность крайне важна. OPENLANE уделяет первостепенное внимание защите от мошеннических действий, направленных на вас. Опережайте попытки фишинга и защитите свои данные.
Распознавание попыток фишинга: не становитесь жертвой
Будьте осторожны, поскольку мошенники не только подделывают номера телефонов, профили в социальных сетях и веб-сайты OPENLANE, но и имитируют авторизованные адреса электронной почты OPENLANE в рамках фишинговых попыток скомпрометировать данные клиентов и получить несанкционированный доступ к банковским счетам и кредитным картам.
Важные моменты, которые следует помнить при выявлении потенциального мошенничества
1
Проверьте электронный адрес отправителя
Мошенники часто используют адреса, которые могут быть похожи на настоящие, но таковыми не являются. Убедитесь, что электронный адрес отправителя соответствует нашему официальному домену: @openlane.eu Будьте осторожны, если замечаете неточность или замаскированный адрес!
2
Не переходите по подозрительным ссылкам.
В подлинных письмах OPENLANE вас никогда не попросят перейти по ссылкам, чтобы предоставить личную информацию. Будьте осторожны с любыми электронными письмами, в которых вас просят нажать на ссылку, особенно для обновления данных, оплаты или проверки аккаунта.
3
Будьте осторожны с вредоносными веб-сайтами / поддоменами
Официальные веб-сайты OPENLANE зарегистрированы в доменах openlane.eu и sellers.openlane.eu.
Официальные поддомены: visit.openlane.eu visit.openlane.co.uk и corporate.openlane.eu.Пример Адреса вредоносного веб-сайта: buy-open-lane.eu openlane-sell.com buynow-openlane.com openlane-buynow.com sellers-openlane.eu buynow-adesa.com esp-openlane.eu buy-adesa.com adesa-seller.com sellers-adesa.eu private-adesa.com adesa-buy.com adesa-sell.com buynow-adesa.com adesa-buynow.com privado-openlane.eu openlane-sl.eu es-sellers-openlane.eu es-openlane.com privatesale-openlane.eu myadesa.eu adesa-private.eu buyer-openlane.com item-openlane.com…
4
Проверьте данные счета-фактуры
Подлинные счета-фактуры OPENLANE всегда будут содержать точные и конкретные данные, связанные с вашими транзакциями. Проверьте содержимое счета-фактуры на наличие несоответствий или неточностей.
5
Подвергайте сомнению неожиданные счета-фактуры
Если вы получили счет совершенно неожиданно, или если он не соответствует действительности, не спешите совершать какие-либо платежи. Обратитесь в нашу «Службу поддержки клиентов» используя официальную контактную информацию, чтобы подтвердить законность счета.
6
Защитите свои персональные данные
OPENLANE никогда не попросит вас поделиться личной или конфиденциальной информацией по электронной почте, в социальных сетях или чате. Избегайте предоставления таких данных, как номера карт, PIN-коды, CVV/CVC, пароли, по этим каналам.
7
Проверяйте информацию о законных контактных адресах
Официальное сообщение OPENLANE будет поступать только с адресов, оканчивающихся на @openlane.eu.
Будьте осторожны по отношению к любым сообщениям, исходящим из других доменов.
8
Проверяйте необычные запросы
Если вы получили электронное письмо, которое кажется необычным, особенно если оно касается совершения платежей, проверьте его подлинность, связавшись с нашей Службой поддержки клиентов используя официальные контакты данные.
9
Остерегайтесь вредоносных сообщений, исходящих от «Частных продаж»
Мы не организуем частные продажи. Мы также не публикуем информацию об автомобилях на досках объявлений или на сайтах B2C, таких как Mobile или Autoscout24.
Помните, что сохранение информации и бдительность являются залогом защиты вашей личной и финансовой информации. Мы призываем вас помнить об этих правилах и немедленно сообщать о любой подозрительной активности. Спасибо, что являетесь ценным членом сообщества OPENLANE. Вместе мы сможем противостоять мошенничеству и обеспечить безопасную онлайн-среду для всех.