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9. Fahrzeugpapiere und andere damit zusammenhängende Dokumente

9. Fahrzeugpapiere und andere damit zusammenhängende Dokumente

Erfahren Sie, welche Dokumente während des gesamten Kaufprozesses unerlässlich sind.

9.1 Wann erhalte ich meine Fahrzeugpapiere?

Die Fahrzeugdokumente werden Ihnen per Kurier zugestellt, nachdem das Fahrzeug am Bestimmungsort eingetroffen ist und Sie das ordnungsgemäß ausgefüllte CoD und eine Kopie des Fahrerausweises oder CMR in „Mein Konto“ hochgeladen haben. Sie müssen den CMR nicht mehr hochladen, wenn Sie einen Transport zu Ihnen nach Hause bestellen. In allen anderen Fällen müssen Sie ihn trotzdem hochladen! Wie können Sie diese Dateien hochladen? Es ist ganz einfach. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

Schritt 1: Melden Sie sich unter Mein Konto an und klicken Sie auf ‚Dokumente hochladen‘. Wählen Sie dann das Fahrzeug aus, für das Sie den CMR oder CoD hochladen möchten. Geben Sie an, ob Sie eine CoD oder einen CMR hochladen möchten und laden Sie die Datei hoch. OPENLANE prüft den endgültigen CMR oder CoD, genehmigt ihn und schickt Ihnen die Fahrzeugpapiere per Kurier zu.

Wichtig: Wenn Sie den korrekten endgültigen CMR/CoD vor 12:00 Uhr hochladen und er von unserer Verwaltung genehmigt wird und Autodokumente verfügbar sind, werden diese noch am selben Tag an Sie verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer wird ab 17:30 Uhr MEZ online auf der Seite „Mein Konto“ verfügbar sein. Bitte laden Sie nur den endgültigen CMR hoch, der die Lieferung vom Hub zu Ihrer Lieferadresse abdeckt ODER die korrekt ausgefüllte Lieferbescheinigung (CoD) zusammen mit dem Personalausweis.

 

Schritt 2: Wenn Sie Ihre Dokumente erhalten haben, denken Sie bitte daran, den Empfang zu bestätigen. Dies ist entscheidend für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss. Zum Glück ist das ganz einfach! Melden Sie sich einfach erneut unter ‚Mein Konto‘ an. Suchen Sie unter ‚Bestellungen‘ Ihr Fahrzeug und bestätigen Sie, dass Sie die Dokumente erhalten haben.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir das oben beschriebene Verfahren bei Bedarf anpassen werden, z.B. wenn wir die lokalen Gesetze einhalten müssen oder im Falle eines Exports außerhalb der EU.

Sollten Gebühren für eine verspätete Abholung anfallen, werden die Fahrzeugpapiere erst nach vollständiger Bezahlung der Parkgebühren freigegeben. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Absatz 7.3.3) haben Sie nach Erhalt Ihrer Abholgenehmigung zwei Wochen Zeit, um das Fahrzeug abzuholen. Wenn das Fahrzeug nicht innerhalb dieser zwei Wochen abgeholt wird, wird Ihnen eine Verwaltungsgebühr von 50 EUR in Rechnung gestellt, plus bis zu 5 EUR pro Tag, bis das Fahrzeug abgeholt wird. Sie erhalten eine Proforma-Rechnung für diese Parkgebühren, sobald das Auto abgeholt wurde, und die Fahrzeugpapiere werden einbehalten, bis die Rechnung bezahlt ist. Sobald die Zahlung eingegangen ist, werden Ihnen die Fahrzeugpapiere per DHL Express zugeschickt.

9.2 Warum erhalte ich deutsche Fahrzeugpapiere für mein niederländisches Auto?

Die überwiegende Mehrheit der niederländischen Fahrzeuge unterliegt einer speziellen Kfz-Steuer, der sogenannten BPM, die sich nach den CO₂-Emissionen eines Fahrzeugs richtet.

Bei jedem Verkauf eines Fahrzeugs, das der BPM unterliegt, wird der Restbetrag der BPM-Steuer dem neuen Eigentümer in Rechnung gestellt. Wenn dieses Fahrzeug ins Ausland verkauft wird, hat der letzte Besitzer (in diesem Fall OPENLANE Niederlande) Anspruch auf eine Rückerstattung des Restbetrags dieser Steuer, sofern er den niederländischen Steuerbehörden eine ausländische Zulassung als Nachweis für die Ausfuhr vorlegen kann. Aus diesem Grund haben die meisten niederländischen Fahrzeuge ausländische (in diesem Fall deutsche) Fahrzeugscheine.

Für Fahrzeuge ohne BPM-Steuer (vorwiegend Kleintransporter, leichte Lastwagen, Fahrzeuge mit Erstzulassung auf Niederlande vor 16.10.2006) wird die abgemeldete und ausgeführte niederländische Zulassungskarte (EU-Modell) angeboten.

9.3 Kann ich eine Kopie der Fahrzeugpapiere erhalten, bevor das Fahrzeug geliefert wird?

Sie können eine Kopie der Fahrzeugpapiere bestellen, sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben. Jedes Exemplar wird Sie 50,00 € kosten.

Dieser Betrag wird zu Ihrer Rechnung hinzugefügt. Sobald Sie das Auto bezahlt haben und der Verkäufer uns die Fahrzeugpapiere* geschickt hat, können Sie eine Kopie unter ‚Mein Konto‘ herunterladen, es sei denn, das Auto wurde bereits geliefert und die Originalfahrzeugpapiere werden versandt.

* Einige Verkäufer stellen die Fahrzeugdokumente erst zur Verfügung, nachdem der endgültige CMR genehmigt wurde. In diesen Fällen ist es uns nicht möglich, die Kopie der Fahrzeugpapiere vor der Auslieferung des Fahrzeugs zur Verfügung zu stellen.

9.4 Was kann ich tun, wenn ich meine Fahrzeugpapiere verloren habe?

OPENLANE bewahrt keine Kopien der Fahrzeugpapiere auf. Aber wenn Sie sie nicht finden können, sie verlieren oder sie gestohlen werden, gibt es trotzdem keinen Grund zur Panik.

Wenden Sie sich zunächst an die örtliche Kfz-Zulassungsstelle des Landes, in dem Sie das Fahrzeug zulassen möchten. Sie wenden sich dann an die Zulassungsstelle des Landes, in dem das Fahrzeug zuerst zugelassen wurde.

Es kann eine Weile dauern, bis sie alle Informationen angefordert, erhalten und geprüft haben. Sobald dies jedoch geschehen ist, wird Ihre örtliche Zulassungsstelle anhand der ihr vorliegenden Informationen entscheiden, ob das Fahrzeug zugelassen werden kann oder nicht.

OPENLANE hat keinen Einfluss auf diese Entscheidung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in Artikel 5.2 der europäischen Richtlinie 1999/37/EC vom 29. April 1999 über Zulassungsdokumente für Fahrzeuge.

9.5 Kann ich die Versanddauer von Fahrzeugdokumenten beeinflussen?

Es ist möglich, die Versandzeit der Autodokumente zu beeinflussen. Wenn Sie das endgültige CMR/COD vor 12:00 Uhr mittags hochladen, es von unserer Verwaltung genehmigt wird und die Fahrzeugpapiere vorliegen, werden die Originalfahrzeugpapiere noch am selben Tag an Sie verschickt. Die Sendungsverfolgungsnummer ist online in Mein Konto unter Meine Logistik ab 17:30 Uhr verfügbar.

Sie müssen den CMR nicht mehr hochladen, wenn Sie einen Transport an Ihre Lieferadresse bestellen. Daher ist das Feld zum Hochladen des CMR in diesem Fall unter ‚Mein Konto‘ nicht mehr sichtbar. In allen anderen Fällen müssen Sie es trotzdem hochladen!

9.6 Was ist ein COC?

In diesem Fall ist eine Konformitätsbescheinigung (COC) ein Dokument, das erklärt, dass Ihr Fahrzeug den EG-Normen entspricht und in der Europäischen Union frei verkehren darf. In der COC erklärt der Hersteller, dass das Fahrzeug die von der EU festgelegten Normen und Anforderungen erfüllt. Sie identifiziert das Fahrzeug und den Hersteller, die Typgenehmigungsnummer, technische Spezifikationen und andere Daten. Was genau die COC enthalten muss, ist in einer EU-Verordnung festgelegt (Änderung IX, Verordnung 92/53).

Nur bestimmte Motorräder, Zugmaschinen und Personenkraftwagen kommen für eine COC in Frage. Fahrzeuge, die nicht der EU-Spezifikation entsprechen (z.B. für den US-amerikanischen oder japanischen Markt hergestellte Fahrzeuge) und ältere Fahrzeuge, die noch keine EG-Typgenehmigung erhalten haben, kommen für COCs nicht in Frage. Umgerüstete Fahrzeuge können ebenfalls nicht mit COCs ausgestattet werden. In diesen Fällen stellen wir keine COC zur Verfügung. Diese Informationen werden in der Fahrzeugbeschreibung hervorgehoben, die Sie bitte sorgfältig lesen.

EuroCOCWenn für Ihr Fahrzeug kein Konformitätszertifikat (Certificate of Conformity, COC) verfügbar ist, können Sie dieses ganz einfach online über EuroCoC bestellen. Um den Vorgang noch bequemer zu gestalten, bieten wir derzeit einen speziellen Aktionscode an, den Sie beim Bezahlen verwenden können. Geben Sie den Code einfach während des Kaufs ein, um einen Rabatt zu erhalten. So erhalten Sie schnell und kostengünstig die erforderlichen Unterlagen. Aktionscode = OPENLANE10

Wenn Sie mehr über die Konformitätsbescheinigung erfahren möchten, folgen Sie bitte diesem Link: www.eurococ.eu.

 

9.7 Kann ich ein Rechnungsduplikat erhalten?

Haben Sie Ihre Rechnung verloren? Kein Problem. Alle unsere Rechnungen sind online als PDF-Dateien verfügbar.

Alle Informationen zu Ihrem Fahrzeug, einschließlich der Rechnung, sind ständig unter „Mein Konto“ > „Bestellungen“ verfügbar.

9.8 Kann ich eine gedruckte Kopie meiner Rechnung erhalten?

OPENLANE hat gedruckte Dokumente zugunsten von elektronischen Dokumenten aufgegeben. Sie sind besser für die Umwelt und haben den gleichen rechtlichen Status wie die gedruckten Exemplare.

Benötigen Sie noch eine Rechnung in Papierform?
Sie können einen Ausdruck Ihrer Rechnung anfordern, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen. Jedes gedruckte Exemplar kostet 40 EUR. Dieser Betrag wird zu Ihrer Rechnung hinzugefügt. Sobald das Auto bezahlt ist und die Rechnung vorliegt, senden wir Ihnen den Ausdruck der Rechnung mit dem Originalstempel und der Originalunterschrift an Ihre Rechnungsadresse.

9.9 Wie erhalte ich das Dokument „Nachweis des Leasingabschlusses“ für französische Autos?

Wenn Sie französische Autos gekauft haben, die der Leasingregelung unterlagen, ist der Nachweis des Leasingabschlusses erforderlich, um die Autos in einem anderen Land zuzulassen.

Folgen Sie diesen Schritten, um einen Nachweis über die Beendigung des Leasings anzufordern:

Schritt 1: Klicken Sie auf diesen Link: https://siv.interieur.gouv.fr/map-usg-ui/do/accueil_certificat

Bitte beachten Sie: Diese Website ist nur auf Französisch verfügbar. Sie können den Übersetzungsdienst Ihres Browsers verwenden, z.B. Google Chrome:

Proof of leasing closure

Schritt 2: Klicken Sie auf „Zum Starten“

Click on 'To start'

Schritt 3: Füllen Sie die Informationen aus dem französischen Fahrzeugschein aus und klicken Sie auf „Bestätigen und fertigstellen“

Proof of leasing closure 3

Schritt 4: Klicken Sie auf dieses Symbol, um das Dokument zu erhalten.

PDF Document

9.10 Was ist der Unterschied zwischen der Rechnungsadresse, der Postadresse und der Lieferadresse?

Die Rechnungsadresse ist die offizielle Unternehmensadresse, die im Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (MIAS) oder bei der Handelskammer registriert ist. Die Rechnungsadresse erscheint auf der Rechnung und ist die Adresse, an die wir den Ausdruck Ihrer Rechnung per Post schicken, es sei denn, Sie geben eine Postadresse an.

Sie können eine Postanschrift angeben, wenn Sie Ihre Fahrzeugpapiere, Rechnungskopien oder andere von Ihnen angeforderte Dokumente an eine andere Adresse als die Rechnungsanschrift erhalten möchten. Ihre Postanschrift kann sich von der Adresse des eingetragenen Firmensitzes Ihres Unternehmens unterscheiden; sie muss sich jedoch in dem Land befinden, in dem Ihr Unternehmen eingetragen ist – Autodokumente können nicht in ein anderes Land verschickt werden. 

Die Lieferadresse ist die Adresse, an die wir Ihr Fahrzeug liefern werden. Sie können verschiedene Lieferadressen für verschiedene Einkäufe verwenden. Die Lieferadresse kann bei jedem Kaufabschluss angegeben oder geändert werden.

9.11 Wie stelle ich die für die Ausfuhr eines Fahrzeugs aus der EU erforderlichen Dokumente zusammen?

OPENLANE ist nur in der Lage, die EX-A und T2 Dokumente für Fahrzeuge bereitzustellen, die sich im HUB in Bilzen (BE) und im HUB in Raamsdonksveer (NL) befinden.

EX-Dokumente
Ein EX-Dokument (oder EX-Freigabe) ist erforderlich, wenn Fahrzeuge in Länder außerhalb der Europäischen Union exportiert werden. Die Kosten für die Erstellung dieses Formulars durch OPENLANE belaufen sich auf 110 €. Sie erhalten außerdem eine Kopie der Originalfahrzeugpapiere. Es dauert etwa zwei Arbeitstage, bis Sie das EX-Dokument in digitaler Form erhalten.

T2-Dokumente
Ein T2-Dokument ist ein Versandschein, der bei der Ausfuhr von Fahrzeugen in europäische Länder, die nicht Mitglied der EU sind, benötigt wird, darunter San Marino und Schweiz. Wenn Sie in diese Länder versenden und Ihr EX-Dokument bei OPENLANE anfordern, stellen wir Ihnen das T2-Dokument auch in digitaler Form zur Verfügung.

EX- und T2-Dokumente selbst zusammenstellen
Es steht Ihnen auch frei, Ihre EX- und T2-Dokumente selbst zusammenzustellen. Wenn Sie dies tun, verlangt die Zollbehörde in der Regel, dass Sie eine Vollmacht/Bevollmächtigung ausfüllen. Dieses muss von OPENLANE ausgefüllt, abgestempelt und unterschrieben werden. Als Kunde sind Sie dafür verantwortlich, die Vollmacht bzw. das Vollmachtsdokument mit OPENLANE abzustimmen und sicherzustellen, dass es korrekt ausgefüllt ist. Dieses Formular kann zur Bearbeitung an export@openlane.eu geschickt werden. Auf Ihre schriftliche Anfrage hin erhalten Sie auch eine Kopie der Fahrzeugpapiere.

9.12 Bietet OPENLANE einen Car-Pass für belgische Fahrzeuge an?

OPENLANE ist eine Plattform, die ausschließlich von Autohändlern genutzt wird. Daher werden alle Fahrzeuge, die über OPENLANE verkauft werden, von professionellen Fahrzeughändlern gekauft und die Ausstellung eines Car-Passes ist unter diesen Umständen nicht gesetzlich vorgeschrieben.

9.13 Kann OPENLANE mir das technische Prüfdokument zur Verfügung stellen?

Für einige Fahrzeuge ist das Gültigkeitsdatum der technischen Überwachung auf unserer Website verfügbar. Sie finden sie auf der Fahrzeugbeschreibungsseite unter „Zustand“.

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Für Fahrzeuge, bei denen diese Informationen nicht auf unserer Website angegeben sind, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Quellen zu konsultieren:

* WICHTIG: Für die meisten niederländischen Fahrzeuge, die älter als 3 sind, stellt OPENLANE deutsche Fahrzeugpapiere zur Verfügung. In diesem Fall wird das deutsche technische Prüfdokument nicht ausgestellt.

Verfügbarkeit des technischen Prüfdokuments: Derzeit ist dieses Dokument für die Ausfuhr von Autos nicht obligatorisch. OPENLANE stellt dieses Dokument nur zur Verfügung, wenn wir es vom Verkäufer erhalten.

EURO-Norm: OPENLANE liefert alle Informationen zur Emissionsnorm, die Sie vom Verkäufer oder aus einer externen Datenbank erhalten. Wir empfehlen Ihnen, eine andere Quelle zu konsultieren, um genaue Informationen über Euro 5a und Euro 5b zu erhalten.

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