Dokumenty pojazdu zostaną wysłane do Ciebie kurierem po dotarciu pojazdu do miejsca docelowego i po załadowaniu prawidłowo wypełnionego CoD oraz kopii dowodu tożsamości kierowcy lub CMR w sekcji „Moje konto”.

Nie musisz już przesyłać CMR, gdy zamawiasz transport pod swój adres. W innych przypadkach nadal musisz je przesłać! Jak przesłać te pliki? To proste. Wystarczy wykonać następujące kroki:

Krok 1: Zaloguj się do „Moje konto” i kliknij „Prześlij dokumenty”. Następnie wybierz pojazd, dla którego chcesz przesłać CMR lub CoD. Wskaż, czy chcesz przesłać CoD czy CMR i załaduj plik. OPENLANE sprawdzi finalny CMR lub CoD, zatwierdzi je i wyśle dokumenty pojazdu kurierem.

Ważne: Jeśli prześlesz poprawny finalny CMR/CoD przed godziną 12:00 i zostanie on zatwierdzony przez naszą administrację, a dokumenty pojazdu będą dostępne, zostaną wysłane tego samego dnia. Numer śledzenia będzie dostępny online na stronie „Moje konto” po godzinie 17:30 CET. Prosimy przesłać tylko ostateczny CMR, który obejmuje dostawę z HUB-a do Twojego adresu dostawy LUB Certyfikat Dostawy (CoD) wraz z dowodem tożsamości poprawnie wypełnionym.

Krok 2: Po otrzymaniu dokumentów pamiętaj, aby potwierdzić ich odbiór. Jest to niezbędne, aby pomyślnie zakończyć transakcję. Na szczęście jest to bardzo proste! Ponownie zaloguj się do „Moje konto”. W sekcji „Zamówienia” znajdź swój pojazd i potwierdź, że otrzymałeś dokumenty.

Uwaga: Prosimy pamiętać, że dostosujemy powyższą procedurę, jeśli będzie to konieczne, na przykład w przypadku wymagań wynikających z lokalnych przepisów lub w przypadku eksportu poza UE.

W przypadku naliczenia opłat za opóźniony odbiór, dokumenty pojazdu nie zostaną wydane, dopóki opłaty parkingowe nie zostaną w pełni uregulowane. Zgodnie z naszymi Warunkami i Zasadami (Paragraf 7.3.3), po otrzymaniu autoryzacji odbioru pojazdu masz dwa tygodnie na odbiór pojazdu. Jeśli pojazd nie zostanie odebrany w ciągu tych dwóch tygodni, zostaniesz obciążony opłatą administracyjną w wysokości 50 EUR oraz opłatą do 5 EUR dziennie, aż pojazd zostanie odebrany. Otrzymasz proformę z opłatami parkingowymi po odebraniu pojazdu, a dokumenty pojazdu będą wstrzymane do czasu zapłacenia faktury. Po otrzymaniu płatności dokumenty pojazdu zostaną wysłane do Ciebie kurierem DHL Express.

Zdecydowana większość holenderskich pojazdów podlega specjalnemu podatkowi drogowemu, zwanemu BPM, który jest związany z emisją CO2 pojazdu.

Za każdym razem, gdy pojazd objęty podatkiem BPM jest sprzedawany, pozostała kwota tego podatku jest naliczana nowemu właścicielowi. Gdy pojazd jest sprzedawany do kraju zagranicznego, ostatni właściciel (w tym przypadku OPENLANE Holandia) ma prawo do zwrotu pozostałej kwoty tego podatku, pod warunkiem że dostarczy zagraniczną rejestrację pojazdu do holenderskich władz skarbowych jako dowód eksportu. Z tego powodu większość holenderskich pojazdów posiada zagraniczne (w tym przypadku niemieckie) dokumenty rejestracyjne.

Dla pojazdów, które nie podlegają podatkowi BPM (głównie vany, lekkie pojazdy dostawcze, pojazdy z pierwszą rejestracją w Holandii przed 16-10-2006), oferowane są zdemontowane i wyeksportowane holenderskie karty rejestracyjne (model UE).

Możesz zamówić kopię dokumentów pojazdu, gdy tylko zakończysz swoje zamówienie. Każda kopia będzie kosztować 50,00 €.

Kwota ta zostanie dodana do Twojej faktury. Gdy tylko opłacisz pojazd, a sprzedawca wyśle nam dokumenty pojazdu*, będziesz mógł pobrać kopię w sekcji „Moje konto”, chyba że pojazd został już dostarczony, a oryginalne dokumenty pojazdu są wysyłane.

*Niektórzy sprzedawcy dostarczają dokumenty pojazdu dopiero po zatwierdzeniu ostatecznego CMR. W takich przypadkach nie będziemy w stanie dostarczyć kopii dokumentów pojazdu przed dostarczeniem pojazdu.

OPENLANE nie przechowuje kopii dokumentów pojazdów. Jeśli jednak nie możesz ich znaleźć, zgubiłeś je lub zostały skradzione, nie musisz panikować.

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, to skontaktować się z lokalnym wydziałem rejestracji pojazdów w kraju, w którym zamierzałeś zarejestrować pojazd. Następnie skontaktują się oni z wydziałem rejestracji pojazdów w kraju, w którym pojazd został pierwotnie zarejestrowany.

Może to potrwać chwilę, aby złożyli wniosek, otrzymali i sprawdzili wszystkie informacje. Jednak po zakończeniu tego procesu lokalny wydział rejestracji pojazdów podejmie decyzję, czy pojazd może zostać zarejestrowany na podstawie posiadanych informacji.

OPENLANE nie ma wpływu na tę decyzję. Życzymy powodzenia. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, prosimy o zapoznanie się z artykułem 5,2 dyrektywy europejskiej 1999/37/EC z dnia 29 kwietnia 1999 w sprawie rejestracji dokumentów pojazdów.

Można wpłynąć na czas wysyłki dokumentów pojazdu. Jeśli prześlesz ostateczny CMR/COD przed godziną 12:00 CET, zostanie zatwierdzony przez naszą administrację, a dokumenty pojazdu będą dostępne, wtedy oryginalne dokumenty pojazdu zostaną wysłane tego samego dnia. Numer śledzenia będzie dostępny online w „Moim koncie” w sekcji „Moja logistyka” po godzinie 17:30 CET.

Nie musisz już przesyłać CMR, gdy zamawiasz transport do swojego adresu dostawy. Dlatego pole do przesyłania CMR w tym przypadku nie jest już widoczne w „Moim koncie”. W pozostałych przypadkach nadal musisz go przesłać!

W tym przypadku, Certyfikat Zgodności (COC) to dokument, który stwierdza, że pojazd spełnia normy EC i jest dopuszczony do swobodnego poruszania się w obrębie Unii Europejskiej. W COC producent deklaruje, że pojazd spełnia normy i wymagania określone przez EC. Dokument identyfikuje pojazd i producenta, numer zatwierdzenia typu, specyfikacje techniczne oraz inne dane. Dokładne informacje, jakie COC musi zawierać, są określone przez regulację UE (Zmiana IX, Rozporządzenie 92/53).

Tylko niektóre motocykle, traktory i pojazdy pasażerskie kwalifikują się do COC. Pojazdy, które nie mają specyfikacji UE (np. pojazdy wyprodukowane na rynek amerykański lub japoński), oraz starsze pojazdy, które nie uzyskały jeszcze zatwierdzenia typu przez EC, nie kwalifikują się do COC. Pojazdy po modyfikacjach również nie mogą otrzymać COC. W tych przypadkach nie zapewniamy COC. Ta informacja zostanie uwzględniona w opisie pojazdu, który zalecamy uważnie przeczytać.

Jeśli dla Twojego pojazdu nie jest dostępny certyfikat zgodności (COC), możesz go łatwo zamówić online za pośrednictwem EuroCoC. Aby uczynić ten proces jeszcze wygodniejszym, oferujemy obecnie specjalny kod promocyjny, którego można użyć przy kasie. Wystarczy wpisać kod podczas zakupu, aby otrzymać zniżkę. Gwarantuje to, że będziesz mieć niezbędną dokumentację szybko i niedrogo. Kod promocyjny = OPENLANE10

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o certyfikacie zgodności, kliknij ten link: www.eurococ.eu.

OPENLANE zrezygnowało z wydrukowanych dokumentów na rzecz dokumentów elektronicznych. Są one bardziej przyjazne dla środowiska i mają taką samą moc prawną jak ich papierowe odpowiedniki.

Czy nadal potrzebujesz papierowej wersji faktury?

Możesz zamówić papierową wersję faktury podczas finalizacji zamówienia. Koszt każdej papierowej faktury to 40 EUR. Kwota ta zostanie doliczona do Twojej faktury. Po opłaceniu samochodu i udostępnieniu faktury, wyślemy papierową wersję faktury z oryginalnym stemplem i podpisem na adres fakturowy.

Jeśli kupiłeś samochody francuskie, które były objęte reżimem leasingowym, wymagane jest dostarczenie dowodu zamknięcia leasingu, aby zarejestrować pojazdy w innym kraju.

Postępuj zgodnie z poniższymi krokami, aby uzyskać dowód zamknięcia leasingu:

Krok 1: Kliknij na ten link: https://siv.interieur.gouv.fr/map-usg-ui/do/accueil_certificat

Zwróć uwagę: Ta strona jest dostępna tylko po francusku. Możesz skorzystać z usługi tłumaczenia przeglądarki, np. Google Chrome:

Krok 2: Kliknij na „Rozpocznij”

Krok 3: Użyj informacji z francuskiego dokumentu rejestracyjnego pojazdu, aby wypełnić dane i kliknij „Zatwierdź i zakończ”.

Krok 4: Kliknij na tę ikonę, aby otrzymać dokument.

Adres do wystawienia faktury jest oficjalną firmą zarejestrowaną w Systemie Wymiany Informacji VAT (VIES) lub Izbie Handlowej. Adres do wystawienia faktury widnieje na stronie Faktura i jest to adres, na który wyślemy papierową kopię faktury pocztą tradycyjną, chyba że wskażesz inny adres.

Możesz wskazać adres korespondencyjny, jeśli chcesz otrzymywać dokumenty pojazdu, papierowe wersje faktur lub inne dokumenty na adres inny niż adres fakturowy. Twój adres korespondencyjny może różnić się od adresu siedziby firmy, jednak musi być w tym samym kraju, w którym firma jest zarejestrowana – dokumenty pojazdu nie mogą być wysyłane do innego kraju.

Adres dostawy to adres, na który dostarczymy Twój pojazd. Możesz używać różnych adresów dostawy dla różnych zakupów. Adres dostawy można podać lub zmienić przy finalizowaniu każdego zakupu.

OPENLANE jest w stanie dostarczyć tylko EX-A i T2 Dokumenty dla samochodów znajdujących się na miejsce odbioru w Bilzen (BE) i miejsce odbioru w Raamsdonksveer (NL).

Dokumenty EX
Dokument EX (lub EX-release) jest wymagany przy eksporcie pojazdów do krajów spoza Unii Europejskiej. Koszt uzyskania tego formularza przez OPENLANE wynosi 110 €, a dodatkowo otrzymasz kopię oryginalnych dokumentów pojazdu. Wydanie dokumentu EX w formie cyfrowej trwa około dwóch dni roboczych.  Przykładowy dokument potwierdzenia wyjścia można znaleźć tutaj.

Dokumenty T2
Dokument T2 to nota tranzytowa, która jest wymagana przy eksporcie pojazdów do krajów europejskich, które nie są członkami UE, w tym San Marino i Szwajcarii. Jeśli wysyłasz pojazd do tych krajów i prosisz o dokument EX, OPENLANE dostarczy również dokument T2 w formie cyfrowej.

Organizowanie własnych dokumentów EX i T2
Możesz również samodzielnie zorganizować dokumenty EX i T2. W takim przypadku agencja celna zazwyczaj poprosi o wypełnienie dokumentu pełnomocnictwa/zezwolenia. Dokument ten musi być wypełniony, opieczętowany i podpisany przez OPENLANE. Jako klient, odpowiadasz za zorganizowanie dokumentu pełnomocnictwa/zezwolenia z OPENLANE i upewnienie się, że jest on wypełniony poprawnie. Formularz można wysłać na adres export@openlane.eu do przetworzenia. Na Twoje pisemne żądanie, kopia dokumentów pojazdu również zostanie dostarczona.

OPENLANE to platforma przeznaczona wyłącznie dla sprzedawców samochodów. W związku z tym wszystkie pojazdy sprzedawane za pośrednictwem OPENLANE są kupowane przez profesjonalnych dealerów samochodowych, a zapewnienie Car-Pass nie jest prawnie wymagane w tych okolicznościach.

W przypadku niektórych samochodów data ważności przeglądu technicznego jest łatwo dostępna na naszej stronie internetowej. Mogą go znaleźć na stronie z opisem samochodu w sekcji „Stan”.

W przypadku samochodów, dla których informacje te nie są podane na naszej stronie internetowej, radzimy zapoznać się z następującymi źródłami: samochody

• belgijskie auta starsze niż 4 lata
• holenderskie samochody starsze niż 3 lata *
• włoskie samochody starsze niż 4 lata
• Francuskie samochody starsze niż 4 lata: informacje dotyczące ważności przeglądu technicznego nie są dostępne
• Niemieckie samochody starsze niż 3 lata: jeśli są dostępne, ważność przeglądu technicznego jest zawsze podawana na naszej stronie internetowej.

* WAŻNE: Dla większości holenderskich pojazdów starszych niż 3 lata OPENLANE dostarcza niemieckie dokumenty pojazdu. W tym przypadku dokument przeglądu technicznego niemiecki nie jest wystawiany.

Dostępność dokumentu kontroli technicznej: obecnie dokument ten nie jest obowiązkowy w przypadku eksportu samochodów. OPENLANE udostępnia ten dokument tylko wtedy, gdy otrzymamy go od sprzedawcy.

Norma EURO: OPENLANE zapewnia wszystkie informacje dotyczące normy emisji otrzymane ze strony sprzedawcy lub z zewnętrznej bazy danych. W celu uzyskania dokładnych informacji dotyczących Euro 5a i Euro 5b radzimy skonsultować się z innym źródłem.