/
/
/
/
/
9. Doklady od auta a iné súvisiace dokumenty

FAQ

9. Doklady od auta a iné súvisiace dokumenty

Zistite, ktoré dokumenty sú nevyhnutné počas celého procesu nákupu.

9.1 Kedy dostanem doklady od vozidla?

Doklady k vozidlu vám budú zaslané kuriérom po tom, ako vozidlo dorazí na miesto určenia a vy nahráte riadne vyplnený CoD a kópiu preukazu vodiča alebo CMR  v časti „Môj účet“.

Pri objednávaní prepravy až k vám domov už nemusíte CMR nahrávať. Vo všetkých ostatných prípadoch ho stále musíte nahrať! Ako tieto súbory nahráte? Je to jednoduché. Stačí postupovať podľa týchto jednoduchých krokov:

Krok 1:
Prihláste sa do „Môj účet“ a kliknite na „Odoslať dokumenty“. Potom vyberte vozidlo, pre ktoré chcete nahrať CMR alebo CoD. Uveďte, či chcete nahrať CoD alebo CMR, a nahrajte súbor. Spoločnosť OPENLANE skontroluje konečné znenie CMR alebo CoD, schváli ho a pošle vám dokumenty vozidla kuriérom.

Dôležité: Ak do 12:00 hod. nahráte správny finálny CMR/CoD, ktorý bude schválený našou administratívou a doklady od auta budú k dispozícii, budú vám odoslané v ten istý deň. Sledovacie číslo bude k dispozícii online na stránke „Môj účet“ po 17:30 h SEČ. Nahrajte len konečnú verziu CMR, ktorá sa vzťahuje na doručenie zo sídla na vašu adresu doručenia, ALEBO správne vyplnený certifikát o doručení (CoD) spolu s preukazom totožnosti.

Krok 2:

Po prijatí dokumentov nezabudnite potvrdiť ich prijatie. Je to nevyhnutné na úspešné uzavretie predaja. Našťastie je to veľmi jednoduché! Stačí sa opäť prihlásiť do časti „Môj účet“. V časti „Objednávky“ vyhľadajte svoje vozidlo a potvrďte, že ste dostali dokumenty.

Poznámka: Prosím, berte do úvahy, že v prípade potreby upravíme vyššie uvedený postup, napríklad ak je potrebné dodržať miestne právne predpisy alebo v prípade vývozu mimo EÚ.

V prípade, že vzniknú poplatky za oneskorené vyzdvihnutie, doklady od vozidla budú vydané až po úplnom zaplatení parkovného. V súlade s našimi  obchodnými podmienkami (odsek 7.3.3), máte po obdržaní povolenia na vyzdvihnutie vozidla dva týždne na jeho vyzdvihnutie. Ak si vozidlo do týchto dvoch týždňov nevyzdvihnete, bude vám účtovaný administratívny poplatok vo výške 50 € plus až 5 € za každý deň, kým si vozidlo nevyzdvihnete. Po vyzdvihnutí vozidla dostanete proforma na tieto parkovacie poplatky a doklady od vozidla budú zadržané až do zaplatenia faktúry. Po prijatí platby vám budú doklady od vozidla zaslané prostredníctvom spoločnosti DHL Express.

9.2 Prečo dostávam nemecké doklady na svoje holandské vozidlo?

Prevažná väčšina holandských vozidiel podlieha osobitnej dani z motorových vozidiel, nazývanej BPM, ktorá sa vzťahuje na emisie CO2 vozidla.

Pri každom predaji vozidla podliehajúceho BPM sa zvyšok dane BPM účtuje novému majiteľovi. Keď sa toto vozidlo predá do zahraničia, posledný vlastník (v tomto prípade spoločnosť OPENLANE Holandsko) má nárok na vrátenie zvyšku tejto dane za predpokladu, že môže holandskému daňovému úradu predložiť zahraničnú registráciu ako dôkaz o vývoze. Z tohto dôvodu má väčšina holandských vozidiel zahraničné (v tomto prípade nemecké) registračné doklady.

Pre vozidlá bez dane BPM (väčšinou dodávky, ľahké nákladné vozidlá, vozidlá s prvou registráciou v Holandsku pred 16. 10. 2006) sa ponúka odhlásený a vyvezený holandský registračný preukaz (vzor EÚ).

9.3 Môžem dostať kópiu dokladov od vozidla pred jeho dodaním?

Kópiu dokladov vozidla si môžete objednať hneď po dokončení objednávky. Každá kópia vás bude stáť 50,00 €.

Táto suma bude pripočítaná k vašej faktúre. Hneď ako zaplatíte za vozidlo a predajca nám zašle doklady od vozidla*, budete si môcť stiahnuť kópiu v časti „Môj účet“, pokiaľ už vozidlo nebolo dodané a originály dokladov od vozidla sa neodosielajú.

* Niektorí predajcovia poskytujú doklady od vozidla až po konečnom schválení CMR. V týchto prípadoch nie sme schopní poskytnúť kópiu dokladov vozidla pred dodaním vozidla.

9.4 Čo mám robiť, ak som stratil doklady od auta?

Spoločnosť OPENLANE neuchováva kópie dokladov vozidla. Ak ich však nemôžete nájsť, stratíte ich alebo vám ich ukradnú, stále nemusíte panikáriť.

V prvom rade sa obráťte na miestne oddelenie evidencie vozidiel v krajine, kde ste mali v úmysle vozidlo zaregistrovať. Potom sa skontaktujú s oddelením registrácie krajiny, v ktorej bolo vozidlo prvýkrát zaregistrované.

Môže chvíľu trvať, kým si vyžiadajú, prijmú a skontrolujú všetky informácie. Po dokončení však miestne oddelenie registrácie na základe informácií, ktoré má k dispozícii, rozhodne, či vozidlo môže byť zaregistrované alebo nie.

Spoločnosť OPENLANE do tohto rozhodnutia nijako nezasahuje ani ho neovplyvňuje. Prajeme vám veľa úspechov. Viac informácií o tejto téme nájdete v článku 5.2 európskej smernice 1999/37/EC z 29 apríla 1999 o registračných dokumentoch vozidiel.

9.5 Môžem ovplyvniť čas prepravy dokumentov vozidla?

Je možné ovplyvniť čas odoslania dokumentov vozidla. Ak nahráte konečný CMR/COD do 12.00 hod. stredoeurópskeho času, bude schválený našou administratívou a doklady od vozidla budú k dispozícii, potom vám budú originály dokladov od vozidla odoslané v ten istý deň. Sledovacie číslo bude k dispozícii online v časti „Môj účet“ v časti „Moja logistika“ po 17.30 hod. stredoeurópskeho času.

Pri objednávaní prepravy na vašu dodaciu adresu už nemusíte nahrávať CMR. Preto pole na nahratie CMR v tomto prípade už nie je viditeľné v časti ‚Môj účet‘. Vo všetkých ostatných prípadoch ho stále musíte nahrať!

9.6 Čo je to osvedčenie o zhode (COC)?

V tomto prípade je osvedčenie o zhode (COC) dokument, ktorý potvrdzuje, že vaše vozidlo spĺňa normy ES a môže sa voľne pohybovať v rámci Európskej únie. V COC výrobca deklaruje, že vozidlo spĺňa normy a požiadavky stanovené EK. Identifikuje vozidlo a výrobcu, číslo typového schválenia, technické špecifikácie a ďalšie údaje. Presné údaje, ktoré musí COC obsahovať, stanovuje nariadenie EÚ (zmena a doplnenie IX, nariadenie 92/53).

Na COC majú nárok len niektoré motocykle, traktory a osobné vozidlá. Vozidlá, ktoré nemajú špecifikáciu EÚ (napr. vozidlá vyrobené pre americký alebo japonský trh), a staršie vozidlá, ktorým ešte nebolo udelené typové schválenie ES, nie sú oprávnené na COC. Prestavaným vozidlám tiež nemožno vydať COC. V týchto prípadoch COC nevydávame. Tieto informácie budú zvýraznené v popise vozidla, ktorý vám odporúčame pozorne si prečítať.

EuroCOCAk pre vaše vozidlo nie je k dispozícii osvedčenie o zhode (COC), môžete si ho jednoducho objednať online prostredníctvom EuroCoC. Aby bol tento proces ešte pohodlnejší, v súčasnosti ponúkame špeciálny propagačný kód, ktorý môžete použiť pri platbe. Stačí, ak počas nákupu zadáte kód a získate zľavu. Vďaka tomu budete mať potrebnú dokumentáciu rýchlo a cenovo výhodne. Propagačný kód = OPENLANE10

Ak sa chcete dozvedieť viac o certifikáte zhody, prejdite na tento odkaz: www.eurococ.eu.

9.7 Môžem získať duplikát faktúry?

Stratili ste faktúru? Žiadny problém. Všetky naše faktúry sú k dispozícii online vo formáte PDF.

Všetky informácie o vašom vozidle vrátane faktúry budú trvalo k dispozícii v časti „Môj účet“ > „Objednávky“.

9.8 Môžem dostať papierovú kópiu faktúry?

Spoločnosť OPENLANE upustila od tlačených dokumentov v prospech pohodlných elektronických dokumentov. Sú lepšie pre životné prostredie a majú rovnaké právne postavenie ako tlačené ekvivalenty.

Potrebujete ešte faktúru v papierovej podobe?
Po dokončení objednávky môžete požiadať o papierovú kópiu faktúry. Každá tlačená kópia stojí 40 €. Táto suma bude pripočítaná k vašej faktúre.
Hneď po zaplatení vozidla a sprístupnení faktúry vám zašleme tlačenú kópiu faktúry s originálnou pečiatkou a originálnym podpisom na vašu fakturačnú adresu.

9.9 Ako získať dokument „Doklad o ukončení lízingu“ pre francúzske vozidlá?

Ak ste kúpili francúzske vozidlá, ktoré podliehali režimu lízingu, na registráciu vozidiel v inej krajine sa vyžaduje doklad o ukončení lízingu.

Ak chcete požiadať o doklad o ukončení lízingu, postupujte podľa týchto krokov:

Krok 1: Kliknite na toto prepojenie: https://siv.interieur.gouv.fr/map-usg-ui/do/accueil_certificat.

Upozornenie: Táto webová stránka je dostupná len vo francúzštine. Môžete použiť prekladateľskú službu svojho prehliadača, napríklad Google Chrome:

Proof of leasing closure

Krok 2: Kliknite na „Začať“

Click on 'To start'

Krok 3: Na vyplnenie informácií použite informácie z francúzskeho dokladu o evidencii vozidla a kliknite na „Overiť a dokončiť“.

Proof of leasing closure 3

Krok 4: Kliknutím na túto ikonu dostanete doklad.

PDF Document

9.10 Aký je rozdiel medzi fakturačnou adresou, poštovou adresou a doručovacou adresou?

Fakturačná adresa je oficiálna adresa spoločnosti registrovaná v systéme výmeny informácií o DPH (VIES) alebo v obchodnej komore. Fakturačná adresa je uvedená na faktúre a je to adresa, na ktorú vám zašleme papierovú kópiu faktúry bežnou poštou, pokiaľ neurčíte poštovú adresu.

Poštovú adresu môžete určiť, ak si želáte dostávať doklady od auta, tlačené kópie faktúr alebo iné dokumenty, ktoré ste si vyžiadali, na inú adresu, ako je adresa faktúry. Poštová adresa sa môže líšiť od adresy sídla vašej spoločnosti; musí sa však nachádzať v tej istej krajine, v ktorej je vaša spoločnosť zaregistrovaná – doklady k autu nemožno zasielať do inej krajiny.

Dodacia adresa je adresa, na ktorú vám doručíme vozidlo. Pre rôzne nákupy môžete použiť rôzne adresy doručenia. Dodacia adresa sa dá zadať alebo zmeniť pri finalizácii každého nákupu.

9.11 Ako vybaviť doklady potrebné na vývoz vozidla mimo EÚ?

Spoločnosť OPENLANE je schopná poskytnúť dokumenty EX-A a T2 len pre vozidlá umiestnené v sídle v Bilzene (BE) a v sídle v Raamsdonksveeri (NL).

EX Dokumenty
Dokument EX (alebo EX-release) sa vyžaduje pri vývoze vozidiel do krajín mimo Európskej únie. Cena za poskytnutie tohto formulára spoločnosťou OPENLANE je 110 € a dostanete aj kópiu originálnych dokladov vozidla. Trvá približne dva pracovné dni, kým vám bude dokument EX doručený v digitálnej forme.

T2 Dokumenty
Doklad T2 je tranzitný doklad, ktorý sa vyžaduje pri vývoze vozidiel do európskych krajín, ktoré nie sú členmi EÚ, vrátane San Marína a Švajčiarska. Keď prepravujete do týchto krajín a požiadate spoločnosť OPENLANE o doklad EX, poskytneme vám doklad T2 aj v digitálnej forme.

Zabezpečenie vlastných dokumentov EX a T2
Doklady EX a T2 si môžete vybaviť aj sami. Ak tak urobíte, colný úrad od vás zvyčajne bude vyžadovať vyplnenie plnej moci/poverenia. Ten je potrebné vyplniť, opečiatkovať a podpísať OPENLANE. Ako zákazník ste povinný vybaviť splnomocnenie/poverenie v spoločnosti OPENLANE a zabezpečiť jeho správne vyplnenie. Tento formulár môžete zaslať na spracovanie na adresu export@openlane.eu. Na základe vašej písomnej žiadosti vám bude poskytnutá aj kópia dokladov od vozidla.

9.12 Poskytuje spoločnosť OPENLANE Auto-Pass pre belgické vozidlá?

OPENLANE je platforma určená výhradne pre obchodníkov s automobilmi. Všetky vozidlá predávané prostredníctvom OPENLANE preto kupujú profesionálni obchodníci s vozidlami a poskytnutie Auto-Passu sa za týchto okolností zo zákona nevyžaduje.

9.13 Môže mi spoločnosť OPENLANE poskytnúť dokument o technickej kontrole?

Dátum platnosti technickej kontroly niektorých vozidiel je ľahko dostupný na našej webovej stránke. Nájdete ho na stránke s popisom vozidla v časti „Stav“.

Car condition_en

V prípade vozidiel, pri ktorých táto informácia nie je uvedená na našej webovej stránke, vám odporúčame nahliadnuť do nasledujúcich zdrojov:

* DÔLEŽITÉ: Pre väčšinu holandských vozidiel starších ako 3 roky poskytuje spoločnosť OPENLANE nemecké doklady od vozidla. V tomto prípade sa nemecký doklad o technickej kontrole nevydáva.

Dostupnosť dokladu o technickej kontrole: v súčasnosti tento doklad nie je povinný pre vyvážajúce vozidlá. Spoločnosť OPENLANE poskytuje tento dokument len vtedy, ak ho dostane od predávajúceho.

Norma EURO: OPENLANE poskytuje všetky informácie týkajúce sa emisnej normy, ktoré získala od predávajúceho alebo z externej databázy. Odporúčame vám obrátiť sa na iný zdroj, aby ste získali presné informácie týkajúce sa noriem Euro 5a a Euro 5b.

Nenašli ste, čo hľadáte?

Použite pomocníka pre svojpomocné.

Share: