Pripravte si správne dokumenty na prepravu a vyzdvihnutie, pretože sú nevyhnutné pre bezproblémový priebeh.
S povolením na vyzdvihnutie (PuA) alebo potvrdením o uvoľnení môžete vy alebo váš vodič vyzdvihnúť vozidlo. Inými slovami, tento dokument vám dáva povolenie na vyzdvihnutie vozidla. Bez povolenia na vyzdvihnutie (PuA) alebo dokladu o uvoľnení vozidla nie je možné vozidlo vyzdvihnúť.
Tento postup je zavedený, aby sa zabezpečilo, že vaše vozidlo neprevezme nesprávny vodič. Informujte miesto vyzdvihnutia o plánovanom dátume a čase vyzdvihnutia. Ako dlho vopred by ste tak mali urobiť, je uvedené v PuA alebo v uvoľňovacom doklade. Nezabudnite pozorne dodržiavať pokyny.
Ak vodič z nejakého dôvodu nemá pri sebe PuA alebo potvrdenie o uvoľnení, musíte:
1. PuA s týmito informáciami poslať e-mailom na e-mailovú adresu uvedenú v PuA.
2. Informovať nášho pracovníka zákazníckeho servisu o dátume vyzdvihnutia, názve prepravnej spoločnosti a mene vodiča.
Upozornenie:Pre niektoré vozidlá z Nemecka, Belgicka, Francúzska a Talianska budete potrebovať dve povolenia. Sú to:
- Oficiálne PuA predajcu. Neobsahuje názov vašej spoločnosti.
- Naše štandardné PuA. Obsahuje všetky vaše údaje ako kupujúceho a slúži na vyplnenie našich záznamov. Nájdete ho v časti „Môj účet“.
Adresy a otváracie hodiny našich odberných miest v celej Európe nájdete tu.