/
/
/
/
/
7. Transport- en ophaalproces

7. Transport- en ophaalproces

Krijg alle essentiële informatie om de logistiek soepel te laten verlopen. We begeleiden je door het transportproces, het ophalen en zorgen ervoor dat je voertuig efficiënt op zijn bestemming aankomt. Deze tips helpen je het transportproces met gemak en vertrouwen te beheren.

7.1 Hoe kan ik transport bestellen?

Heb je de veiling gewonnen en is het voertuig door de verkoper aan jou toegewezen? Gefeliciteerd! Nu is het alleen nog een kwestie van het voertuig bij jou krijgen. Wij helpen je graag met het regelen van vervoer. We leveren het voertuig af op een adres van jouw keuze of op een afhaalpunt in de buurt. Laat ons weten wat voor jou het beste past. Klik hier voor de adressen en openingstijden van onze afhaallocaties in heel Europa.

Log in en controleer de “Bezorgopties” op de detailpagina van de auto om de geschatte levertijden en prijzen te bekijken. De transportkosten op onze website zijn gebaseerd op de fysieke locatie, het type en de schadegraad van het voertuig. Wij bieden commercieel transport aan voor normale voertuigen (maten 1-3) en bedrijfsvoertuigen (maten 4-5). Bekijk hier de maattabel voor een volledig overzicht.

Belangrijk: Het afleveradres moet bereikbaar zijn voor een vrachtwagen, bij voorkeur gelegen op een industrieterrein. Als je ervoor kiest om zelf het transport te regelen, worden afhaalkosten in rekening gebracht om de kosten voor afhandeling en administratie te dekken.

7.2 Wanneer kan mijn voertuig worden opgehaald als er geen transportservice bij OPENLANE is besteld?

Veiling? Gewonnen. Betaling? Gemaakt. Levering? U weet niet wat daar gebeurt. Helaas kunnen we u (nog) geen exact track-and-trace-systeem aanbieden, omdat we met meer dan 20 verschillende transportpartners werken. Wij bieden een geschatte afhaalperiode waarin wij verwachten dat uw voertuig klaar is om opgehaald te worden. De tijd die nodig is om het voertuig klaar te maken om opgehaald te worden, hangt af van: het voertuigtype; • de herkomst; • wanneer het wordt vrijgegeven door de verkoper; • wanneer het bij de lokale HUB aankomt. Let op:  De geschatte afhaalperiode is slechts een indicatie. Je ontvangt een bevestiging zodra het voertuig klaar is om opgehaald te worden.

Land van verkoop Geschatte tijd om het voertuig klaar te maken voor afhalen (indien er geen transport besteld is bij OPENLANE)
Voertuigen van België 8 – 9 werkdagen
Voertuigen van Frankrijk 14 – 15 werkdagen
Voertuigen van Italië 20 – 22 werkdagen
Voertuigen van Duitsland 14 – 15 werkdagen
Voertuigen van Nederland 8 – 10 werkdagen
Voertuigen van Zweden 20 – 22 werkdagen
Voertuigen van Spanje Polen, of andere landen 18 – 20 werkdagen

In sommige gevallen is deze informatie ook beschikbaar op de pagina met autodetails onder “Documenten en geschiedenis”. Let op: Wanneer je het voertuig ophaalt, moet jij of je chauffeur de afhaalautorisatie (PuA) meenemen, samen met andere benodigde documenten zoals een beschrijving van de auto, een schaderapport, een vrachtbrief (CMR) of een leveringsdocument (CoD). Klik hier voor de adressen en openingstijden van onze afhaallocaties in heel Europa.

7.3 Wat is de afhaalprocedure?

Het ophalen van je voertuig is eenvoudig en efficiënt.

  • Je kunt ervoor kiezen om de auto op te halen bij een lokale HUB of, indien beschikbaar, transport rechtstreeks naar je locatie te regelen. Het afleveradres moet bereikbaar zijn voor een vrachtwagen, bij voorkeur gelegen in een industriegebied.
  • In sommige gevallen kun je voertuigen persoonlijk ophalen bij lokale verkopers. Deze optie is alleen beschikbaar als de verkoper dit toestaat en de koper en verkoper zich in hetzelfde land bevinden.

Volg deze stappen en je doorloopt het proces zonder er nog een seconde over na te denken:

STAP 1: MAAK JE AFSPRAAK
Log in op ‘Mijn account’  en download je afhaalmachtiging(en) (PuA). Stuur deze naar het e-mailadres dat op de PuA staat, samen met:

  • De geplande afhaaldatum. Zorg ervoor dat je deze minimaal 24 uur en bij voorkeur 48 uur van tevoren doorgeeft.
  • De naam van het transportbedrijf.
  • De naam van de chauffeur.

Zo zorgen we ervoor dat je voertuig niet per ongeluk met de verkeerde chauffeur wordt meegenomen. Houd ons goed op de hoogte van de ophaaldatum. Het is altijd verstandig om alle informatie te bevestigen en nogmaals te controleren of je alle benodigde papieren en documenten bij je hebt. Vergeet zeker niet om de PuA mee te nemen!   


STAP 2: UW VOERTUIG OPHALEN
De procedure verschilt afhankelijk van de manier waarop je het voertuig ophaalt:

  • Als je het voertuig zonder vrachtwagen of oplegger ophaalt (ermee over de weg rijdt), volg je de instructies in de linkerkolom.
  • Als je een transportbedrijf hebt ingeschakeld, volg je de stappen voor ophalen met een vrachtwagen of oplegger in de de rechterkolom.

Er zijn bepaalde voertuigen die alleen mogen worden opgehaald door officiële transportbedrijven. Deze informatie vind je op de PuA en online onder “Bezorgopties” op de pagina met autodetails. Als dit het geval is, zorg er dan voor dat je de instructies volgt zoals aangegeven in de rechterkolom hieronder en bij Stap 3.

Let op: Ondersteuning bij het laden van auto’s (bijvoorbeeld met een vorkheftruck) bij een HUB kan extra kosten met zich meebrengen. Deze kosten worden lokaal door de HUB in rekening gebracht en de service is volledig op eigen risico. Een overzicht hiervan vind je in de onderstaande lijst:

HUB België (BE) – Bilzen Mogelijk zonder extra kosten
HUB Nederland (NL) – Raamsdonksveer Geen ondersteuning mogelijk
HUB Italië (IT) – Drizzona Extra kosten – Enkel contant
HUB Italië (IT) – Bondeno Geen ondersteuning mogelijk
HUB Italië (IT) – Inveruno Geen ondersteuning mogelijk
HUB Frankrijk (FR) – Villeneuve Saint Georges Geen ondersteuning mogelijk
HUB Frankrijk (FR) – Saint Amand (Bouchain) Geen ondersteuning mogelijk
HUBS Duitsland (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen Geen ondersteuning mogelijk
HUB Roemenië (RO) – Pitesti Extra kosten – Contant of kaart
HUB Hongarije (HU) – Budaors Geen ondersteuning mogelijk
HUB Tsjechië (CZ) – Napajedla Extra kosten – Alleen contant
HUB Kroatië (HR) – Luka Geen ondersteuning mogelijk
HUB Polen (PL) – Lajski Geen ondersteuning mogelijk
HUB Spanje (ES) – Madrid Geen ondersteuning mogelijk
HUB Portugal (PT) – Setubal Geen ondersteuning mogelijk
België – Aartselaar (Schadeauto’s) Extra kosten – Alleen contant
HUB Zweden (SE) – Falkenberg, Björkvik Geen ondersteuning mogelijk

BELANGRIJK: Het is verplicht om altijd een veiligheidsvest met hoge zichtbaarheid en veiligheidsschoenen te dragen wanneer je een voertuig ophaalt bij een van onze ophaallocaties!

 

Het voertuig ophalen zonder vrachtwagen of aanhanger (het voertuig op de weg rijden):Dit is alleen mogelijk voor auto’s in België (BE), Nederland (NL) en Duitsland (DE).

 

Een transportbedrijf regelen om het voertuig op te halen (vervoeren met een vrachtwagen of trailer)

i. Vraag ons om je Certificate of Delivery (CoD). Zodra het document klaar is, kun je het downloaden via “Mijn account”. Neem de CoD mee naar de ophaallocatie, samen met je PuA en schaderapport. i.Download de PuA (voor elk voertuig) en het schaderapport via “Mijn account”. Zorg ervoor dat het transportbedrijf deze documenten, samen met een CMR, bij zich heeft wanneer ze het voertuig ophalen.
Ben je je CoD/PuA vergeten?

Als jij (of je chauffeur) de CoD/PuA niet hebt meegenomen naar de ophaallocatie, moet je deze downloaden via “Mijn account”. Stuur het document vervolgens per e-mail of fax naar de ophaallocatie. De benodigde contactgegevens vind je op de PuA.

 ii.Haal het voertuig op tijdens de afspraak die je in stap 1 hebt gemaakt. ii. Je transportbedrijf haalt het voertuig op tijdens de afspraak die je in stap 1 hebt gemaakt.
 iii. Bij het ophalen vul je het CoD in, dateer en onderteken je het. Zorg ervoor dat het document wordt afgestempeld door de ophaallocatie. De ophaallocatie neemt een kopie van het CoD en het identiteitsbewijs van de chauffeur en geeft het origineel terug aan jou of je chauffeur. iii. Jij en je transportbedrijf moeten samen het CMR invullen. Het transportbedrijf zal het CMR-formulier verstrekken.
iv. Gebruik bij het ophalen het schaderapport om het voertuig te controleren op zichtbare (en eventuele onbekende) schade. Als je extra schade ontdekt, meld dit dan direct aan de vertegenwoordiger van de ophaallocatie. iv. Voeg bij de ophaallocatie eventuele extra zichtbare (en onbekende) schade toe aan het CMR en meld dit direct aan de vertegenwoordiger van de ophaallocatie.

Klik hier voor de adressen en openingstijden van onze ophaallocaties in heel Europa.


STAP 3: UPLOAD UW CoD/CMR

Upload CoD Upload CMR 
 v.Wanneer je met het voertuig op je bestemming aankomt, upload je het ingevulde, ondertekende, afgestempelde en gedateerde CoD, samen met een kopie van het identiteitsbewijs van de chauffeur, in “Mijn account”. Zorg ervoor dat de geüploade ID overeenkomt met de informatie op het CoD. Klik hier om een ​​voorbeeld te zien van een correct ingevuld CoD (Certificate of Delivery) v. Upload het ingevulde CMR via “Mijn account”. Zorg ervoor dat de stempel van je bedrijf, je handtekening en de datum zijn ingevuld op Positie 24 (of Positie 16). Klik hier om een ​​voorbeeld te zien van een correct ingevulde CMR
Zodra je CoD is goedgekeurd, worden je voertuigdocumenten per koeriersdienst naar je verzonden. Nadat je de documenten hebt ontvangen, bevestig je de ontvangst via ‘Mijn account’ onder ‘Mijn aankopen’ > ‘Documenten bij koper’. Zodra je CMR is goedgekeurd, worden je voertuigdocumenten per koeriersdienst naar je verzonden. Nadat je de documenten hebt ontvangen, bevestig je de ontvangst via Mijn account’ onder ‘Mijn aankopen’ > ‘Documenten bij koper’.

 

7.5 Krijg ik kentekenplaten als ik het voertuig ophaal?

Wanneer je je voertuig ophaalt, is het voertuig niet geregistreerd. Je moet altijd zelf de benodigde transitplaten meenemen, aangezien wij deze niet verstrekken.

Spaanse en Italiaanse auto’s kunnen niet persoonlijk worden opgehaald. Deze moeten worden opgehaald door een transportbedrijf, omdat een officiële CMR van de verkoper nodig is om deze voertuigen uit te schrijven en de originele autopapieren vrij te geven.

7.6 Kan ik het afleveradres wijzigen voor een transport dat ik al heb besteld?

Het is niet mogelijk om het afleveradres te wijzigen nadat de bestelling is voltooid.
Ons systeem is geïntegreerd met dat van onze logistieke partners om je de best mogelijke service te bieden. Het wijzigen van het afleveradres na verwerking van de bestelling zou complex, foutgevoelig en kostbaar zijn. Om te garanderen dat ons transport snel en betrouwbaar blijft, staan wij geen wijzigingen toe in de bestemming van een voertuig nadat je de bestelling hebt afgerond.

7.7 Waarom heeft OPENLANE meer tijd nodig om Italiaanse voertuigen voor te bereiden?

Alle Italiaanse voertuigen moeten worden uitgeschreven voordat ze het land mogen verlaten. Dit proces neemt extra tijd in beslag, waardoor we ongeveer 20 werkdagen nodig hebben om het voertuig klaar te maken voor ophaling. Deze informatie vind je op de detailpagina van de auto onder “Autoprofiel” > “Documenten en geschiedenis” (onder Specificaties):

Italia vehicles_en

Het voertuig kan pas worden opgehaald nadat het uitschrijvingsproces volledig is afgerond.

Belangrijk: Als je probeert het voertuig op te halen voordat dit proces is voltooid, kan de plaatselijke politie het voertuig in beslag nemen!

Zodra de afhaalautorisatie (PuA) is vrijgegeven, betekent dit dat de voertuigdocumenten direct beschikbaar zijn en vanuit Italië naar ons hoofdkantoor in België worden verzonden.

7.8 Wat is Optimo?

Optimo biedt twee onmisbare diensten die uitsluitend tegen een toeslag van € 145 op de transportkosten worden geleverd:

  • Een latere betaling (vlak voor aankomst in de HUB)
  • Een extra voertuiginspectie in de HUB

Beschikbaarheid: Optimo is beschikbaar in België, Frankrijk, Nederland, Italië, Duitsland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Portugal, Kroatië, Spanje, Roemenië, Slowakije, Slovenië en de Baltische staten.

7.9 Wordt er ondersteuning geboden om een auto op een vrachtwagen of trailer te laden op afhaallocaties?

Bij het ophalen van een voertuig met carrosserieschade en/of specifieke technische schade is het de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het voertuig onder aangepaste omstandigheden wordt opgehaald. Als er hulp nodig is bij het laden op de HUB, zoals het gebruik van een vorkheftruck, en dit niet van tevoren is geregeld, kunnen hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten worden lokaal door de HUB aangerekend en de service is volledig op eigen risico.

In de onderstaande lijst vind je een overzicht per afhaallocatie:

HUB Laadmogelijkheden
België (BE) – Bilzen Ondersteuning beschikbaar (geen extra kosten)
Nederland (NL) – Raamsdonksveer Geen ondersteuning mogelijk
Italië (IT) – Drizzona Ondersteuning beschikbaar tegen extra kosten (alleen contant)
Italië (IT) – Bondeno Geen ondersteuning mogelijk
Italië (IT) – Inveruno Geen ondersteuning mogelijk
Frankrijk (FR) – Villeneuve Saint Georges, Bouchain Geen ondersteuning mogelijk
Duitsland (DE) – Riedstad, Mönchengladbach, Leipzig, Amberg Geen ondersteuning mogelijk
Roemenië (RO) – Pitesti Ondersteuning beschikbaar tegen meerprijs (contant of met kaart)
Hongarije (HU) – Budaors Geen ondersteuning mogelijk
Tsjechische Republiek (CZ) – Napajedla Ondersteuning beschikbaar tegen extra kosten (alleen contant)
Kroatië (HR) – Luka Geen ondersteuning mogelijk
Polen (PL) – Lajski Geen ondersteuning mogelijk
Spanje (ES) – Madrid Geen ondersteuning mogelijk
Portugal (PT) – Setubal Geen ondersteuning mogelijk
België – Aartselaar (beschadigde auto’s) Ondersteuning beschikbaar tegen meerprijs (alleen contant)
7.10 Wat zijn de vereisten voor het aangeven van goederen voor internationale zendingen naar Roemenië?

De Roemeense overheid heeft onlangs wijzigingen doorgevoerd in de wetgeving met betrekking tot de aangifte van goederen voor alle internationale zendingen naar Roemenië.

Deze wijzigingen zijn ingevoerd om het nationale systeem voor het monitoren van wegtransport van goederen, bekend als RO e-Transport, te verbeteren. Het initiatief is gericht op het versterken van de administratieve capaciteit in de strijd tegen belastingfraude. Door gebruik te maken van geavanceerde digitale oplossingen, streeft men ernaar het wegtransport van goederen met een hoog belastingrisico, inclusief internationale zendingen binnen het nationale grondgebied, uniform te beheren en efficiënt te controleren.

Vanaf 1 januari 2024, met verplichte naleving vanaf 1 juli 2024, is het vereist om alle zendingen via het Roemeense E-Transportsysteem aan te geven voordat het voertuig Roemenië binnenkomt. Een onjuiste of ontbrekende aangifte kan leiden tot boetes tot wel 100.000 lei.

Zorgen voor een soepel aangifteproces voor je zendingen
Er zijn twee methoden om het aangifteproces voor je zendingen te vereenvoudigen en efficiënt te laten verlopen.

Optie 1: Zelf transport en aangifte regelen
Als je ervoor kiest om het transport zelf te regelen, vind je hieronder enkele instructies om je door het aangifteproces te leiden. Strikte naleving van deze richtlijnen is essentieel om te voldoen aan de Roemeense wetgeving.

Stappen die u moet volgen voor uw online aanvraag
1. Bezoek www.anaf.ro om een online aanvraag in te dienen vóór de aankomst van het voertuig in Roemenië.
2. Vul de essentiële informatie in, waaronder:

– Waarde en gewicht van het voertuig
– Transportdatum
– Naam van de transportorganisatie
– Nummer van de vrachtwagen en de oplegger
– BTW-nummer van de koper
– Grenspunt van binnenkomst in Roemenië

Raadpleeg de officiële gids voor het gebruik van het nationale systeem voor het monitoren van wegtransport.

Optie 2: Moeiteloos transport en aangifte met OPENLANE – verbeter je ervaring
Op zoek naar ongeëvenaard gemak? Met onze premium transportdiensten bieden wij de ultieme oplossing voor je behoeften. Wij nemen de complete aangifteprocedure uit handen door alles te regelen via onze vertrouwde partners. Vanaf het begin tot het einde zorgen wij ervoor dat elk detail nauwkeurig wordt afgehandeld, wat resulteert in een naadloze registratie bij het Roemeense E-Transport Systeem.

Ervaar het verschil

1. Moeiteloos beheer: Zeg vaarwel tegen papierwerk en complexe procedures. Laat ons het volledige registratieproces verzorgen, zodat jij je kunt focussen op je kernactiviteiten.
2. Betrouwbaarheid gegarandeerd: Onze betrouwbare partners zorgen voor tijdige en nauwkeurige verwerking van alle vereiste informatie, waardoor je bij elke stap gemoedsrust hebt.
3. Tijdbesparend gemak: Bespaar kostbare tijd met onze efficiënte diensten. Ons team handelt elk aspect van het registratieproces af, zodat jij je middelen kunt inzetten waar ze het meest nodig zijn.

Kies voor uitmuntendheid. Kies voor gemak. Kies voor onze transportdiensten voor een ongeëvenaarde ervaring bij elke zending.

Niet gevonden wat je zocht??

Gebruik de Zelf-hulp assistent.

Share: