¿Ha ganado la subasta y el vendedor le ha asignado el vehículo? ¡Felicidades! Ahora solo necesita que lo entreguen en su dirección. Estamos encantados de organizar el transporte para usted. Entregaremos el vehículo en una dirección que nos indique o en un punto de recogida cerca de su ubicación; díganos qué le conviene más. Haga clic aquí para ver las direcciones y horas de apertura de nuestros puntos de recogida en Europa.

Inicie sesión y verifique «Opciones de envío» en la página de detalles del coche para ver los tiempos y precios de entrega estimados. Las tarifas del transporte que se muestran en nuestro sitio web se basan en la ubicación física, el tipo y el grado de daño del vehículo. Podemos ofrecer transporte comercial para vehículos normales (tamaños 1-3) y furgonetas (tamaños 4-5). Consulte la tabla de tamaños aquí para obtener una descripción completa.

Importante: La dirección donde desee que entreguemos sus coches debe ser accesible para un camión, preferiblemente ubicada en una zona industrial. Puede organizar el transporte usted mismo. Se cobrará una tarifa de recogida a los clientes que elijan organizar el transporte ellos mismos, para cubrir los costos de manejo y administración. 

¿Subasta? Ganada. ¿Pago? Hecho. Entrega: No sabe lo que está pasando. Desafortunadamente, no podemos ofrecerle un sistema de seguimiento exacto (todavía), ya que trabajamos con más de 20 socios de transporte diferentes. Ofrecemos un período de recogida estimado en el que esperamos que su vehículo esté listo. El tiempo que lleva preparar el vehículo para la recogida depende de:

• El tipo de vehículo;
• El origen;
• Cuándo es liberado por el Vendedor;
• Cuando llega al punto de entrega local.

Tenga en cuenta que el período de recogida estimado es solo indicativo. Recibirá una confirmación cuando el vehículo esté listo para recogerse.

En algunos casos, esta información también está disponible en la Página Detalles del vehículo, sección ‘Documentos e historial’. Tenga en cuenta: Al recoger el vehículo, usted o su conductor deben traer la Autorización de Recogida (PUA) y otros documentos necesarios (una descripción del vehículo o un informe de daños, un CMR o un Certificado de entrega (COD) ). Haga clic aquí para ver las direcciones y horas de apertura de nuestros puntos de recogida en Europa.

Recoger su vehículo es tan fácil como contar hasta tres.

• Puede elegir recoger el vehículo en su centro local o, si está disponible, puede solicitar el transporte directamente a su oficina. La dirección a la que desea que se entregue su vehículo debe ser accesible en camión y, preferiblemente, debe estar ubicada en una zona industrial.
• Ofrecemos a los clientes la opción de recoger personalmente los vehículos adquiridos a vendedores locales que hayan optado por esta opción. Esta función solo está disponible cuando un vendedor ha permitido la recogida en persona y el comprador y el vendedor se encuentran en el mismo país.

Siga estos pasos y podrás realizar el proceso sin pensarlo dos veces:

PASO 1: CONCIERTE SU CITA
Inicie sesión en ‘Mi cuenta’  y descargue su(s) Autorización(es) de recogida (PuA). Pida cita en línea o envíe su solicitud a la dirección de correo electrónico indicada en el PuA, junto con:

• La fecha prevista de recogida; asegúrese de que esto ocurra al menos 24 horas después, preferiblemente 48.
• El nombre de la empresa de transporte.
• El nombre del conductor.

Así nos aseguramos de que tu vehículo no se envíe accidentalmente con el conductor equivocado. Recuerde mantenernos bien informados de la fecha de recogida. Siempre es una buena idea confirmar todos los detalles. Vuelve a comprobar que tiene todos los papeles y documentos necesarios. ¡No olvide traer la PuA!

PASO 2: RECOJA SU VEHÍCULO
En este punto, deberá hacer las cosas de forma diferente, dependiendo de si:

• Recoge su vehículo sin utilizar un camión o remolque (conduciéndolo por la carretera), en cuyo caso debe seguir la columna de la izquierda en la tabla de abajo.
• Contrata a una empresa de transporte para que recoja el vehículo (con un camión o remolque), en cuyo caso debe seguir la columna de la derecha en la tabla de abajo.

Hay determinados vehículos que solo pueden ser recogidos por empresas de transporte oficiales. Encontrará esta información en la PuA y en nuestra página (en «Opciones de entrega», sección de detalles del vehículo). En este caso, asegúrese de seguir la columna de la derecha en la tabla y el paso 3.

Nota: El soporte para cargar automóviles (por ejemplo, montacargas) en un centro puede estar sujeto a costos adicionales. Estos costos serán cobrados localmente por el centro. Este servicio es bajo su propio riesgo. En la lista que aparece a continuación, encontrará una descripción general:

IMPORTANTE: ¡Es obligatorio llevar siempre un chaleco de alta visibilidad y zapatos de seguridad al recoger un vehículo en cualquiera de nuestros puntos de recogida!

Haga clic aquí para ver las direcciones y los horarios de atención de nuestros lugares de recogida en toda Europa.

PASO 3: SUBA SU COD/CMR

Aquí puede encontrar todas las ubicaciones de recogida con direcciones postales y horas de apertura.

Todos los puntos de recogida (hubs) están cerrados los sábados, domingos y días festivos.

Cuando recoge su vehículo, este no está registrado. Siempre deberá traer las matriculas provisionales necesarias, nosotros no los proporcionamos.

No se pueden recoger coches españoles, suecos e italianos en persona. Estos deben ser recogidos por una empresa de transporte, ya que se requiere un CMR de transporte oficial del vendedor para dar de baja estos coches y liberar la documentación original.

No es posible cambiar la dirección de entrega después de que se complete el pedido.
Hemos integrado nuestro sistema con los de nuestros socios logísticos, con el objetivo de ofrecerle el mejor servicio posible. Cambiar la dirección de entrega después de que el pedido se haya procesado sería complejo, propenso a errores e implicaría costos adicionales. Para que nuestro transporte siga siendo rápido y fiable, no permitimos ningún cambio en el destino de un vehículo una vez se haya completado el pedido.

Todos los vehículos italianos deben darse de baja antes de salir del país. Por lo tanto, necesitamos aproximadamente 20 días laborables para preparar el vehículo para su recogida. Puede encontrar esta información en la página de detalles del coche en Perfil del coche > Documentos e historial (sección Especificaciones):

El vehículo no se puede recoger hasta que se haya completado el proceso de cancelación de registro.

Importante: ¡En caso de que intente la recogida que el proceso se complete, la policía local puede confiscar el vehículo!

Una vez emitida la autorización de recogida, esto significa que los documentos del vehículo están inmediatamente disponibles y se enviarán desde Italia a nuestra oficina central en Bélgica.

Optimo contiene 2 servicios imprescindibles que solo vienen con un recargo de 160 € en el coste de transporte.

• Una inspección adicional del vehículo en los países
• Lugar de entrega

Optimo está disponible en los países Bélgica Francia Países Bajos Italia Alemania Polonia República Checa Hungría Lugar de entrega Portugal Croacia España Rumania Eslovaquia Eslovenia y Baltic.

Al recoger un vehículo con daños en la carrocería y/o daños técnicos específicos, el comprador debe disponer que se recoja en condiciones adaptadas. Si se requiere asistencia para la carga en el centro de operaciones (por ejemplo, carretilla elevadora) y no se ha concertado de antemano, esto puede conllevar costes adicionales que serán facturados localmente por el centro de operaciones. Este servicio corre por su cuenta y riesgo.

En la lista que figura a continuación encontrará un resumen por lugar de recogida:

El gobierno rumano ha implementado recientemente actualizaciones en su legislación relativa a la declaración de mercancías para todos los envíos internacionales que entran en Rumanía.

Estos cambios surgen de la necesidad de reforzar el sistema nacional de supervisión del transporte por carretera de mercancías, conocido como RO e-Transport. Esta iniciativa tiene como objetivo fortalecer la capacidad administrativa en la lucha contra el fraude fiscal. Mediante la implantación de soluciones digitales inteligentes, el objetivo es gestionar de forma uniforme y controlar eficazmente el transporte por carretera de mercancías con alto riesgo fiscal, incluidos los envíos internacionales dentro del territorio nacional.

Con efecto a partir del 1 de enero de 2024, y con cumplimiento obligatorio desde el 1 de julio de 2024, ahora es obligatorio declarar todos los envíos a través del sistema rumano E-Transport antes de la llegada del vehículo a Rumanía. El hecho de no completar correctamente esta declaración puede dar lugar a sanciones considerables, de hasta 100.000 leus.

Existen dos métodos para agilizar el proceso de declaración de sus envíos.

Opción 1: Transporte y declaración gestionados por usted mismo

Si prefiere gestionar el transporte de manera independiente, aquí tiene algunas instrucciones para guiarle a lo largo del proceso de declaración. El cumplimiento estricto de estas directrices es imprescindible para ajustarse a la legislación rumana.

Pasos a seguir para su solicitud en línea
1. Visite este sitio web para realizar una solicitud en línea antes de la llegada del vehículo a Rumanía.
2. Proporcione la información esencial, incluyendo:

• Valor y peso del vehículo
• Fecha del transporte
• Nombre de la organización de transporte
• Número del camión y número del remolque
• Número de IVA del comprador
• Punto fronterizo de entrada en Rumanía

Consulte la guía oficial para el uso del sistema nacional de supervisión del transporte de mercancías por carretera.

3. Después de recibir los datos de nuestro socio de transporte, debe ir a este sitio web y registrar el vehículo. En el sitio web, haga clic en el botón „Autentificare RO e-Factura/RO e-Transport/RO e-TVA”. Para más información, lea esta guía.

Para completar el registro y obtener el código UIT, deberá proporcionar:

• Fecha de inicio del transporte
• N.º de camión
• N.º de remolque
• CUI del organizador del transporte
• Punto de cruce fronterizo
• Lugar de descarga

Opción 2: Transporte con OPENLANE

1. Una vez organizado su transporte, enviamos su orden de transporte a nuestro transportista
2. Nuestro socio de transporte se pondrá en contacto con usted y le proporcionará la información que necesita para completar el registro UIT:

• Fecha de inicio del transporte
• N.º de camión
• N.º de remolque
• CUI del organizador del transporte
• Punto de cruce fronterizo
• Lugar de descarga

3. Después de recibir los datos de nuestro socio de transporte, debe ir a este sitio web y registrar el vehículo. En el sitio web, haga clic en el botón „Autentificare RO e-Factura/RO e-Transport/RO e-TVA”. Para más información, lea esta guía.

Para completar el registro y obtener el código UIT, deberá proporcionar:

• Fecha de inicio del transporte
• N.º de camión
• N.º de remolque
• CUI del organizador del transporte
• Punto de cruce fronterizo
• Lugar de descarga

4. Una vez que haya obtenido el código UIT, debe enviarlo aquí.
Esto debe hacerse en un plazo de 48 horas después de recibir la matrícula y la ubicación del punto de cruce fronterizo de nuestro socio de transporte.