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7. Transport & Abholvorgang

7. Transport & Abholvorgang

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, die Ihnen helfen, die Logistik reibungslos zu bewältigen. Wir führen Sie durch den Transportprozess, die Abholung und stellen sicher, dass Ihr Fahrzeug sein Ziel effizient erreicht. Diese Tipps werden Ihnen helfen, den Transportprozess mit Leichtigkeit und Zuversicht zu bewältigen.

7.1 Wie kann ich einen Transport bestellen?

Sie haben die Auktion gewonnen und der Verkäufer hat Ihnen das Fahrzeug zugewiesen? Herzlichen Glückwunsch! Jetzt müssen Sie es nur noch zu sich nach Hause holen. Wir organisieren gerne den Transport für Sie. Wir liefern das Fahrzeug an eine Adresse Ihrer Wahl oder an einen Abholpunkt in der Nähe Ihres Standorts. Lassen Sie uns einfach wissen, was Ihnen am besten gefällt. Klicken Sie hier, um die Adressen und Öffnungszeiten unserer Abholstellen in ganz Europa zu erfahren.

Loggen Sie sich ein und prüfen Sie „Lieferoptionen“ auf der Fahrzeugdetailseite, um die voraussichtlichen Lieferzeiten und Preise zu sehen. Die auf unserer Website angezeigten Transportkosten richten sich nach dem Standort, dem Typ und dem Grad der Beschädigung des Fahrzeugs. Wir können kommerzielle Transporte von normalen Fahrzeugen (Größe 1-3) bis zu Nutzfahrzeugen (Größe 4-5) anbieten. Sehen Sie sich hier die Größentabelle an, um einen vollständigen Überblick zu erhalten.

Wichtig: Die Adresse, an die wir Ihre Autos liefern sollen, muss für einen Lkw zugänglich sein und vorzugsweise in einem Industriegebiet gelegen. Sie können den Transport gerne selbst organisieren. Kunden, die sich dafür entscheiden, den Transport selbst zu organisieren, wird eine Abholgebühr berechnet, um die Kosten für die Bearbeitung und Verwaltung zu decken. 

7.2 Wann steht mein Fahrzeug zur Abholung bereit, wenn kein Transportservice mit OPENLANE bestellt wurde?

Auktion? Gewonnen. Bezahlung? Hergestellt. Lieferung? Sie wissen nicht, was dort vor sich geht. Leider können wir Ihnen (noch) kein genaues Track-and-Trace-System anbieten, da wir mit über 20 verschiedenen Transportpartnern zusammenarbeiten. Wir bieten einen geschätzten Abholzeitraum an, in dem wir erwarten, dass Ihr Fahrzeug zur Abholung bereitsteht. Die Zeit, die es braucht, um das Fahrzeug für die Abholung vorzubereiten, hängt ab von: – dem Fahrzeugtyp; – der Herkunft; – wann es vom Verkäufer freigegeben wird; – wann es am lokalen HUB ankommt. Bitte beachten Sie: Der geschätzte Abholzeitraum ist nur ein Richtwert. Sie erhalten eine Bestätigung, wenn das Fahrzeug zur Abholung bereit ist.

Verkaufsland Geschätzte Zeit, um das Fahrzeug für die Abholung vorzubereiten

(wenn kein Transportservice mit OPENLANE bestellt wurde)

Fahrzeuge aus Belgien  8 – 9 Arbeitstage
Fahrzeuge aus Frankreich  14 – 15 Arbeitstage
Fahrzeuge aus Italien  20 – 22 Arbeitstage
Fahrzeuge aus Deutschland  14 – 15 Arbeitstage
Fahrzeuge aus den Niederlanden  8 – 10 Arbeitstage
Fahrzeuge aus Schweden  20 – 22 Arbeitstage
Fahrzeuge aus Spanien, Polen, oder anderen Ländern  18 – 20 Arbeitstage

In einigen Fällen sind diese Informationen auch auf der Fahrzeugdetailseite unter „Doku

Bitte beachten Sie: Bei der Abholung des Fahrzeugs müssen Sie oder Ihr Fahrer die Abholgenehmigung (PuA) und andere notwendige Dokumente (eine Fahrzeugbeschreibung oder einen Schadensbericht, einen CMR oder ein Certificate of Delivery (COD)) mitbringen. Klicken Sie hier, um die Adressen und Öffnungszeiten unserer Abholstellen in ganz Europa zu erfahren.

7.3 Wie wird die Abholung durchgeführt?

Die Abholung Ihres Fahrzeugs ist so einfach wie 1, 2, 3.

  • Sie können das Auto bei Ihrem örtlichen HUB abholen oder, falls verfügbar, den Transport direkt zu Ihrem Büro bestellen. Die Adresse, an die Ihr Fahrzeug geliefert werden soll, muss mit dem LKW erreichbar sein und sich vorzugsweise in einem Industriegebiet befinden.
  • Wir bieten Kunden die Möglichkeit, ihre gekauften Fahrzeuge persönlich bei lokalen Verkäufern abzuholen, die sich für diese Option entschieden haben. Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn ein Verkäufer Selbstabholung erlaubt hat und Käufer und Verkäufer im selben Land ansässig sind.

Folgen Sie diesen Schritten und Sie werden den Vorgang ohne weiteres Überlegen durchlaufen:

SCHRITT 1: VEREINBAREN SIE IHREN TERMIN
Melden Sie sich bei  „Mein Konto“  an und laden Sie Ihre Abholgenehmigung(en) (PuA) herunter. Senden Sie sie an die E-Mail-Adresse auf der PuA, zusammen mit:

  • Ihrem geplanten Abholdatum; Stellen Sie sicher, dass dies mindestens 24 und vorzugsweise 48 Stunden entfernt ist.
  • Der Name des Transportunternehmens.
  • Der Name des Fahrers.

So stellen wir sicher, dass Ihr Fahrzeug nicht versehentlich mit dem falschen Fahrer weggeschickt wird. Denken Sie daran, uns rechtzeitig über den Abholtermin zu informieren. Es ist immer eine gute Idee, alle Details zu bestätigen. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie alle erforderlichen Papiere und Dokumente haben. Vergessen Sie nicht, die PuA mitzubringen!


SCHRITT 2: IHR FAHRZEUG ABHOLEN
An diesem Punkt gehen Sie anders vor, je nachdem, ob Sie:

  • Ihr Fahrzeug ohne LKW oder Anhänger abholen (auf der Straße fahren), in diesem Fall folgen Sie der linken Spalte unten.
  • ein Transportunternehmen mit der Abholung des Fahrzeugs beauftragen (mit LKW oder Anhänger), in diesem Fall folgen Sie der rechten Spalte unten.

Es gibt bestimmte Fahrzeuge, die nur von offiziellen Transportunternehmen abgeholt werden dürfen . Diese Informationen finden Sie auf der PuA und online (unter „Lieferoptionen“ auf der Fahrzeugdetailseite). Befolgen Sie in diesem Fall unbedingt die Anweisungen in der rechten Spalte unten und in Schritt 3.

Bitte beachten: Für die Unterstützung beim Beladen von Fahrzeugen (z. B. Gabelstapler) an einem HUB fallen möglicherweise zusätzliche Kosten an. Diese Kosten werden vor Ort vom HUB in Rechnung gestellt. Dieser Service erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht:

HUB Belgien (BE) – Bilzen Ohne Zusatzkosten möglich
HUB Niederlande (NL) – Raamsdonksveer Kein Support möglich
HUB Italien (IT) – Drizzona Zusatzkosten – Nur Barzahlung
HUB Italien (IT) – Bondeno Kein Support möglich
HUB Italien (IT) – Inveruno Kein Support möglich
HUB Frankreich (FR) – Villeneuve Saint Georges Keine Unterstützung möglich
HUB Frankreich (FR) – Saint Amand (Bouchain) Keine Unterstützung möglich
HUBS Deutschland (DE) – Riedstad, Amberg, Mönchengladbach, Hodenhagen Keine Unterstützung möglich
HUB Rumänien (RO) – Pitesti Zusätzliche Kosten – Bargeld oder Karte
HUB Ungarn (HU) – Budaors Keine Unterstützung möglich
HUB Tschechische Republik (CZ) – Napajedla Zusätzliche Kosten – Nur Barzahlung
HUB Kroatien (HR) – Luka Keine Unterstützung möglich
HUB Polen (PL) – Lajski Keine Unterstützung möglich
HUB Spanien (ES) – Madrid Keine Unterstützung möglich
HUB Portugal (PT) – Setubal Keine Unterstützung möglich
Belgien – Aartselaar (beschädigte Fahrzeuge) Zusätzliche Kosten – Nur Barzahlung
HUB Schweden (SE) – Falkenberg, Björkvik Keine Unterstützung möglich

WICHTIG: Bei der Abholung eines Fahrzeugs an einem unserer Abholorte ist das Tragen einer Warnweste und von Sicherheitsschuhen immer Pflicht!

 

Abholung eines Fahrzeugs ohne LKW oder Anhänger (Fahren des Fahrzeugs auf der Straße); nur für BE-, NL- und DE-Fahrzeuge

 

Beauftragung eines Transportunternehmens zur Abholung des Fahrzeugs (Transport mit LKW oder Anhänger)

i. Fordern Sie bei uns Ihr  Ablieferungszertifikat (CoD) an. Sobald es fertig ist, können Sie es von Ihrem  Mein Konto Konto herunterladen. Nehmen Sie das CoD (zusammen mit Ihrem PuA und Schadensbericht) zum Abholort mit. i. Laden Sie das PuA (für jedes Fahrzeug) und den Schadensbericht von Ihrem  Mein Konto herunterount Konto. Stellen Sie sicher, dass das Transportunternehmen diese Dokumente und einen CMR bei sich hat, wenn es das Fahrzeug abholt.
Haben Sie Ihren CoD/PuA vergessen?

Wenn Sie (oder Ihr Fahrer) den CoD/PuA nicht zum Abholort mitgebracht haben, müssen Sie ihn von Ihrem Mein Konto Konto herunterladen und per E-Mail oder Fax an den Abholort senden. Diese Angaben finden Sie auf dem PuA.

 ii. Holen Sie das Fahrzeug zu dem in Schritt 1 vereinbarten Termin ab. ii.Ihr Transportunternehmen holt das Fahrzeug zu dem in Schritt 1 vereinbarten Termin ab.
 iii. Füllen Sie bei der Abholung das CoD aus, datieren und unterschreiben Sie es. Stellen Sie sicher, dass es vom Abholort abgestempelt wird. (Der Abholort macht eine Kopie des CoD und des Ausweises des Fahrers und gibt Ihnen/Ihrem Fahrer das Original zurück.) iii. Sie und Ihr Transportunternehmen müssen den CMR ausfüllen (diesen stellt das Transportunternehmen zur Verfügung).
iv. Überprüfen Sie am Abholort bitte anhand des Schadensberichts, ob sichtbare (und unbekannte) Schäden vorhanden sind. Im Falle zusätzlicher Schäden benachrichtigen Sie bitte umgehend den Vertreter des Abholorts. iv. Bitte fügen Sie am Abholort alle zusätzlichen sichtbaren (und unbekannten) Schäden zum CMR hinzu und benachrichtigen Sie umgehend den Vertreter des Abholorts.

Klicken Sie hier, um die Adressen und Öffnungszeiten unserer Abholorte in ganz Europa anzuzeigen.


SCHRITT 3: LADEN SIE IHREN CoD/CMR HOCH

CoD hochladen CMR hochladen 
 v.    Wenn Sie kommen mit dem Fahrzeug an Ihrem Ziel an, laden Sie das ausgefüllte, unterschriebene, abgestempelte und datierte CoD mit einer Kopie Ihres Fahrerausweises in  „Mein Konto“ hoch. Ihr hochgeladener Ausweis muss mit den Angaben auf dem CoD übereinstimmen.  Klicken Sie hier, um ein Beispiel für ein korrekt ausgefülltes CoD (Certificate of Delivery) anzuzeigen v. Laden Sie den ausgefüllten CMR über  „Mein Konto“ hoch. An Position 24 (bzw. Position 16) ist der Stempel Ihres Unternehmens, Ihre Unterschrift und das Datum erforderlich. Klicken Sie hier, um ein Beispiel für einen korrekt ausgefüllten CMR anzuzeigen
Nach Genehmigung Ihres CoD werden Ihnen Ihre Fahrzeugdokumente per Expresskurier zugesandt. Wenn Sie die Dokumente erhalten haben, bestätigen Sie den Erhalt bitte in „Mein Konto“ unter „Meine Einkäufe“ > „Dokumente beim Käufer“. Nach Genehmigung Ihres CMR werden Ihnen Ihre Fahrzeugdokumente per Expresskurier zugesandt. Wenn Sie die Unterlagen erhalten haben, bestätigen Sie den Erhalt bitte in  „Mein Konto“   unter „Meine Einkäufe“ > „Dokumente beim Käufer“.

 

7.5 Bekomme ich Nummernschilder, wenn ich das Fahrzeug abhole?

Wenn Sie Ihr Fahrzeug abholen, ist das Fahrzeug nicht registriert. Sie müssen die erforderlichen Transit-Kennzeichen immer selbst mitbringen. Wir bieten sie nicht an.

Spanische und italienische Autos können Sie nicht persönlich abholen. Sie müssen von einem Transportunternehmen abgeholt werden, da ein offizielles Transport-CMR des Verkäufers erforderlich ist, um diese Fahrzeuge abzumelden und die Originalfahrzeugpapiere freizugeben.

7.6 Kann ich die Lieferadresse für einen bereits bestellten Transport ändern?

Eine Änderung der Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.
Wir haben unser System mit dem unserer Logistikpartner integriert, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Eine Änderung der Lieferadresse nach der Bearbeitung der Bestellung wäre kompliziert, fehleranfällig und mit zusätzlichen Kosten verbunden. Um sicherzustellen, dass unsere Transporte schnell und zuverlässig sind, erlauben wir keine Änderungen am Zielort eines Fahrzeugs, nachdem Sie eine Bestellung abgeschlossen haben.

7.7 Warum braucht OPENLANE mehr Zeit für die Vorbereitung der italienischen Fahrzeuge?

Alle italienischen Fahrzeuge müssen abgemeldet werden, bevor sie das Land verlassen. Daher benötigen wir etwa 20 Arbeitstage, um das Fahrzeug für die Abholung vorzubereiten. Diese Informationen finden Sie auf der Fahrzeugdetailseite unter Fahrzeugprofil > Dokumente und Historie (unter Spezifikationen):

Italia vehicles_en

Das Fahrzeug kann erst abgeholt werden, wenn der Abmeldevorgang abgeschlossen ist.

Wichtig: Falls Sie dies tun, bevor der Vorgang abgeschlossen ist, kann die örtliche Polizei das Fahrzeug beschlagnahmen!

Sobald die Abholberechtigung freigegeben ist, bedeutet dies, dass die Fahrzeugdokumente sofort verfügbar sind und von Italien an unseren Hauptsitz in Belgien verschickt werden.

7.8 Was ist Optimo?

Optimo enthält 2 Must-have-Services, die nur mit einem Aufschlag von 145 € auf die Transportkosten verbunden sind.

  • Eine spätere Zahlung (kurz vor Ankunft im Hub)
  • Eine zusätzliche Fahrzeuginspektion im HUB

Optimo ist in den Ländern Belgien, Frankreich, den Niederlanden, Italien, Deutschland, Polen, der Tschechischen Republik, Ungarn, Portugal, Kroatien, Spanien, Rumänien, Slowakei, Slowenien, und den baltischen Staaten möglich.

7.9 Gibt es Unterstützung beim Aufladen eines Autos auf einen Lastwagen oder Anhänger an den Abholstellen?

Bei der Abholung eines Fahrzeugs mit Karosserieschäden und/oder spezifischen technischen Schäden muss der Käufer dafür sorgen, dass das Fahrzeug unter angepassten Bedingungen abgeholt wird. Wenn am Hub Ladehilfe (z. B. Gabelstapler) benötigt wird und diese nicht im Voraus organisiert wurde, können zusätzliche Kosten anfallen, die vor Ort vom Hub in Rechnung gestellt werden. Dieser Service erfolgt auf eigene Gefahr.

In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht nach Abholort:

HUB Möglichkeiten der Ladeunterstützung
Belgien (BE) – Bilzen Unterstützung verfügbar (keine zusätzlichen Kosten)
Niederlande (NL) – Raamsdonksveer Keine Unterstützung möglich
Italien (IT) – Drizzona Unterstützung gegen Aufpreis verfügbar (nur Barzahlung)
Italien (IT) – Bondeno Keine Unterstützung möglich
Italien (IT) – Inveruno Keine Unterstützung möglich
Frankreich (FR) – Villeneuve Saint Georges, Bouchain Keine Unterstützung möglich
Deutschland (DE) – Riedstad, Mönchengladbach, Leipzig, Amberg Keine Unterstützung möglich
Rumänien (RO) – Pitesti Unterstützung gegen Aufpreis (Barzahlung oder Kartenzahlung)
Ungarn (HU) – Budaors Keine Unterstützung möglich
Tschechische Republik (CZ) – Napajedla Unterstützung gegen Aufpreis (nur in bar)
Kroatien (HR) – Luka Keine Unterstützung möglich
Polen (PL) – Lajski Keine Unterstützung möglich
Spanien (ES) – Madrid Keine Unterstützung möglich
Portugal (PT) – Setubal Keine Unterstützung möglich
Belgien – Aartselaar (beschädigte Autos) Unterstützung gegen Aufpreis (nur in bar)

 

7.10 Was sind die Anforderungen für die Anmeldung von Waren für internationale Sendungen an Rumänien?

Die  rumänische Regierung hat vor Kurzem Aktualisierungen ihrer Gesetzgebung bezüglich der Warendeklaration für alle internationalen Sendungen, die nach Rumänien gelangen, umgesetzt.

Diese Änderungen ergeben sich aus der Notwendigkeit, das nationale System zur Überwachung des Straßengütertransports, bekannt als RO e-Transport, zu verbessern. Diese Initiative zielt darauf ab, die Verwaltungskapazitäten gegen Steuerbetrug zu stärken. Durch den Einsatz intelligenter digitaler Lösungen soll der Straßengütertransport mit hohem Steuerrisiko, einschließlich internationaler Sendungen innerhalb des Staatsgebiets, einheitlich verwaltet und effizient kontrolliert werden.

Mit Wirkung vom 1. Januar 2024 und einer  verbindlichen Einhaltung ab dem 1. Juli 2024 ist es nun  obligatorisch, alle Sendungen über das rumänische E-Transport-System zu deklarieren , bevor das Fahrzeug in Rumänien ankommt. Wird diese Erklärung nicht korrekt ausgefüllt, kann dies zu  erheblichen Strafen von bis zu 100.000 Lei führen.

Sicherstellung eines reibungslosen Erklärungsprozesses für Ihre Sendungen
Es gibt zwei Methoden, um den Erklärungsprozess für Ihre Sendungen zu optimieren.

Option 1: Selbst verwalteter Transport und Erklärung
Wenn Sie den Transport lieber selbst abwickeln möchten, finden Sie hier einige Anweisungen, die Sie durch den Erklärungsprozess führen. Die strikte Einhaltung dieser Richtlinien ist zwingend erforderlich, um die rumänische Gesetzgebung einzuhalten.

Schritte für Ihre Online-Anfrage
1. Besuchen Sie  www.anaf.ro , um vor der Ankunft des Fahrzeugs in Rumänien eine Online-Anfrage zu stellen.
2. Geben Sie wichtige Informationen an, darunter:

– Fahrzeugwert und -gewicht
– Transportdatum
– Name der Transportorganisation
– LKW-Nummer und Anhängernummer
– Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Käufers
– Grenzübergang nach Rumänien

Lesen Sie den offiziellen Leitfaden zur Nutzung des nationalen Systems zur Überwachung des Straßengüterverkehrs.

Option 2: Müheloser Transport und Deklaration mit OPENLANE: Verbessern Sie Ihre Erfahrung
Suchen Sie nach beispiellosem Komfort? Dann sind unsere Premium-Transportdienste genau das Richtige für Sie, denn sie sind maßgeschneidert und bieten die ultimative Lösung für Ihre Bedürfnisse. Wir nehmen Ihnen den Aufwand bei den Deklarationsprozessen ab, indem wir alles für Sie über unsere geschätzten Partner verwalten. Von Anfang bis Ende können Sie sicher sein, dass jedes Detail sorgfältig behandelt wird, um eine reibungslose Übermittlung an das rumänische E-Transportsystem zu gewährleisten.

Erleben Sie den Unterschied

1. Müheloses Management: Verabschieden Sie sich von Papierkram und Komplexität. Überlassen Sie uns die gesamte Deklaration, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
2. Zuverlässigkeit garantiert: Mit unseren vertrauenswürdigen Partnern ist Zuverlässigkeit nicht verhandelbar. Wir gewährleisten die rechtzeitige und genaue Übermittlung aller erforderlichen Informationen, sodass Sie bei jedem Schritt beruhigt sein können.
3. Zeitsparender Komfort: Optimieren Sie Ihre Abläufe und sparen Sie wertvolle Zeit mit unseren effizienten Services. Unser Team kümmert sich um jeden Aspekt, sodass Sie Ressourcen dort einsetzen können, wo sie am wichtigsten sind.

Entscheiden Sie sich für Spitzenleistung. Entscheiden Sie sich für Einfachheit. Wählen Sie unsere Transportservices für unübertroffenen Komfort und Vertrauen bei jeder Sendung.

Finden Sie nicht, was Sie suchen?

Nutzen Sie die Selbst-Hilfe.

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