/
/
/
/
Voor verkopers

FAQ

FAQ - Auction process
1. Veilingproces
Ontdek hoe ons veilingproces is ontworpen om transparant, efficiënt en gebruiksvriendelijk te zijn.
Lees verder
FAQ -
2. Onderhandelingsfunctie
Haal het meeste uit je transacties! Met onze onderhandelingsfunctie kun je na een veiling direct contact opnemen met kopers, zodat je de best mogelijke deal krijgt.
Lees verder
Start to sell
3. Auto's verkopen met OPENLANE
Ontdek hoe OPENLANE uw verkoopervaring kan vereenvoudigen en u in contact kan brengen met de juiste kopers.
Lees verder

Voor verkopers

1.11 Wat is het veilingproces van OPENLANE?

Wij bieden vijf verschillende soorten veilingen aan:

Dynamische veilingen:
Deze vormen de meerderheid van de veilingen op openlane.eu. Het proces is eenvoudig: de veiling loopt gedurende een bepaalde tijd en kopers kunnen op elk moment zien wat het huidige hoogste bod is. Het bieden wordt afgesloten wanneer de veiling eindigt.

Targetveilingen:
Targetveilingen lijken op dynamische veilingen, maar hebben één belangrijk verschil: er wordt vooraf een minimumprijs vastgesteld, dicht bij de huidige marktwaarde. Als deze richtprijs tijdens de veiling wordt bereikt, wordt de verkoop gegarandeerd aan de hoogste bieder.

Koop Nu-veilingen:
Bij een Koop Nu-veiling kunnen kopers een auto direct reserveren door de Koop Nu-prijs te bieden. Het is ook mogelijk om een lager bod uit te brengen, maar de verkoper heeft dan het recht om dit bod te accepteren of te weigeren. Bij ‘Koop Nu en haal op’-veilingen is het proces hetzelfde, maar kan de auto onmiddellijk na afloop van de veiling worden opgehaald.

Blinde veilingen:
Bij een blinde veiling zien kopers elkaars biedingen niet, wat zorgt voor een discreet biedproces. Kopers sturen hun beste bod in vóór het einde van de veiling, waarna wij het hoogste bod aan jou doorgeven.

24/7 Voorraadverkoop:
Bij een “24/7 voorraadverkoop” kun je voorraadauto’s kopen tegen vaste prijzen. Ontdek een ruim aanbod aan auto’s die je meteen kunt kopen tegen de “Koop Nu”-prijs, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Er worden dagelijks nieuwe voertuigen aan de voorraad toegevoegd, zodat je regelmatig nieuwe opties kunt vinden. Deze voorraadverkoop is ideaal als je liever niet via een veiling koopt en biedt een eenvoudige en efficiënte manier om voertuigen aan te schaffen.

2.1 Kan ik over elke auto onderhandelen?

Nee. Alleen verkopers die het OPENLANE Verkoopportaal gebruiken, kunnen tegenbiedingen versturen en ontvangen. Kopers kunnen op voorhand niet weten of een bepaalde auto in aanmerking komt voor onderhandeling. Daarom is het altijd verstandig om tijdens de eerste veiling je kansen op winst zo groot mogelijk te maken.

Je kunt onderhandelen bij Dynamische veilingen, tot de gevraagde verkoopprijs voor het voertuig is bereikt. Bij Target – of Koop Nu-veilingen is onderhandeling alleen mogelijk wanneer het bod onder de vastgestelde prijs blijft.

* Het OPENLANE Verkoopportaal is nog niet in alle landen beschikbaar.

2.2 Kan ik mijn mobiele telefoon gebruiken om te onderhandelen?

Zowel de website openlane.eu als het OPENLANE Verkoopportaal zijn volledig mobielvriendelijk. Of je nu koopt of verkoopt, je kunt onderhandelen vanaf elke computer of smartphone met een internetverbinding.

2.3 Hoe werkt het onderhandelingsproces?

Wanneer een veiling eindigt, wordt het hoogste bod ter goedkeuring naar de verkoper gestuurd. Verkopers hebben vervolgens 24 uur de tijd om via het OPENLANE Verkoopportaal een van drie reacties te sturen:*

  • Het bod accepteren – De auto wordt verkocht aan de hoogste bieder.
  • Het bod weigeren – De auto wordt niet verkocht en gaat niet naar de hoogste bieder. De verkoper kan ervoor kiezen om de auto opnieuw te veilen.
  • Een tegenbod doen – De verkoper stelt een nieuwe prijs voor aan de koper. Deze prijs moet hoger zijn dan het winnende bod.

Als de verkoper een tegenbod doet, begint een nieuwe periode van 24 uur. Tijdens deze onderhandelingsperiode moeten de koper en verkoper tot een akkoord komen over een nieuwe prijs. Als er geen akkoord wordt bereikt, wordt het aanbod automatisch afgewezen en komt de verkoop niet tot stand.

Wanneer de koper een tegenbod ontvangt, heeft hij vier opties:

  • Het bod accepteren – De koper gaat akkoord met het kopen van de auto voor de prijs die in het tegenbod staat.
  • Een nieuw tegenbod sturen – De verkoper kan dit nieuwe bod accepteren, afwijzen of opnieuw een tegenbod doen.
  • Bij het oorspronkelijke bod blijven – De koper laat weten dat hij niet bereid is meer te betalen dan het oorspronkelijke bod. De verkoper kan dit bod dan accepteren of afwijzen.
  • De onderhandeling stopzetten – De koper kiest ervoor om af te zien van de aankoop. De auto wordt niet verkocht en de verkoper kan de auto opnieuw veilen.

Tijdens de 24-uurs onderhandelingsperiode kunnen kopers en verkopers elkaar onbeperkt tegenbiedingen sturen. OPENLANE stelt de andere partij telkens via e-mail op de hoogte, zodat deze snel kan reageren.

*Het OPENLANE Verkoopportaal is nog niet in alle landen beschikbaar.

2.4 Hoe weet ik of ik een tegenbod heb gekregen?

Zowel de koper als de verkoper ontvangt een e-mail zodra er een tegenbod is gedaan, dus hou je inbox goed in de gaten. Op de website adesa.eu worden tegenbiedingen weergegeven in het gedeelte “Beslissing in behandeling” van “Mijn biedingen”. In het OPENLANE Verkoopportaal kun je tegenbiedingen terugvinden in de sectie “Nog toe te wijzen”

*Het OPENLANE Verkoopportaal is nog niet in alle landen beschikbaar.

2.5 Wat gebeurt er als ik afzie van de onderhandeling?

Door de onderhandeling stop te zetten, beëindig je de verkoop. Alle biedingen worden ingetrokken, en de verkoper kan ervoor kiezen om de auto opnieuw te veilen.

2.6 Wat gebeurt er als ik bij mijn bod blijf?

Dit laat de andere partij weten dat je niet bereid bent om je prijs verder te verhogen (koper) of te verlagen (verkoper). De andere partij moet het bod accepteren of afwijzen, omdat verdere tegenbiedingen op dit punt niet meer mogelijk zijn.

2.7 Wat gebeurt er als de 24 uren voorbij zijn zonder dat er een overeenkomst is?

Vanaf het moment dat de verkoper een eerste tegenbod doet, begint een klok van 24 uur af te tellen. Als noch de verkoper noch de koper het bod binnen deze tijd accepteert, wordt het laatste bod automatisch afgewezen en komt de verkoop niet tot stand. De verkoper kan er dan voor kiezen om de auto opnieuw te veilen.

1.1 Wie haalt het voertuig op en hoe snel?

Wij verzorgen de volledige logistiek voor het ophalen en afleveren in geselecteerde landen: België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Zodra je betaling is ontvangen, zorgen wij ervoor dat de auto binnen drie werkdagen (vijf werkdagen voor Duitsland) van je terrein wordt opgehaald. Bevind je je in een ander land? Dan dien je het voertuig naar een OPENLANE HUB in jouw land te transporteren, waarna wij het vanaf daar naar de koper vervoeren.

1.2 Wat gebeurt er als mijn voertuig aan een internationale koper wordt verkocht?

Met OPENLANE verloopt internationale verkoop zo eenvoudig mogelijk. Je verkoopt het voertuig rechtstreeks aan ons, en wij regelen alle administratie en logistiek. Dit biedt enkele belangrijke voordelen:

  • Toegang tot internationale kopers zonder grensoverschrijdende complicaties. Omdat je rechtstreeks aan ons verkoopt, is jouw betrokkenheid beperkt tot een lokale verkoop. Wij nemen de btw-vereisten en de logistiek voor de levering van het voertuig aan de internationale koper volledig uit handen.
  • Toegang tot markten voor “onverkoopbare” voertuigen. Wij vinden kopers voor auto’s die in jouw land moeilijk verkoopbaar zijn, zoals zware dieselwagens.
1.3 Moet ik het voertuig bij een HUB afleveren?

Je bent alleen verplicht om het voertuig bij een HUB af te leveren als je je in een ander land bevindt dan België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland of het Verenigd Koninkrijk.

1.4 Hoe weet ik het adres van de HUB waar ik het voertuig moet afleveren?

Als je je in een ander land bevindt dan België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland of het Verenigd Koninkrijk, ontvang je een e-mail van OPENLANE. In deze e-mail staat alle informatie over de facturering en het adres van de HUB waar je het voertuig moet afleveren.

1.5 Moet ik rechtstreeks contact opnemen met de koper?

Nee. Bij een verkoop via OPENLANE verkoop je het voertuig rechtstreeks aan ons, en wij verkopen het vervolgens aan de koper. Zo heb je alleen contact met ons, is je betaling gegarandeerd en geniet je van een eenvoudig administratief proces. Wij regelen alle btw-vereisten en het papierwerk.

1.6 Wanneer ontvang ik mijn betaling?

Als je je in België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Nederland of het Verenigd Koninkrijk bevindt, ontvang je je betaling binnen twee werkdagen na het accepteren van een bod. Bevind je je in een ander land? Dan betalen wij de factuur zodra het voertuig is aangekomen bij een OPENLANE HUB.

1.7 Hoeveel tijd heb ik om een bod te accepteren?

Je hebt één dag om te beslissen of je een bod accepteert of niet. Zodra je het bod accepteert, is het voertuig verkocht.

1.8 Moet ik aan de hoogste bieder verkopen?

Nee, je bent niet verplicht om een bod te accepteren waar je niet tevreden mee bent.

1.9 Hoe snel weet ik het veilingresultaat?

Zodra de veiling is afgelopen, zie je het hoogste bod onder “Nog toe te wijzen” in je OPENLANE Verkoopportaal.

1.10 Hoe lang duurt een veiling?

Dynamische veilingen, Target veilingen en Blinde veilingen zijn doorgaans 48 uur geopend. Koop Nu-veilingen duren meestal slechts 24 uur. In het Verenigd Koninkrijk kunnen deze termijnen verschillen; je verkoopexpert houdt je op de hoogte van het specifieke veilingschema.

3.1 Kan ik auto’s verkopen met onvolledige documenten?

Helaas is dit niet mogelijk. Je moet ons alle documenten van de auto bezorgen om de verkoop te kunnen regelen, waaronder het certificaat van overeenstemming (indien van toepassing) en het kentekenbewijs.

3.2 Ik ben een autohandelaar. Kan ik marge-auto’s verkopen via OPENLANE?

Ja, dat kan. Marge-auto’s zijn erg populair bij onze kopers. Neem contact op met je verkoopexpert voor alle details.

3.3 Ik ben een autohandelaar en koop al voertuigen via OPENLANE. Kunnen jullie me helpen om voertuigen die ik eerder heb gekocht door te verkopen?

Zeker! Neem contact op met je verkoopexpert om aan de slag te gaan.

3.4 Hoe wordt de startprijs voor de veiling bepaald?

De startprijs voor elk voertuig wordt gebaseerd op de marktwaarde of vastgesteld in overleg met je persoonlijke verkoopexpert.

Voor veilingen binnen je community kun je de prijs zelf handmatig instellen.

3.5 Wat kost het om voertuigen te verkopen via OPENLANE?

Je auto’s te koop aanbieden bij OPENLANE is volledig gratis! Bovendien ben je niet verplicht om een bod te accepteren dat niet aan je verwachtingen voldoet. Ons beleid is eenvoudig: geen verkoop, geen kosten.

3.6 Hoe stuur ik de gegevens van mijn auto naar OPENLANE?

Met onze OPENLANE Inspect-app voor iOS en Android kun je je auto’s eenvoudig en snel inspecteren. Stuur de gegevens rechtstreeks naar je OPENLANE Verkoopportaal en vul daar eenvoudig de beschrijving van de auto in. Je auto is dan klaar voor verkoop.

3.7 Hoe worden de voertuiginspecties van OPENLANE geregeld?

Het inspecteren van je voertuigen is snel en eenvoudig met onze begeleide OPENLANE Inspect-app voor iOS en Android. Als je problemen hebt met je inspectie, kun je altijd contact met ons opnemen.

3.8 Hoe kan ik mijn auto ter veiling aanbieden op de OPENLANE-website?
  1. Vul ons contactformulier in, en een lid van ons verkoopteam neemt contact met je op om je als verkoper te registreren.
  2. Download de OPENLANE Inspect-app voor iOS en Android en inspecteer het voertuig.
  3. Vul de beschrijving van de auto in via het OPENLANE Verkoopportaal en vraag een veiling aan op OPENLANE.
  4. Je voertuig wordt binnen 24 uur geveild op openlane.eu.
  5. Zodra de veiling sluit, sturen wij je het hoogste bod. Je hebt vervolgens één dag om te beslissen of je het bod wilt accepteren.
3.9 Kan ik alleen voertuigen verkopen die uit mijn land komen, of kan ik ook voertuigen uit het buitenland verkopen?

OPENLANE kan alle Europese voertuigen veilen, evenals voertuigen die zijn goedgekeurd voor verkoop op de Europese markt, zolang je de benodigde documenten aanlevert.

3.10 Welke soorten voertuigen kan OPENLANE helpen verkopen?

Wij beschikken over een uitgebreid netwerk van kopers die geïnteresseerd zijn in voertuigen van alle merken en modellen, waaronder:

  • personenauto’s,
  • bestelwagens,
  • lichte vrachtwagens en
  • beschadigde voertuigen.
3.12 Hoe snel kan ik beginnen met online verkopen via OPENLANE? En hoe start ik?

Ons eenvoudige verkoopproces zorgt ervoor dat je voertuigen snel verkocht worden. Vul ons contactformulier in om probleemloos met de verkoop te starten. Eén van onze verkoopexperts neemt contact met je op, legt het verkoopproces stap voor stap uit en beantwoordt al je vragen.

Niet gevonden wat je zocht??

Gebruik de Zelf-hulp assistent.

Share: