Logo OPENLANE with tagline
Register
Suomi
БългарскиČeštinaHrvatskiNederlands (BE)EnglishFrançais (BE)DeutschΕλληνικάMagyarItalianoLietuviųPolskiPortuguêsRomânăРусскийSlovenčinaSlovenščinaEspañolTürkçeNederlands (NL)Français (FR)English (UK)
Tiedotuskeskus
/
/
Help
/
FAQ
/
Myyjille

FAQ

Ostajille
Myyjille
1. Huutokauppaprosessi
Tutustu siihen, miten huutokauppaprosessimme on suunniteltu avoimeksi, tehokkaaksi ja käyttäjäystävälliseksi.
Lue lisää
2. Neuvotteluominaisuus
Ota kaikki irti liiketoimista! Neuvotteluominaisuutemme avulla voit olla suoraan yhteydessä ostajiin huutokaupan jälkeen ja varmistaa, että saat parhaan mahdollisen sopimuksen.
Lue lisää
3. Autojen myynti OPENLANE:n avulla
Tutustu siihen, miten OPENLANE voi yksinkertaistaa myyntikokemustasi ja yhdistää sinut oikeisiin ostajiin.
Lue lisää

Myyjille

2.1 Voinko neuvotella jokaisesta autosta?

Ei. Vain OPENLANE Sell -portaalia* käyttävät myyjät voivat lähettää ja vastaanottaa vastatarjouksia. Ostajat eivät voi mitenkään tietää, voidaanko tietystä autosta neuvotella vai ei, joten heidän etunsa mukaista on silti maksimoida voittomahdollisuutensa alkuperäisen huutokaupan aikana.

Voit neuvotella Dynamic-huutokaupoissa, kunnes ajoneuvon pyydetty myyntihinta on saavutettu. Target- tai Buy Now -huutokaupoissa voit neuvotella vain, jos tarjous on alle asetetun hinnan.

* OPENLANE Sell -portaali ei ole vielä käytettävissä kaikissa maissa.

2.2 Voinko käyttää matkapuhelintani neuvotteluihin?

Sekä openlane.eu -sivusto että OPENLANE Sell -portaali ovat 100 % mobiiliystävällisiä, joten voit neuvotella mistä tahansa tietokoneesta tai älypuhelimesta, jossa on internetyhteys, riippumatta siitä, oletko ostamassa vai myymässä.

2.3 Miten neuvotteluprosessi toimii?

Kun huutokauppa päättyy, korkein tarjous lähetetään myyjälle hyväksyttäväksi. Myyjillä on tämän jälkeen 24 tuntia aikaa lähettää yksi kolmesta vastauksesta OPENLANE Sell -portaalin* kautta:

  • Hyväksy tarjous – Tämä tarkoittaa, että auto myydään korkeimman tarjouksen tekijälle.
  • Hylkää tarjous – Tämä tarkoittaa, että autoa ei myydä ja korkeimman tarjouksen tekijä jää paitsi. Tämän jälkeen myyjä voi huutokaupata auton uudelleen.
  • Tee vastatarjous – Myyjä ehdottaa ostajalle uutta hintaa. Tämän hinnan on oltava korkeampi kuin alkuperäinen voittotarjous.

Jos myyjä tekee vastatarjouksen, alkaa uusi 24 tunnin ajanjakso. Ostajan ja myyjän on sovittava uudesta hinnasta 24 tunnin neuvotteluajan kuluessa.

Kun ostaja saa vastatarjouksen, hänellä on neljä vaihtoehtoa:

  • Hyväksy tarjous – Tämä tarkoittaa, että ostaja suostuu ostamaan auton vastatarjouksen mukaisella hinnalla.
  • Lähetä uusi vastatarjous – Myyjällä on tämän jälkeen mahdollisuus hyväksyä tai hylätä tarjous tai tehdä uusi vastatarjous.
  • Pysy alkuperäisessä tarjouksessa – Näin myyjä tietää, ettei ostaja ole valmis maksamaan korkeinta tarjoustaan enempää. Myyjä voi sitten hyväksyä tai hylätä tarjouksen.
  • Hylkää neuvottelut – Ostaja päättää luopua, autoa ei myydä ja myyjä voi huutokaupata sen uudelleen.

Ostajat ja myyjät voivat lähettää toisilleen vastatarjouksia 24 tunnin neuvotteluajan loppuun asti. OPENLANE ilmoittaa toiselle osapuolelle sähköpostitse aina, kun tehdään vastatarjous, jotta tämä voi reagoida siihen mahdollisimman nopeasti.

*OPENLANE Sell -portaali ei ole vielä käytettävissä kaikissa maissa.

2.4 Mistä tiedän, sainko vastatarjouksen?

Sekä ostaja että myyjä saavat sähköposti-ilmoituksen heti, kun vastatarjous tulee, joten pidä postilaatikkoasi silmällä. adesa.eu -sivustolla vastatarjoukset näkyvät Omat tarjoukset -osiossa kohdassa ”päätös vireillä”. OPENLANE Sell -portaalissa* löydät vastatarjoukset kohdasta ”Myytävänä”.

*OPENLANE Sell -portaali ei ole vielä käytettävissä kaikissa maissa.

2.5 Mitä tapahtuu, jos hylkään neuvottelut?

Kun luovut neuvotteluista, voit jättää kaupan tekemättä. Kaikki tarjoukset ovat poissa laskuista, ja myyjä voi halutessaan laittaa auton toiseen huutokauppaan.

2.6 Mitä tapahtuu, jos jätän tarjoukseni tekemättä?

Näin toinen osapuoli tietää, ettet ole enää valmis nostamaan (ostaja) tai laskemaan (myyjä) hintaasi. Toisen osapuolen on joko hyväksyttävä tarjous tai hylättävä se, eikä vastatarjouksille ole enää tilaa tässä vaiheessa.

2.7 Mitä tapahtuu, jos 24 tunti päättyy ilman sopimusta?

Kun myyjä tekee ensimmäisen vastatarjouksen, alkaa 24 tunnin laskenta taaksepäin. Jos kumpikaan, myyjä tai ostaja, ei hyväksy tarjousta tämän ajan kuluessa, viimeisin tarjous pysyy voimassa yhden päivän ajan.

1.1 Kuka noutaa ajoneuvon ja kuinka nopeasti?

Hoidamme kaiken logistiikan noutoa ja toimitusta varten valituissa maissa: Belgiassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Kun olet saanut maksun, varmistamme, että auto on poissa tontiltasi kolmen työpäivän kuluessa (viisi työpäivää Saksassa). Jos olet jossakin muussa maassa, sinun on kuljetettava ajoneuvo kotimaassasi sijaitsevaan OPENLANE-keskukseen, josta me kuljetamme sen ostajalle.

Poikkeukset:
1 – Asiakkaille, joille on määritetty taso: ”Basic”.
2 – Toimitukset muihin kuin yllä mainittuihin maihin edellyttävät ajoneuvon jättämistä OPENLANE-keskukseen tai noutoa OPENLANEn toimesta ennen maksua.

1.2 Mitä tapahtuu, jos ajoneuvoni myydään kansainväliselle ostajalle?

OPENLANEn avulla kansainvälinen myynti on niin helppoa kuin vain voi olla. Myyt suoraan meille, ja me huolehdimme kaikesta hallinnosta ja logistiikasta. Tästä on tiettyjä etuja:

  • saat kansainväliset ostajat ilman rajat ylittäviä komplikaatioita. Koska myyt suoraan meille, olet mukana vain paikallisessa myynnissä. Me huolehdimme alv-vaatimuksista ja ajoneuvon toimittamisesta kansainväliselle ostajalle.
  • Pääset ”myymättömien” ajoneuvojen markkinoille. Löydämme ostajia autoille, joita et voi myydä omassa maassasi, esimerkiksi raskaille dieselautoille.
1.3 Pitääkö minun toimittaa ajoneuvo keskukseen?

Sinun on toimitettava ajoneuvo keskukseen, jos:

​1 – Sijaitset jossain muualla kuin yhdessä seuraavista maista: Belgia, Ranska, Saksa, Italia, Alankomaat tai Yhdistynyt kuningaskunta.
2 – Määritetty asiakastasosi on ”Basic”*​.

​* tietyissä tapauksissa nouto OPENLANElta on mahdollinen. Tässä tapauksessa maksu käsitellään noudon jälkeen.

1.4 Mistä tiedän sen keskuksen osoitteen, johon ajoneuvo on toimitettava?

Jos sinun on toimitettava ajoneuvo OPENLANE-keskukseen, saat OPENLANElta sähköpostia ajoneuvon osoittamisen jälkeen. Tämä sähköpostiviesti sisältää tarkemmat tiedot laskutuksesta sekä keskuksen osoitteen. Katso kohta 1.3 selvittääksesi, koskeeko keskukseen toimitus sinua.

1.5 Pitääkö minun ottaa suoraan yhteyttä ostajaan?

Ei. OPENLANE-myynnissä sinä myyt suoraan meille ja me myymme ostajalle. Näin olet vuorovaikutuksessa vain meidän kanssamme, maksusi on taattu ja hallintoprosessi on helppo. Hoidamme kaikki arvonlisäverovaatimukset ja paperityöt.

1.6 Milloin saan maksun?

Jos sijaitset Belgiassa, Ranskassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaissa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, saat maksusi kahden työpäivän kuluessa tarjouksen hyväksymisestä (koskee vain Advanced-, Premium- tai Partner-tasoja). Jos et ole yhdessä näistä maista tai sinulla on ”Basic”-tason tili, maksamme laskun heti, kun ajoneuvo saapuu OPENLANE-keskukseen tai kun olemme noutaneet sen.

1.7 Kuinka paljon aikaa minulla on hyväksyä tarjous?

Sinulla on päivä aikaa päättää, haluatko hyväksyä huudon. Kun teet niin, ajoneuvo on myyty.
Jos päätät neuvotella korkeimman tarjouksen tehneen kanssa, aikaa jatketaan yhdellä päivällä.

1.8 Onko minun myytävä eniten tarjoavalle?

Ei, sinun ei ole pakko hyväksyä tarjousta, joka ei vastaa odotuksiasi. Jos olet OPENLANE Sell -käyttäjä, voit myös neuvotella tarjouksista, jotka ovat lähellä toivomaasi hintaa.

1.9 Kuinka nopeasti saan tietää huutokaupan tuloksen?

Heti kun huutokauppa on päättynyt, saat korkeimman tarjouksen OPENLANE Sell -portaalissasi kohtaan ”osoitettava”.

1.10 Kuinka kauan huutokauppa kestää?

Dynaamiset huutokaupat, tavoitehuutokaupat ja sokkohuutokaupat ovat yleensä avoinna 48 tuntia. Osta heti -huutokaupat kestävät yleensä vain 24 tuntia. Yhdistyneessä kuningaskunnassa tämä saattaa olla toisin, jolloin myyntiasiantuntijasi pitää sinut ajan tasalla huutokaupan aikataulusta.

3.1 Voinko myydä autoja, joiden asiakirjat ovat puutteelliset?

Valitettavasti tämä ei ole mahdollista. Sinun on toimitettava kaikki auton asiakirjat, jotta voimme järjestää myynnin, mukaan lukien vaatimustenmukaisuustodistus (tarvittaessa) ja rekisteröintitodistus.

3.2 Olen autokauppias. Voinko myydä marginaaliautoja OPENLANEn kautta?

Kyllä voit. Marginaaliset autot ovat erittäin suosittuja ostajiemme keskuudessa. Ota yhteyttä myyntiasiantuntijaan saadaksesi kaikki yksityiskohdat.

3.3 Olen autokauppias ja ostan jo ajoneuvoja OPENLANEsta. Voitteko auttaa minua myymään aiemmin ostamiani ajoneuvoja?

Kyllä me voimme. Ota yhteyttä myyntiasiantuntijaan aloittaaksesi.

3.4 Miten huutokaupan lähtöhinta määritetään?

Kunkin ajoneuvon lähtöhinta perustuu sen markkina-arvoon tai se määritetään yhteistyössä henkilökohtaisen myyntiasiantuntijan kanssa.

Yhteisöissäsi järjestettävien huutokauppojen hinnat voit asettaa itse manuaalisesti.

3.5 Mitä ajoneuvojen myyminen OPENLANEn kautta maksaa?

Autojen huutokauppaaminen OPENLANEen on täysin ilmaista! Sinulla ei ole velvollisuutta hyväksyä tarjousta, joka ei vastaa odotuksiasi. Politiikkamme on: ei myyntiä, ei maksuja.

3.6 Miten lähetän autoni tiedot OPENLANEen?

OPENLANE Inspect -sovelluksemme iOS:lle ja Androidille helpottaa autojen nopeaa tarkastamista. Lähetä tiedot suoraan OPENLANE Sell -portaaliin ja täytä auton kuvaus siellä. Auto on sitten valmis myytäväksi.

3.8 Miten voin laittaa autoni huutokauppaan OPENLANE-sivustolla?
  1. Täytä yhteydenottolomakkeemme ja myyntitiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä rekisteröidäkseen sinut myyjäksi.
  2. Lataa OPENLANE Inspect -sovellus iOS:lle ja Androidille ja tarkasta ajoneuvo.
  3. Täydennä auton kuvaus OPENLANE Myy -portaalissa ja pyydä huutokauppaa OPENLANEen.
  4. Ajoneuvosi on huutokaupattavissa osoitteessa openlane.eu 24 tunnin kuluessa.
  5. Heti huutokaupan päätyttyä lähetämme sinulle korkeimman tarjouksen, ja sinulla on yksi päivä aikaa päättää, haluatko hyväksyä sen.
3.9 Voinko myydä vain kotimaastani tulevia ajoneuvoja vai voinko myydä myös ulkomailta tulevia ajoneuvoja?

OPENLANE voi huutokaupata kaikkia eurooppalaisia ajoneuvoja ja Euroopan markkinoilla myytäväksi hyväksyttyjä ajoneuvoja, kunhan toimitat tarvittavat asiakirjat.

3.10 Millaisia ajoneuvoja OPENLANE voi auttaa minua myymään?

Meillä on laaja verkosto ostajia, jotka ovat kiinnostuneita ajoneuvoista kaikista merkeistä ja malleista, mukaan lukien:

  • Henkilöautot
  • Pakettiautot
  • Kevyet kuorma-autot
  • Vaurioituneet ajoneuvot
1.11 Mikä on OPENLANEn huutokauppaprosessi?

Tarjoamme viittä erilaista huutokauppatyyppiä:

Dynaamiset huutokaupat
Nämä muodostavat suurimman osan huutokaupoista osoitteessa openlane.eu. Dynaamisen huutokaupan prosessi on hyvin yksinkertainen: huutokauppa perustetaan tietyksi ajaksi. Ostajat näkevät, mikä on tämänhetkinen korkein tarjous milloin tahansa. Huutokauppa päättyy, kun huutokauppa päättyy.

Tavoitehuutokaupat
Tavoitehuutokaupat ovat samanlaisia kuin dynaamiset huutokaupat, mutta niillä on yksi tärkeä ero: varaushinta määritellään etukäteen. Tämä on lueteltu lähellä nykyistä hintaa. Jos tavoitehinta saavutetaan huutokaupan aikana, korkeimman tarjouksen tehneelle taataan myynti.

Nyt-ostohuutokaupat
Nyt-ostohuutokaupassa ostajat voivat varata auton heti tekemällä tarjouksen Nyt-ostohinnasta. On myös mahdollista tehdä ostotarjous, joka on alhaisempi kuin Osta heti -hinta, mutta tällöin myyjällä on oikeus hyväksyä tai hylätä tarjous. Osta heti ja nouto -huutokaupoissa perusprosessi on sama, mutta auto on noudettavissa heti huutokaupan päätyttyä.

Sokkohuutokaupat
Sokkohuutokaupassa on erityinen etu: ostajat eivät näe toistensa tarjouksia. Tarjouskilpailua ei ole, ostajat lähettävät parhaan tarjouksensa ennen huutokaupan päättymistä, ja me lähetämme sinulle korkeimman tarjouksen.

24/7 varastomyynti 24/7
Varastomyynnissä voit ostaa varastossa olevia autoja kiinteään hintaan. Tutustu laajaan valikoimaan autoja, jotka ovat heti ostettavissa ”Osta heti” -hintaan, 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa.

Varastoautoja lisätään päivittäin, joten uusia vaihtoehtoja on helppo löytää säännöllisesti. Tämä varastomyynti on täydellinen ratkaisu, jos et halua ostaa huutokaupassa, sillä se tarjoaa suoraviivaisen ja tehokkaan tavan hankkia ajoneuvoja.

3.12 Kuinka pian voin aloittaa verkkomyynnin OPENLANEn avulla? Ja miten pääsen alkuun?

Suoraviivainen myyntiprosessimme takaa, että autosi ovat nopeasti poissa tontiltasi. Voit aloittaa vaivattoman autokaupan täyttämällä yhteydenottolomakkeemme. Yksi myynnin asiantuntijoistamme ottaa sinuun yhteyttä. He käyvät läpi myyntiprosessimme ja vastaavat kaikkiin kysymyksiisi.

Etkö löydä etsimääsi?

Käytä itsepalveluavustajaa.

Self-help

Share:

To the top