/
/
/
/
Eladók számára

FAQ

FAQ - Auction process
1. Árverés folyamata
Fedezze fel, hogy árverési folyamatunkat átlátható, hatékony és felhasználóbarát módon alakítottuk ki.
Bővebben
FAQ -
2. Alkudozási funkció
Hozza ki a legtöbbet a tranzakciókból! Tárgyalási funkciónk lehetővé teszi, hogy az aukciót követően közvetlenül kapcsolatba lépjen a vevőkkel, így biztosítva, hogy a lehető legjobb üzletet kösse meg.
Bővebben
Start to sell
3. Autók eladása az OPENLANE segítségével
Fedezze fel, hogy az OPENLANE hogyan egyszerűsítheti az eladási tapasztalatokat, és hogyan hozhatja össze Önt a megfelelő vevőkkel.
Bővebben

Eladók számára

2.1 Bármely autóról alkudozhatok?

Nem. Csak az OPENLANE Sell portált* használó eladók tudnak ellenajánlatokat küldeni és fogadni. A vásárlók nem tudhatják, hogy egy adott autóra lehet-e alkudozni vagy nem, ezért a legjobb az, ha az induló árverés során maximalizálják nyerési esélyeiket.

Ön a dinamikus árverésen alkudozhat egészen addig, amíg a jármű kért eladási árát el nem éri. A cél vagy a villámárverésen esetében csak akkor lehet tárgyalni, ha az ajánlata a beállított ár alatt van.

* Az OPENLANE Sell portál még nem érhető el a minden országban.

2.2 Használhatom a mobiltelefonomat az alkudozáshoz?

Mind az openlane.eu weboldal, mind az OPENLANE Sell portál 100%-ban mobilbarát, így akár vásárol, akár elad, bármilyen internetkapcsolattal rendelkező számítógépről vagy okostelefonról tárgyalhat.

2.3 Hogyan zajlik az alkudozás?

Amikor egy árverés véget ér, a legmagasabb ajánlatot jóváhagyásra elküldik az eladónak. Az eladóknak ezután 24 órájuk van arra, hogy az OPENLANE Sell portálon* keresztül három válasz közül egyet elküldjenek:

  • Elfogadják az ajánlatot – Ez azt jelenti, hogy az autót a legmagasabb ajánlatot tevőnek adják el.
  • Elutasítják az ajánlatot – Ez azt jelenti, hogy az autó nem kerül eladásra, és a legmagasabb ajánlatot tevő kiesik. Az eladó ezután újra elárverezheti az autót.
  • Ellenajánlatot tesznek – Az eladó egy új árat javasol a vevőnek. Ennek az árnak nagyobbnak kell lennie, mint a kezdeti nyertes ajánlat.

Ha az eladó úgy dönt, hogy egy ellenajánlatot tesz, akkor egy új 24 órás időszak kezdődik. Ebben a 24 órás alkudozási időszakban a vevőnek és az eladónak meg kell állapodnia egy új árban. Ha ez nem történik meg, az ajánlat automatikusan elutasításra kerül, és az eladás lekerül az asztalról.

Ha a vevő egy ellenajánlatot kap, akkor négy lehetősége van:

  • Elfogadja az ajánlatot – Ez azt jelenti, hogy a vevő beleegyezik, hogy megvásárolja az autót az ellenajánlatban megadott áron.
  • Tesz egy új ellenajánlatot – Az eladó ezután lehetőséget kap arra, hogy elfogadja vagy elutasítsa az ajánlatot, vagy egy saját új ellenajánlatot tesz.
  • Kitart az eredeti ajánlat mellett – Ezzel tudatja a vevő az eladónak, hogy nem hajlandó többet fizetni, mint a legmagasabb ajánlat. Az eladó ezt követően elfogadhatja vagy elutasíthatja az ajánlatot.
  • Feladja az alkut – A vevő úgy dönt, hogy eláll a vásárlástól, azaz az autó nem kerül eladásra, és az eladó szabadon újra elárverezheti azt.

A vevők és az eladók a 24 órás alkudozási időszak végéig küldhetnek egymásnak ellenajánlatokat. Az OPENLANE minden egyes ellenajánlatról e-mailben értesíti a másik felet, hogy az a lehető leggyorsabban reagálhasson.

*Az OPENLANE Sell portál még nem érhető el a minden országban.

2.4 Honnan fogom tudni, hogy kaptam egy ellenajánlatot?

Mind a vevőt, mind az eladót e-mailben értesítik, amint érkezik egy ellenajánlat, ezért tartsa szemmel a postaládáját! Az openlane.eu weboldalon az ellenajánlatok az ajánlataimnál a „függőben lévő döntés” szakaszban jelennek meg. Az OPENLANE Sell portálon* a „Kiutalandó” részben találja az ellenajánlatokat.

*Az OPENLANE Sell portál még nem érhető el a minden országban.

2.5 Mi történik, ha feladom az alkudozást?

Az alkudozásról való lemondás lehetővé teszi, hogy Ön kiszálljon a vásárlásból. Minden ajánlat lekerül az asztalról, és az eladó dönthet úgy, hogy az autót egy másik árverésre bocsátja.

2.6 Mi történik, ha kiállok az ajánlatomért?

Ezzel tudatja a másik féllel, hogy nem hajlandó tovább növelni (vevő) vagy csökkenteni (eladó) az árat. A másik félnek el kell fogadnia vagy vissza kell utasítania ezt az ajánlatot, ezen a ponton már nincs helye ellenajánlatnak.

2.7 Mi történik, ha a 24 óra megállapodás nélkül telik le?

Az eladó első ellenajánlatától kezdve a 24 órás visszaszámlálás megkezdődik. Ha sem az eladó, sem a vevő nem fogadta el az ajánlatot, az utolsó ajánlat automatikusan elutasításra kerül, és az eladás lekerül az asztalról. Az eladó ezután dönthet úgy, hogy újra árverésre bocsátja az autót.

1.1 Ki és milyen gyorsan veszi át a járművet?

Mi bonyolítjuk le a jármű átvételét és kiszállítását az alábbi országokba: Belgium, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia és az Egyesült Királyság. Amint megkapta a fizetést, gondoskodunk arról, hogy az autó három munkanapon belül (öt munkanapon Németország esetében) elhagyja a telephelyet. Ha Ön egy másik országban van, akkor a járművet az Ön országában található OPENLANE helyi központba kell szállítania, és onnan mi szállítjuk el a vevőnek.

Kivételek:
1 – A következő szintű ügyfelek számára: „Basic”.
2 – A fent megnevezet országokon kívüli szállítások – mindkettőhöz a járműnek OPENLANE központnál történő leadása vagy az OPENLANE általi átvétel szükséges a kifizetés előtt.

1.2 Mi történik, ha a járművemet egy nemzetközi vevőnek adják el?

Az OPENLANE segítségével a nemzetközi értékesítés a lehető legegyszerűbb. Ön közvetlenül nekünk ad el, mi pedig gondoskodunk az adminisztrációról és a logisztikáról. Ez bizonyos előnyökkel jár:

  • Ön gond nélkül eljuthat a nemzetközi vevőkhöz, mivel közvetlenül nekünk ad el, Ön csak egy helyi értékesítésben vesz részt. Az ÁFA követelményeit és a jármű nemzetközi vevőhöz történő szállításának logisztikáját mi intézzük.
  • Ön hozzáfér az „eladhatatlan” járművek piacához. Olyan autókra is találunk vevőket, amelyeket nem tud eladni a saját országában, például a nehéz dízel autókra.
1.3 El kell juttatnom a járművet egy helyi központba?

A járművet a következő esetekben kell központba szállítani:

1 – Ön Belgiumon, Franciaországon, Németországon, Olaszországon, Hollandián és az Egyesült Királyságon kívül más országban tartózkodik.
2 – Az Ön hozzárendelt ügyfélszintje „Basic”*.

* bizonyos esetekben lehetőség van az OPENLANE-tól történő átvételre. Ebben az esetben a fizetés az átvételt követően kerül feldolgozásra.

1.4 Honnan tudom meg a helyi központ címét, ahova a járművet szállítanom kell?

Ha Ön nem Belgium, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia vagy az Egyesült Királyság területén tartózkodik, akkor a jármű hozzárendelését követően kap egy e-mailt az OPENLANE-től a számlázásról és a helyi központ címeiről.

1.5 Közvetlenül kapcsolatba kell lépnem a vevővel?

Nem. Az OPENLANE-nel történő értékesítés esetén Ön közvetlenül nekünk ad el, mi pedig a vevőnek. Így Ön csak velünk lép kapcsolatba, a fizetése garantált, és Ön élvezheti az egyszerű adminisztrációs eljárást. Mi gondoskodunk az összes ÁFA-követelményről és papírmunkáról.

1.6 Mikor kapom meg a kifizetést?

Ha Ön Belgium, Franciaország, Németország, Olaszország, Hollandia vagy az Egyesült Királyság területén tartózkodik, akkor az ajánlat elfogadását követő két munkanapon belül megkapja a kifizetést. Ha Ön nem az említett országok egyikében tartózkodik, akkor kiegyenlítjük a számlát, amint a jármű megérkezik egy OPENLANE helyi központba.

1.7 Mennyi időm van arra, hogy elfogadjak egy ajánlatot?

Egy nap áll rendelkezésére, hogy eldöntse, elfogadja-e az ajánlatot vagy sem. Amint ezt megteszi, a jármű el van adva.

1.8 El kell adnom a legmagasabb ajánlatot tevőnek?

Nem, Ön nem köteles elfogadni egy olyan ajánlatot, amellyel nem elégedett.

1.9 Milyen gyorsan fogom megtudni az árverés eredményét?

Amint az árverés lezárul, az OPENLANE Sell portálon megkapja a legmagasabb ajánlatot a „hozzárendelve” menüpont alatt.

1.10 Mennyi ideig tart egy árverés?

A dinamikus árverések, a cél árverések és a vak árverések jellemzően 48 óráig tartanak. A villámaukciók általában csak 24 óráig tartanak. Ez eltérő lehet az Egyesült Királyságban, ahol az értékesítési szakértő tájékoztatja Önt az árverések menetrendjéről.

3.1 Eladhatok autókat hiányzó dokumentumokkal?

Sajnos ez nem lehetséges. Ahhoz, hogy az eladást el tudjuk intézni, az autó összes dokumentumát el kell küldenie, beleértve a megfelelőségi tanúsítványt (ha van ilyen) és a forgalmi engedélyt.

3.2 Autókereskedő vagyok. Eladhatom a különbözetes autókat az OPENLANE segítségével?

Igen, lehetséges. A különbözetes autók nagyon népszerűek a vásárlóink körében. Lépjen kapcsolatba az értékesítési szakértőjével, hogy megismerje a részleteket!

3.3 Autókereskedő vagyok, és már vásároltam járműveket az OPENLANE-től. Tud segíteni a korábban vásárolt járművek továbbértékesítésében?

Igen, tudunk segíteni. Lépjen kapcsolatba az értékesítési szakértőjével ennek érdekében!

3.4 Hogyan van meghatározva a kezdőár az árverésnél?

Minden egyes járműnél a kezdőár a jármű piaci értékétől függ vagy az Ön személyes értékesítési szakértőjével együttműködve kerül megállapításra.

A vásárlói közösségben szervezett árveréseknél Ön is meghatározhatja az induló árat.

3.5 Mennyibe kerül az autók értékesítése az OPENLANE-nél?

Autóinak árverésre bocsátása az OPENLANE-nél teljesen ingyenes! Ön pedig nem köteles elfogadni egyetlen olyan ajánlatot sem, amely nem felel meg az elvárásainak. Azt valljuk, ha nincs eladás, akkor nincs díj.

3.6 Hogyan küldhetem el az autóm adatait az OPENLANE-nek?

Az OPENLANE Inspect iOS és Android rendszerekkel kompatibilis alkalmazása megkönnyíti az autók gyors ellenőrzését. Küldje el az adatokat közvetlenül az OPENLANE Sell portálra, és egyszerűen töltse ki ott az autó leírását! Ezután az autója készen áll az értékesítésre!

3.7 Hogyan történik az OPENLANE járművizsgálata?

Az iOS és Android rendszerű OPENLANE Inspect alkalmazással gyorsan és egyszerűen ellenőrizheti járműveit. Abban az esetben, ha a vizsgálat során problémák merülnek fel, akkor bármikor fordulhat hozzánk.

3.8 Hogyan hirdethetem meg egy árverésen az autómat az OPENLANE oldalon?
  1. Töltse ki a kapcsolat űrlapot, és értékesítési csapatunk egy tagja kapcsolatba lép Önnel, hogy eladóként regisztrálja Önt.
  2. Töltse le az OPENLANE Inspect alkalmazást iOS és Android rendszerre, és vizsgálja meg a járművet!
  3. Töltse ki az autó leírását az OPENLANE Sell portálon, és kérjen egy árverést az OPENLANE-en!
  4. Az Ön járműve az openlane.eu oldalon lesz árverésre bocsátva 24 órán belül.
  5. Amint az árverés lezárul, elküldjük Önnek a legmagasabb ajánlatot, és egy napja van eldönteni, hogy elfogadja-e azt.
3.9 Csak belföldi járműveket adhatok el, vagy külföldről származó járműveket is eladhatok?

Az OPENLANE minden európai járművet és minden az európai piacon eladásra engedélyezett járművet árverésre bocsát, amennyiben a szükséges dokumentumokat átadja.

3.10 Milyen típusú járművek értékesítésében segíthet az OPENLANE?

Széles vevőkörrel rendelkezünk, akiket az összes gyártó és modell járművei érdekelnek:

  • Személygépjárművek
  • Furgonok
  • Könnyű teherautók
  • Sérült járművek
1.11 Hogyan zajlik az OPENLANE árverése?

Öt különböző típusú aukciót kínálunk:

Dinamikus aukciók
Ezek alkotják az aukciók nagy részét az openlane.eu oldalon. Egy dinamikus aukciós eljárás nagyon egyszerű: az aukció egy meghatározott ideig tart. A vásárlók bármikor láthatják, hogy mi az aktuális legmagasabb ajánlat. A licitálás az aukció végeztével lezárul.

Cél aukciók
A cél aukciók hasonlóak a dinamikus aukciókhoz, de van egy fontos különbség: a foglalási árat előre meghatározzák. Ez a jelenlegi ár közelében van feltüntetve. Ha az árverés során elérik a célàrat, akkor a legmagasabb ajánlatot tevő garantáltan megveheti a terméket.

Villámáras aukciók
A villámáras aukció során, a vásárlók azonnal lefoglalhatnak egy autót a villámárra történő fogadással. Lehetőség van arra is, hogy a villámár alatt licitáljon, azonban ebben az esetben az eladó jogosult elfogadni vagy visszautasítani az ajánlatot. A villámáras aukcióknál az alapeljárás ugyanaz, de az autó csak akkor vehető át, amikor az aukció lezárul.

Vak aukciók
Egy vak árverés különleges előnyt kínál: a vevők nem látják egymás licitjeit. Nincs licitverseny, a vevők az aukció vége előtt elküldik legjobb ajánlatukat, és mi elküldjük Önnek a legmagasabb ajánlatot.

24/7 készleten lévő gépjárművek
A 24/7 készleten lévő gépjárművek esetében fix áron vásárolhat. Fedezze fel az autók széles választékát, amelyek azonnal megvásárolhatók a villámáras aukcióban a nap 24 órájában, és 7 a hét minden napján!

A készletautókat naponta adjuk hozzá a listánkhoz, így könnyen és rendszeresen találhatsz új lehetőségeket. Ez a készletautó egy tökéletes megoldás, ha nem egy árverésen szeretne vásárolni, mivel egyszerű és hatékony módját kínálja a járművek beszerzésének.

3.12 Mikor kezdhetem el az online értékesítést az OPENLANE segítségével? És hogyan kezdjek hozzá?

Az egyszerű értékesítési folyamatunk biztosítja azt, hogy az autók gyorsan elhagyják a telephelyet. A autóeladás megkönnyítéséhez töltse ki a kapcsolat űrlapot!  Valamelyik értékesítési szakértőink felveszi a kapcsolatot Önnel. Végigveszik az értékesítési folyamatunkat, és válaszolnak minden kérdésére.

Nem találja, amit keres?

Használja az Önsegítő asszisztenst.

Share: