/
/
/
/
Nove inovacije koje će nadmetanje Marka...

Nove inovacije koje Marka nadmetanje još uzbudljivijim

OPENLANE, internetska stranica za dražbe vozila, pokrenula je značajke koje mijenjaju pravila igre kako bi usmjerila kupce prema trenutnom uspjehu na aukciji, čineći Dražbe vozila uzbudljivijima nego ikad prije.

OPENLANE nije samo predvodnik u industriji internetskih aukcija vozila. Oni su inovatori. Poznata po svojim inovativnim pristupima i izvrsnoj Korisnička služba belgijska tvrtka sa sjedištem ažurira svoju platformu kako bi osigurala da svojim kupcima – registriranim trgovcima automobilima diljem Europa i izvan nje – ponudi vrhunsko aukcijsko iskustvo. Kao takav, OPENLANE je predstavio nove značajke: Ocjena prodavača koji kupcima nudi maksimalnu transparentnost i Cijena barometar koji uklanja dio neizvjesnosti Dražbe – dok vodi kupce prema uspjehu aukcije. ‘Vidjeli smo priliku za uključivanje novih elemenata i pojednostavljenje prezentacije’, objašnjava CCO Gino Vleminckx. ‘Istodobno smo vidjeli kako bi nekoliko inovacija Marka nadmetanje zanimljivijim i uzbudljivijim iskustvom za naše klijente. I to je upravo ono što želimo isporučiti.”

Svi imaju koristi od rezultata Prodavača

Najistaknutija nova značajka je Ocjena prodavača. Prema Vleminckxu, OPENLANE je zauzeo originalan pristup. ‘Umjesto da dopuštamo kupcima da ocjenjuju prodavače, koristimo poštena i neutralna mjerenja kriterija koji su usklađeni s potrebama naših korisnika. Nudeći ovu transparentnost, kupci će se prirodno kretati prema prodavačima s visokim učinkom. Ako Prodavač želi podići svoju ocjenu, mora dati točnije opise vozila, brže prihvatiti Najviša ponuda s dražbe ili pustiti vozilo prije prijema uplate. Na taj način bolje služe našim kupcima. Vjerojatnije je da će sretni kupci Ponudi i kupovati od prodavača prilagođenih kupcima. Svi imaju koristi.”

Mjerenje Cijena barometrom cijena

OPENLANE također želi kupcima ponuditi dodatne informacije o kvaliteti ponuda koje daju. Budući da Svi automobili na aukcijskoj web stranici nema fiksne cijene, kupci često nisu sigurni ima li Ponudi koji su postavili razumne šanse za uspjeh. OPENLANE je na to odgovorio novom značajkom barometra Cijena, pažljivo osmišljenom da pomogne kupcima bez kršenja povjerljive prirode dražbenog procesa. ‘S Cijena barometrom, Ponudi koja se smatra niskom bit će Crvena pomičući se u Žuta zonu oko procijenjene prodajne Cijena a zatim postaje Zelena jer postaje sve vjerojatnije da će pobijediti na dražbi i biti prihvaćena od strane Prodavač. Kupci koji su u Crvena ili Žuta zoni sada znaju da trebaju povećati svoje ponude da bi pobijedili; kako vide da ponude rastu, prodavači će se osjećati sretnijim i vjerojatnije će prihvatiti konačnu Ponudi. To pomaže u otklanjanju jedne od najvećih dvojbi s kojima se kupci suočavaju, dok ih tiho tjera da ispune očekivanja Prodavača i postanu konkurentniji.”

Cijena na potrošačkom tržištu

Uvođenje Cijena na potrošačkom tržištu bilo je gotovo nužno za OPENLANE. Platforma prodaje isključivo trgovcima automobilima koji zatim sami prodaju vozila. Ali budući da su ti trgovci automobilima bazirani posvuda oko Europa i šire, moraju znati razumne cijene za vozila na svojim lokalnim tržištima: Cijena na potrošačkom tržištu. Vleminckx vjeruje da ova značajka savršeno nadopunjuje barometar Cijena. ‘S Cijena na potrošačkom tržištu kupci znaju koliko vozilo vrijedi. Cijena barometar pokazuje im, najjednostavnije moguće, gdje su njihove ponude. Kupci odmah znaju isplati li se dati višu Ponudi za vozilo ili će im to pojesti zaradu. Što više informacija naši kupci imaju, to će uspješnije Ponudi za vozila koja će im dati optimalne povrate.”

Kupac je kralj

Ove nove promjene pokazuju predanost koju OPENLANE pokazuje svojim kupcima. Web stranica i Korisnička služba telefonske linije dostupne su na nevjerojatnom nizu jezika. Vleminckx smatra da je to nužan dio posla. ‘ Dražbe posebno online Dražbe uzbudljiv su i uzbudljiv posao. Želimo da naši klijenti dožive taj osjećaj bez brige o prijevodu onoga što vide. Ne želimo da budu opterećeni bilo kakvim gnjavažama. Ako imaju pitanja, želimo da dobiju odgovore koji će uistinu pomoći. Sve što radimo osmišljeno je kako bi iskustvo dražbe automobila Marka uzbudljivijim, ugodnijim i iznad svega unosnijim za naše kupce.” O OPENLANE-u OPENLANE je počeo trgovati 2004 i izrastao je u jednu od najvećih Dražba automobila na mreži platformi za trgovinu automobilima Belgija. OPENLANE ima 6 podružnica i više od 170 zaposlenika. Tvrtka ima suvremeni izbor rabljenih vozila dostupnih po najpovoljnijim tržišnim cijenama. U 2018 tvrtka će prodati više od 68,000 vozila na kraju najma od vlasnika voznog parka i trgovaca automobilima u Belgija Nizozemska Njemačka Italija Francuska i Španjolska. Kupovali su ih trgovci automobilima diljem Europa posebice u srednjoj Europa. OPENLANE se ističe visokom razinom stručnosti u prekograničnoj prodaji vozila i jedinstvenim poslovnim Modelom. Tvrtka djeluje kao posrednik između kupaca i prodavatelja na ujednačen način, te osigurava neometano plaćanje, dostavu i uslugu za kupce i prodavatelje.

Share: