/
/
/
/
Marka teklif vermeyi daha da heyecanlı ...

Marka teklif vermeyi daha da heyecanlı hale getiren yenilikler Online araç açık artırma sitesi

OPENLANE, müşterileri anında açık artırma başarısına yönlendirmek ve Açık artırmalar adresini her zamankinden daha heyecanlı hale getirmek için oyunun kurallarını değiştiren özellikleri kullanıma sundu.

OPENLANE sadece çevrimiçi araç açık artırma sektörünün öncülerinden biri değildir. Onlar yenilikçilerdir. Yenilikçi yaklaşımları ve mükemmel Müşteri hizmeti adresiyle tanınan Belçika merkezli şirket, Avrupa ve ötesindeki kayıtlı otomobil satıcıları olan müşterilerine en iyi açık artırma deneyimini sunmak için platformunu güncelliyor. Bu nedenle OPENLANE, alıcılara maksimum şeffaflık sunan bir Satıcı puanı ve alıcıları açık artırma başarısına doğru yönlendirirken Açık artırmalar adresindeki belirsizliğin bir kısmını ortadan kaldıran bir Fiyat barometresi gibi yeni özellikleri piyasaya sürdü. CCO Gino Vleminckx’Yeni unsurlar ekleme ve sunumu basitleştirme fırsatı gördük’ diye açıklıyor. ‘Aynı zamanda, birkaç yeniliğin Marka müşterilerimiz için nasıl daha ilginç ve heyecan verici bir deneyim sunacağını gördük. Biz de tam olarak bunu sağlamak istiyoruz.”

Satıcı puanları ile herkes faydalanıyor

En öne çıkan yeni özellik Satıcı puanı. Vleminckx’e göre OPENLANE özgün bir yaklaşım benimsemiştir. ‘Alıcıların satıcıları derecelendirmesine izin vermek yerine, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarına göre ayarlanmış adil ve tarafsız kriter ölçümleri kullanıyoruz. Bu şeffaflığı sunarak, alıcılar doğal olarak yüksek performanslı satıcılara yönelecektir. Bir Satıcı puanını yükseltmek istiyorsa, daha doğru araç açıklamaları sunmalı, En yüksek teklif adresini bir açık artırmadan daha hızlı kabul etmeli veya bir ödeme alındıktan sonra bir aracı daha erken serbest bırakmalıdır. Bunu yaparak alıcılarımıza daha iyi hizmet veriyorlar. Ve mutlu alıcıların müşteri dostu satıcılardan Teklif verme ve satın alma olasılığı daha yüksektir. Herkes faydalanır.”

Fiyat barometresi ile fiyatları ölçmek

OPENLANE ayrıca alıcılara verdikleri tekliflerin kalitesi hakkında daha fazla bilgi sunmak istiyor. Açık artırma web sitesindeki tüm araçların sabit fiyatları olmadığından, alıcılar genellikle Teklif ‘a yerleştirdikleri bir aracın makul bir başarı şansına sahip olup olmadığından emin olamamaktadır. OPENLANE buna, açık artırma sürecinin gizli niteliğini ihlal etmeden alıcılara yardımcı olmak için dikkatlice tasarlanmış yeni Fiyat barometresi özelliği ile yanıt verdi. ‘ Fiyat barometresiyle, düşük olduğu düşünülen bir Teklif Kırmızı olacak, tahmini satış Fiyat civarında bir Sarı bölgesine girecek ve ardından açık artırmayı kazanma ve bir Satıcı tarafından kabul edilme olasılığı arttıkça Yeşil haline gelecektir. Kırmızı veya Sarı bölgelerinde bulunan alıcılar artık kazanmak için tekliflerini artırmaları gerektiğini biliyor; tekliflerin arttığını gördükçe satıcılar daha mutlu hissedecek ve nihai Teklif teklifini kabul etme olasılıkları artacak. Bu, alıcıların karşılaştığı en büyük şüphelerden birini ortadan kaldırmaya yardımcı olurken, onları sessizce Satıcı beklentilerini karşılamaya ve daha rekabetçi olmaya itiyor.”

Tüketici piyasası fiyatı OPENLANE için

Tüketici piyasası fiyatı adresinin eklenmesi neredeyse bir zorunluluktu. Platform yalnızca otomobil satıcılarına satış yapıyor ve onlar da araçları kendileri satıyor. Ancak bu otomobil satıcıları Avrupa ve ötesinde yerleşik olduklarından, yerel pazarlarındaki araçlar için makul fiyatları bilmeleri gerekir: Tüketici piyasası fiyatı. Vleminckx, bu özelliğin Fiyat barometresini mükemmel bir şekilde tamamladığına inanıyor. ‘ Tüketici piyasası fiyatı ile alıcılar bir aracın değerinin ne olduğunu biliyor. Fiyat barometresi onlara mümkün olan en basit şekilde tekliflerinin nerede durduğunu gösterir. Alıcılar, bir araca daha yüksek bir Teklif vermeye değip değmeyeceğini veya bunu yapmanın karlarını tüketip tüketmeyeceğini hemen anlarlar. Alıcılarımız ne kadar çok bilgiye sahip olursa, kendilerine en iyi getiriyi sağlayacak araçlara o kadar başarılı bir şekilde Teklif verirler.”

Müşteri kraldır

Bu yeni değişiklikler OPENLANE’in müşterilerine gösterdiği bağlılığın bir göstergesidir. Web sitesi ve Müşteri hizmeti yardım hatları inanılmaz sayıda dilde hizmet vermektedir. Vleminckx bunun işin gerekli bir parçası olduğunu düşünüyor. ‘Açık artırmalar, özellikle de çevrimiçi Açık artırmalar, heyecan verici ve heyecan verici bir iş. Müşterilerimizin gördüklerini tercüme etme konusunda endişelenmelerine gerek kalmadan bu hissi yaşamalarını istiyoruz. Onların herhangi bir güçlükle karşılaşmasını istemiyoruz. Soruları varsa, gerçekten yardımcı olacak cevaplar almalarını istiyoruz. Yaptığımız her şey Marka araba müzayedesi deneyimini daha heyecanlı, daha keyifli ve en önemlisi alıcılarımız için daha kârlı hale getirmek için tasarlanmıştır.” OPENLANE Hakkında OPENLANE 2004 adresinde ticarete başlamış ve Belçika adresinde araba ticareti için en büyük Çevrimiçi Araba Açık artırması platformlarından biri haline gelmiştir. OPENLANE’in 6 şubesi ve 170 ‘dan fazla çalışanı bulunmaktadır. Şirket, en iyi piyasa fiyatları için mevcut olan güncel bir ikinci el araç yelpazesine sahiptir. Şirket 2018 adresinde Belçika, Hollanda, Almanya, İtalya, Fransa ve İspanya’daki filo sahiplerinden ve otomobil bayilerinden 68.000 adresinden daha fazla kiralama sonu araç satacak. Bunlar, başta Orta Avrupa olmak üzere tüm Avrupa’daki otomobil satıcıları tarafından satın alındı. OPENLANE, sınır ötesi araç satışındaki yüksek uzmanlık seviyesi ve Model adresindeki benzersiz işiyle öne çıkmaktadır. Şirket, alıcılar ve satıcılar arasında tek tip bir şekilde aracı olarak hareket eder ve hem alıcılar hem de satıcılar için sorunsuz ödeme, teslimat ve hizmet sağlar.

Share: