Nossa principal tarefa é dar suporte ao remarketing bem-sucedido de veículos.
O remarketing bem-sucedido de um veículo tem como objetivo obter um Preço ideal, que por sua vez é resultado de encontrar a correspondência certa entre oferta e demanda. Ao combinar atividades internacionais com grande atenção ao mercado local, a OPENLANE faz a diferença. Um retrato.
“Não somos revendedores de automóveis”, enfatiza Lars Agten gerente País da OPENLANE na Bélgica. “No entanto, oferecemos um serviço que tenta obter o melhor Preço possível por um veículo.” É um primeiro mal-entendido que já esclareceu o mundo. “Nossa empresa também é uma empresa B2B pura, seja ela Vendedora ou compradora. Nosso fornecimento ocorre apenas em players profissionais, empresas de leasing, concessionárias de veículos, mas também em concessionárias de veículos clássicos e proprietários de frotas. Qualquer pessoa que queira comprar conosco deve ser um Vendedor reconhecido, independentemente de atuar no mercado nacional ou internacional.”
Processo de vendas digitais
“Nossos Serviços para o cliente são puramente digitais”, continua Agten. “Nós cuidamos do lado prático e de tudo o que vem com ele. Nosso objetivo é o sucesso máximo para o cliente, que pode ir muito longe. Caso não tenha experiência suficiente para determinar as condições de um veículo, um de nossos funcionários pode ir até o local e fazer isso. Se o cliente desejar, podemos cuidar de todo o processo da venda, desde a vistoria que acabei de mencionar até a venda e entrega ao comprador. Do transporte até a retirada do veículo, se necessário.” “Na próxima fase, o veículo é objeto de um leilão”, explica Lars Agten. “Um leilão dura em média 48 horas, durante as quais os compradores interessados podem dar seus Licitação. Quando o leilão termina, comunicamos o maior Preço oferecido ao Vendedor. Se o Preço for acordado, então temos uma venda. Mas se o Vendedor não estiver satisfeito com o resultado obtido, podemos oferecer o carro em um leilão ‘Compra Já’, onde o vendedor pode atingir o Preço mínimo e o comprador tem certeza de que o carro será alocado: um ganha-ganha.” “E com o que ganhamos? Simplesmente sobre uma comissão que é cobrada sobre a venda. O Valor exato depende do Preço obtido pelo veículo. Este método de trabalho é transparente e dá ao cliente a garantia de que um Preço ideal será obtido.”
Dimensão internacional
“Cerca de 97% das nossas vendas são internacionais”, destaca Agten. “Por outras palavras: no final da viagem, o veículo ganhará uma segunda vida noutro País europeu. Essa abordagem internacional também é o ponto forte da OPENLANE. A venda de um veículo é sempre uma questão de oferta e procura que devem andar juntas. Nossa forma de trabalhar aumenta a chance de que ambos encontrem um Preço mais favorável. As diferenças mútuas europeias são reais, principalmente no campo da tributação. Isso cria uma realidade de que certos tipos de veículos que são difíceis de vender em um País são mais fáceis de vender em outro lugar. Nós convertemos essa fragmentação em valor agregado.” Pense globalmente, aja localmente… “Somos uma multinacional com mentalidade de PME”, enfatiza Agten. “Isso se traduz em forte apoio dos vendedores locais. A frase ‘Até onde você iria por mais um carro?,’ toca o cerne do nosso DNA. Na OPENLANE, cada carro conta, independentemente do tamanho do cliente.” Revista TRAXIO 194 // publicação OPENLANE