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2.2 Warum ist mein Konto gesperrt?

2.2 Warum ist mein Konto gesperrt?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Konto gesperrt wurde:

  1. Sie wurden nicht als professioneller Autohändler oder -verkäufer verifiziert. Wenn Sie ein kontinentaleuropäischer Kunde sind, müssen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises und einen Nachweis vorlegen, dass Sie ein Autohändler sind.
  2. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens scheint ungültig zu sein. Der
  3. Kundendienst hat Ihnen das Recht entzogen, Ihr Konto zu nutzen, z. B. wegen ausstehender endgültiger Lieferdokumente, unerwünschtem Verhalten, stornierten Fahrzeugen, unprofessioneller Kommunikation oder unprofessionellem Verhalten usw.
  4. Ihre Zahlung ist verspätet. Der Zahlungsvorgang ist je nach Standort unterschiedlich.
  5. Für Kunden aus Belarus, der Ukraine oder Russland ist das Bieten und Kaufen von Autos bei OPENLANE bis auf Weiteres nicht möglich. Wir können einen reibungslosen Service in diese Länder nicht mehr garantieren.

Wenn Sie die Zahlung für Ihr Fahrzeug mehr als vier Tage zu spät einreichen, erhalten Sie eine freundliche automatische Erinnerung. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von sechs Tagen vollständig eingegangen ist, wird das System Sie automatisch von der Teilnahme an anderen Auktionen ausschließen, bis die Zahlung von unserer Bank bestätigt worden ist. Ihr Konto wird dann wiederhergestellt.

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