Tilisi on saatettu estää eri syistä:
- Sinua ei ole vahvistettu ammattimaiseksi autokauppiaaksi tai -myyjäksi. Jos olet Manner-Euroopan asiakas, sinun on toimitettava kopio henkilöllisyystodistuksestasi ja todiste siitä, että olet autokauppiaana tai -myyjänä.
- Yrityksesi alv-numero näyttää olevan virheellinen
- Asiakaspalvelu on peruuttanut tilisi käyttöoikeuden esimerkiksi odottavien lopullisten toimitusasiakirjojen, ei-toivotun käytöksen, peruutettujen autojen, epäammattimaisen viestinnän tai käytöksen jne. vuoksi.
- Maksusi on myöhässä. Maksuprosessi vaihtelee paikkakunnittain.
- Valko-Venäjältä, Ukrainasta tai Venäjältä tulevien asiakkaiden ei ole mahdollista tehdä tarjouksia ja ostaa autoja OPENLANEsta toistaiseksi. Emme voi enää taata sujuvaa palvelua näihin maihin.
Jos olet yli neljä päivää myöhässä ajoneuvosi maksusta, saat ystävällisen automaattisen muistutuksen. Jos maksua ei ole vastaanotettu kokonaisuudessaan kuuden päivän kuluessa, järjestelmä estää sinua automaattisesti tekemästä tarjouksia muissa huutokaupoissa, kunnes pankkimme on vahvistanut maksun. Tilisi palautetaan sen jälkeen.