2.2 De ce este blocat Contul meu?

Există diferite motive pentru care contul dvs. a fost blocat:

  1. Nu ați fost verificat ca comerciant sau dealer auto profesionist. Dacă sunteți un client din Europa continentală, va trebui să furnizați o copie a actului dvs. de identitate și dovada că sunteți comerciant sau dealer auto.
  2. Numărul TVA al companiei dvs. pare a fi invalid
  3. Serviciul clienți v-a revocat dreptul de a utiliza contul dvs. din motive cum ar fi: documente pentru livrarea finală în așteptare, comportament nedorit, vânzări anulate, comunicare sau comportament neprofesionist, etc.
  4. Plata dvs. este întârziată. Procesul de plată variază în funcție de locație.
  5. Pentru clienții din Belarus, Ucraina sau Rusia, licitarea și achiziționarea de mașini de la OPENLANE nu vor fi posibile până la noi ordine. Nu mai putem garanta un serviciu fără probleme către aceste țări.

Dacă întârziați mai mult de patru zile cu efectuarea plății pentru vehiculul dumneavoastră, veți primi o notificare automată. Dacă plata nu este primită integral în termen de șase zile, sistemul vă va interzice automat să participați în alte licitații până când plata va fi confirmată de banca noastră. Accesul la contul dvs. va fi apoi restabilit.

Share: